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第一部分 运宫商发展历程深度解读 1.1 中国运营商起源 1.2 历经多次拆分合并,成就现有竞争格局 1.3 从2G到5G,规模经营进入质量经营时代 1.4 2022:1.7万亿与9373亿的重要意义 1.5 2023:中国运营商路向何方? 第二部分 二十大后中国移动战略解读 2.1 中国移动力量大厦综述 2.2 一二二五是力量大厦在新时期与新环境下的重要补充与精神延续 2.3总体目标与一个新定位的演进 2.4 从经营管理的角度理解“两个转变” 2.5 从用户需求角度解构“两个新型” 2.6 五大红利与红利落实 2.6.1 结合新兴市场谈创新红利 2.6.2 人心红利与领导力 2.6.3 改革红利与高质量发展 2.6.4 从就业市场大背景看人才红利 2.6.5 从生态红利看5G应用发展 第三部分 未来行业各版块业务展望与策略 3.1 C端场景:大胆创新,求新求变抢发展 3.1.1 稳中见忧:4G用户16亿,5G套餐用户达7.2亿户; 3.1.2 5G应用发展进度缓慢 3.1.3 个人终端汰换时间延长 3.1.4 4G作为稳定解决方案,仍大有可为; 3.1.5 5G新增与迁转 3.1.6 用户权益类产品的融合新增与复购 3.1.7 基于电子渠道的携号转网战术 3.1.8 个人云产品的研究与运营 3.2 B端场景:死守基本盘,坚持就是胜利 3.2.1 近年政企市场增长是运营商收入增长的主要因素; 3.2.2 因疫情原因,G政采购面临空前压力; 3.2.3 部分龙头企业,数字化转型需求仍存; 3.2.4 5G“1+2+N”从全面铺开进入专业化赛道 3.2.5 算力产品收入去年全年增长一倍,2021年应以稳定发展为首要任务; 3.2.6 政企保盘抢增策略 3.2.7 产品策略: 3.2.8 分析:四轮驱动与四轮联动的数字化支撑 3.3 H端场景:智慧家庭市场进一步细分赛道 3.3.1 移动家庭宽带业务的痒与痛; 3.3.2 赛道细分:HDICT横空出世 3.3.3 智慧家庭业务运营策略: 3.3.4 基于单品的营销案例 3.3.5 HDICT强目标用户的标签与模型 3.4 N端场景:创新类业务 3.4.1 创新类业务的本质是针对用户需求的个性化定制 3.4.2 场景化营销:讲个故事给客户听 3.4.3 新技术与创新业务的融合 3.4.4 老客新需与新客新需 3.4.5 创新类业务的营销交付的组织架构与职能 3.4.6 地市公司鼓励创新机制的案例分享 第四部分 影响未来运营商的前沿技术 4.1 A:人工智能与CHATGPT对运营商的正向影响 4.2 B:区域链技术与元宇宙 4.3 C:运营商云计算业务的高速发展原因分析 4.4 D:大数据业务的商业模式 4.5 N:第六代无线通信技术的研发进程 4.6 E:边缘计算与云边协同 4.7 T:沉浸式通信与新终端 4.8 S:运营商信息安全业务
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