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AI组织变革与管理创新 西安交大数字经济研究院首席科学家/深圳市人工智能协会特邀专家 课程背景:
随着大模型技术全面渗透管理领域,AI 正从工具走向“第二管理者”。然而,许多组织仍停留在零散试点,缺方法、缺系统,缺乏一套可操作的管理范式重塑路径。
本课程围绕“导航趋势、思维进化、效能提升、变革落地”四大主题(NEXT模型),聚焦AI在组织管理中的落地机制,帮助学员从理解技术到重塑思维、释放效能、推动落地,全面实现从“人力驱动”向“人机协同”的跃迁。
课程收益: 洞察 AI 管理价值:理解 DeepSeek 等大模型在组织管理与跨部门协同中的应用潜力,识别人机协同带来的新机遇。 实现思维跃迁:融合成长型心智,将 AI 理念与日常管理、执行深度联结,增强适应变化与系统化解决问题的能力。 突破管理惯性:借助 AI 视角打破传统思维定式,激发创新,促进高效沟通、协作与决策。 全面赋能个体与团队:掌握 AI 在办公、业务、岗位、项目等场景下的实践步骤,系统提升执行力与员工幸福感。 教学方式: 案例启发 + 互动讨论+ 实战演练组合方式。 适合人群: 面向承担指挥、协调、监控等职能的管理者,以及希望借助 AI 视角与成长型心智提升组织效能与个人竞争力的学员。 课程模型:
时长:6小时 课程大纲: 一、导航新趋势:洞悉AI与大模型的前沿1、大模型的源起:从机器学习到深度学习,从深度学习到大模型,大模型的前世今生2、大模型能力利用:意图识别、ICL(上下文学习)、COT(思维链)、IF(指令遵循)3、 大模型能力局限:缺乏领域知识,缺乏复杂多步推理 二、思维再进化:打造人机协同新范式1、· 提示词的本质挖掘:管理的核心 2、· 提示词的操作指南:Know-How与SOP 3、· 提示词的原则回归:SMART思维框架 4、· 提示词的逻辑深挖:5Why分析法 5、· 提示词的锋利法则:5C思维精进 6、· 提示词的场景拓展:成长的4象限 7、· 提示词的层级进化:认知与成长 8、· 提示词的协同法则:CHAT业务共赢 9、· 提示词的高级表达:高背景沟通力 10、· 提示词的情感磨炼:人性化表达 三、效能新飞跃:AI赋能管理实战1、AI时代下的宏观管理: 赋能人vs替代人 2、AI时代下的管理效能:10倍提效,大幅提升幸福度(5个实战案例) AI赋能办公 AI赋能业务 AI赋能岗位 AI赋能场景 AI赋能项目 3、AI时代下的微观管理:262法则 4、AI时代下的管理技巧:费曼学习法 案例1:马斯克DOGE团队的AI审计实践 案例2:中国电信集团AI战略规划新实践 案例3:广东通服--“AI+5”提升中青年干部领导力 案例4:科沃斯--智能化降本增效实践 案例5:联想--创新转型文化项目 案例6:新华三--智能经验萃取应用 案例7:易车公司--领航员EMBA管理赋能项目 四、变革新实践:构建AI驱动的组织生态1. AI人员落地 , 组建跨部门特战队1.1 组建跨部门AI特战队:按“业务+数据+技术”配比,拉通部门壁垒 1.2 增设 AI 三角色:AI 训练师(理解业务,标注数据) / AI 运营师(提示词) / AI 架构师(统筹) 2. AI流程落地,用AI再造业务流程2.1 识别能力边界:理解大模型可做 / 不可做 / 待扩展 2.2 分解任务颗粒:把流程切成可自动化的最小单元 2.3 定义工作分工:厘清人机协作界面,哪些人做,哪些AI做 3. AI知识落地,有效运营知识责任田3.1 梳理知识清单:结构化“数据-文档”资产 3.2 建立知识体系:构建知识组织体系,谁生产,谁审核,谁使用 3.3 划分责任田:负责人对知识库负责,指标挂钩考核 3.4 建立运营机制:定期复盘+ 指标驱动持续更新 4. AI技术落地,将AI服务融入业务平台4.1 编写高效提示词:提示词过程、提示词框架,提示词专家工具 4.2 接入RAG 知识库:企业私有数据实时检索,安全可控 4.3 部署 AI Agent:按场景封装一键调用服务 4.4 嵌入业务平台:页面、API等方式融入现有系统
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