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《私域运营——重建用户资本》 培训目标: 了解私域运营与私域流量的基础知识和模式 掌握私域运营的设计步骤与设计流程 掌握私域运营的运营方法论与运营工具 掌握私域运营的引流、增长、营销的核心方法 培训形式: 结合私域运营与私域流量经营的规律与底层逻辑,通过理论讲授和案例解析相结合的方式进行; 采用方法+工具+实操的形式,以理论思维导入,以策略方法讲授,以工具实操落地,实现方法可掌握,工具可运用的目标。 培训对象: 企业市场营销部门、品牌宣传部门、社群运营部门、客服后勤部门以及对私域运营感兴趣的人员 培训时间: 一天一晚(6H+2H) 培训大纲 第一模块:私域认知与架构设计 1、 新商业生态中的商业营销变化 2、 私域流量与公域流量背后的逻辑 3、 私域运营团队建设与管理 4、 私域运营的用户体系构建与设计 实操部分: 1品牌私域体系项目推进表 2私域社群规划全流程工具表 第二模块:私域运营社群建立与高效引流 1、 私域运营社群分类与分工模型 2、 私域运营的产品与用户分层体系 3、私域运营的老用户激活路径与策略 4、 私域运营的线上线下引流路径与策略 实操部分: 1社群SOP话术体系表 2社群人设定位规划表 3用户分类标签管理工具表 4线上购物节实施工具表 5社群海报规划设计表 6社群制度管理工具表 第三模块:私域运营内容规划与裂变增长 1、 私域运营与裂变增长的路径规划 2、 私域运营裂变活动的设计策略 3、 私域运营内容池的用户信任计划 4、 私域运营的内容长效机制 实操部分: 1社群日常维护执行工具表 2社群互动方案工具表 3朋友圈浪潮发售流程工具表 4私聊方案规划表 5个微/企微号内容运营执行表 成果展示与点评辅导 1、 分小组进行展示活动全链与新媒体宣传规划 2、 点评与辅导,给出建议 @本课程内容模块可以进行拆分,定制培训
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