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《新媒体营销与线上获客技巧》 【课程模块】 趋势与思维篇: ☆ 移动互联网时代的新媒体发展新趋势(微信、抖音、快手、小红书、视频号) ☆ 什么是移动互联网思维?银行业如何用移动互联网思维做新媒体营销? ☆ 案例:银行客户经理做好新媒体营销的“道-法-术-器”! ☆ 什么是自品牌(IP)?银行客户经理如何通过新媒体营销工具打造自品牌? ☆ 移动互联网时代的“1+4”自媒体营销矩阵 ☆ 为什么说我们在移动互联网上获得的不是客户,而是免费的传播者、信任代理人? ☆ 做线上营销,银行客户经理如何通过新媒体平台增加客户的好感度、信任度与粘性? ☆ 微信朋友圈的底层运营逻辑是什么? ☆ 新媒体营销六大法宝:微信、抖音、社群、直播、私域流量池、视频号 微信朋友圈私域流量营销实战篇: ☆ 开展微信营销之前,如何进行客户行为特征分析? ☆ 通过微信推广金融产品的七大执行策略 ☆ 微信营销的三大误区及三大精髓 ☆ 朋友圈营销的核心:从“一对一”营销升级为“一对多”营销! ☆ 做微信朋友圈营销,为什么越努力刷屏就越容易被拉黑和屏蔽? ☆ 全员营销降龙十八掌:微信朋友圈营销十八招式 ☆ 如何将“二维码”打造成营销利器? ☆ 如何实现粉丝量的快速增加?添加客户微信时,如何提高通过率? ☆ 全员营销:银行如何把每个员工的朋友圈打造成为对外宣传的窗口? ☆ 内容为王:每天在朋友圈中发什么样的营销内容才能让对方不反感? ☆ 客户经理的微信朋友圈营销实战:头像、签名与标签设定技巧 ☆ 案例解读:微信朋友圈营销内容的五种高级表现形式 ☆ 做朋友圈营销,如何成为一个文案高手?如何用一句话就把客户吸引过来? ☆ 银行客户经理如何通过朋友圈为视频号、微信群和公众号引流? ☆ 银行客户经理如何通过微信朋友圈做分级式客户关系管理? ☆ 微信朋友圈的黄金发布时间与运营计划制订 ☆ 如何通过微信朋友圈打造个人品牌影响力与号召力(人格品牌化)? ☆ 移动互联网时代的个人品牌法则:打造个人品牌(IP)标签+提升圈层信任度 ☆ 微信私域流量营销飞轮矩阵四步法:拉新,养熟,成交,裂变 ☆ 微信平台最新政策深度解读:如何防止被封号?哪些营销行为千万不能做? ☆ 如何打造视频号+朋友圈+公众号+社群+小程序+直播的六位营销矩阵模式? ☆ 深度干货:银行客户经理如何用新媒体营销工具打造“自品牌”IP? 抖音短视频营销实战篇: ☆ 抖音营销的流量趋势、人群画像与变现能力分析 ☆ 抖音短视频得以被官方推荐的模式原理图解 ☆ 客户经理做好抖音营销需要掌握的5大核心技能 ☆ 抖音快速增粉的三个诀窍:挑战,蹭热点,创意贴纸 ☆ 自媒体短视频内容玩法的4个诀窍 ☆ 抖音标题的文案类型分析:互动类、叙述类、悬念类、段子手类 ☆ 抖音账号运营三大标签设定技巧:人设标签,内容标签,账号标签 ☆ 利用“DOU+”功能快速增粉的三大投放技巧 ☆ 抖音短视频的黄金发布时间法则 ☆ 客户经理做好抖音短视频的三个高级拍摄技巧是什么? ☆ 从0到1,策划一条短视频的五大步骤 ☆ 银行客户经理如何撰写抖音短视频脚本与创意文案? ☆ IP优质内容四大要素:打造有趣、有用、好看、有料的爆款短视频? ☆ 案例:中国银行如何通过新媒体营销法则打造客户经理的抖音人设IP? 社群营销实战篇: ☆ 粉丝营销与社群经济的基本定义
☆ 什么是弱关系用户?什么是强关系用户?如何寻找社群的种子用户? ☆ 社群、圈子、社区、粉丝的不同特征 ☆ 关于社群营销的六力模型:同好、结构、门槛、输出、运营、复制 ☆ 做社群营销前必须要思考的七个核心问题 ☆ 社群营销运营目标:客户变用户,用户变粉丝,粉丝变朋友! ☆ 银行客户经理如何打造一个高粘性的用户微信群(仪式感、参与感、组织感、归属感)? ☆ 如何制定社群的游戏规则?我们如何利用微信群与粉丝进行有效互动? ☆ 社群运营实操:客户经理每天在微信群中发什么内容才能让客户不反感? ☆ 案例分析:为什么你的群会变成僵尸群? ☆ 社群重要角色心理分析:意见领袖、领头羊、群网红、围观者与参与者 ☆ 如何延长微信群的生命周期?打造微信群的活跃度? ☆ 如何在微信群中制造话题?提升用户参与感和存在感? ☆ 鱼塘营销终极法则(六步法):如何将微信群打造成为鱼塘? ☆ 实操:从0到1,如何策划你的第一个裂变型社群? ☆ 案例:**银行广州分行的庄经理如何打造高粘性的理财微信群? 新媒体营销实战操作篇: ☆ 新媒体营销实战工具介绍 ☆ 私域流量裂变营销工具分享 ☆ 平面海报与短视频制作工具分享 ☆ 实战:如何利用营销工具制作好玩、有趣、接地气的营销内容? ☆ 干货:银行客户经理如何快速增加个人号的粉丝量? ☆ 银行从业者需要重点学习的五项线上营销技能! ☆ 银行客户经理通过微信推广产品的售前、售中、售后三个环节,如何打造你的服务力? ☆ 移动互联网时代,银行客户经理打造线上服务力的三个终极密码 ☆ 新媒体营销必修课:如何制造用户参与感? 【目标学员】 ☆ 银行业、金融业的客户经理 【标准课时】 两天 【授课形式】 讲师授课+案例分析+分组研讨
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