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《体现信息价值 实现企业目标– IT治理》 主讲：苏忠彦 【课程背景】 开宗明义， IT治理就是要明确有关IT决策权的归属机制和有关IT责任的承担机制，以鼓励IT应用的期望行为的产生，以联接战略目标、业务目标和IT目标，从而使企业从IT中获得最大的价值。 而如何具体从IT中获得最大的价值，取决于在IT应用上产生期望的行为。期望行为是组织信念和文化的具体体现，它们的确定和颁布不仅基于战略，而且基于公司的价值纲要、使命纲要、业务规则、约定的行为习惯以及结构等。在每一家公司里，期望行为都各不相同。 不论从价值或是期望的角度来看，IT治理的“使命”在于：保持IT与业务目标一致，推动业务发展，促使收益最大化，合理利用IT资源，适当管理与IT相关的风险。 美国麻省理工学院的知名学者彼得·维尔和珍妮·罗斯在其所撰写的《IT治理》一书中指出，IT治理就是为鼓励IT应用的期望行为，而明确的决策权归属和责任担当框架。他们认为是行为而不是战略创造价值，任何战略的实施都要落实到具体的行为上。 然而当前，我国信息化建设中的最大问题，不在于技术问题，也不是资金问题，而是缺乏科学的IT治理观念；IT领导者最大的问题不是缺少经验和能力，而是缺乏卓越的管理素质和管理方法。国际上已有许多成熟的方法和工具，同时也形成了在不同场景中的最佳实践。所以，对于我们来说，不是再去从头创新，而是需要根据企业实际情况，对最佳实践加以理解、掌握并有效运用，从而为组织战略目标服务。 课程将以IT治理理念为核心，帮助学员认识IT治理的核心思维、了解IT治理在企业数字化变革的过程中，需要注意哪些地方？企业管理团队在IT治理模式变革过程中，应该扮演什么角色？如何利用现代工具与方法，全面提升IT治理的质量？使学员能够知其然，更能知其所以然。能够使IT管理团队的成员们，能够具备引领企业实现成功的IT治理建设，协助企业降低因IT不规范而承担的风险，同时还能提升自身的整体治理/管理能力！ 【课程收益】 Ø 了解“治理”与“管理”的定义 Ø 了解“IT治理”的定义，及其在工作上的重要性 Ø 熟悉“IT治理”在数字化时代的核心思维 Ø 了解“数据治理”的定义，及其对企业运营的重要性 Ø 熟悉“IT治理”变革中可能发生的风险，及如何识别与规避 Ø 了解“IT治理”的业界最佳实践 【课程特色】分析理论，知其所以然；实战解析，能趋吉避凶 【课程对象】项目管理总监，项目经理，市场营销主管，信息技术部门相关主管，信息科技部首席/资深架构师，CIO（首席信息官），CTO（首席技术官），CSO（首席安全官），COO（首席运营官） 【课程时间】12小时 【课程大纲】
一、“治理”与“管理”有什么区别？ a) “治理”的定义是什么？ b) “管理”的定义是什么？ c) 两者具体上有什么不同？彼此之间有关联吗？ 二、“IT治理”对我们在工作上有什么意义？ a) 什么是“IT治理”？ b) 为什么我们要“IT治理”？ c) “IT治理”有什么关键举措？ d) 如果不实施“IT治理”了，会怎么样呢？ 三、“IT治理”的主要体系与名词释义 a) ISACA b) COBIT c) ITIL/ITSM 四、数字化时代中，“IT治理”需要有什么新的思维吗？ a) CIO视角 b) 企业领导者视角 c) 治理本身 d) 数据化演进 五、 “数据治理”的基本理念是什么？ a) 什么是“数据治理”？ b) 为什么我们要“数据治理”？ c) 怎么做才算做到了“数据治理”？ d) 如果不实施“数据治理”了，会有什么风险？ 六、 “数据治理”的主要体系与名词释义 a) 数据湖 b) 数据中台 c) 云数据中心 d) 数据资产 七、 如何规避IT治理模式变革所带来的风险？ a) 现象 b) 来源 c) 规避举措 八、 “IT治理”的最佳实践为何？ a) IT 组织 b) IT 制度 c) 业务架构 d) IT 架构 e) 技术内控 九、课程总结
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