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银行数字化创新应用与案例分析 课程背景: 很多银行存在以下问题: Ø 不知道如何进行数字化创新? Ø 不知道金融科技在银行业的重要应用? Ø 不清楚银行同业的数字化创新有哪些案例? 课程特色: Ø 用独特视角解读银行数字化创新方法。 Ø 用实战案例解读数字化对银行业的影响。 Ø 用原创观点解读银行数字化创新标杆案例。 学员收获: Ø 全面掌握银行数字化创新方法。 Ø 深度理解金融科技对银行业的影响。 Ø 率先学习银行数字化创新标杆案例。 培训对象: 需要学习数字化创新的银行从业员工。 课程设置时间:3小时 课程大纲: 一、银行数字化创新发展现状解读 1、 创新引领银行高质量发展 2、 数字化时代已经悄然来临 3、 金融科技加速解决传统金融的行业痛点 4、 什么是创新和数字化创新 5、 353企业创新模型 6、 培养企业员工创新思维的三大方法 7、 企业创新的五大方法 8、 BLM数字化系统创新方法论 二、金融科技给银行发展带来全方位影响 1、 金融科技的基本内涵及生态体系 2、 金融科技的发展历程及发展趋势 3、 金融科技的五大关键技术ABCDI及主要应用:人工智能(AI)、区块链(BlockChain)、云计算(Cloud) 、大数据(BigData)、物联网(IOT) 4、 央行《金融科技(FinTech)发展规划(2022-2025年)》重要政策解读 5、 中国银保监会《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》重要政策解读 6、 金融科技给银行发展带来的三大机遇 7、 金融科技给银行发展带来的三大挑战 三、银行数字化创新案例研究 1、 个人客户生命周期价值评价 2、 零售银行客户、产品、渠道匹配精准营销 3、 数字化获客:基于客户生态圈的链式营销 4、 潜客数据挖掘:行驶证图像识别&信用卡潜客挖掘 5、 数字化金融顾问 6、 银行业智能反欺诈 7、 智慧银行建设 四、招商银行数字化转型案例研究 1、 招商银行数字化转型之知行果分析 2、 招商银行数字化转型战略 3、 招商银行金融科技体系建设分析 4、 招商银行如何提升客户体验 5、 招商银行APP成功之路 6、 招商银行数字化转型成功关键 五、内容总结与行动计划 1、内容总结 2、心得分享 3、问答与交流 4、行动计划 练习:根据工作中存在的问题和实际情况制定行动计划
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