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AI赋能+deepseek版权课程《超级员工变形记--从1到无限可能》
一、课程背景 企业的长期发展离不开敬业的员工,课程围绕帮助企业员工树立职业化的素养,以正向积极的心态投入到工作中,同时学习更为科学的工作式,提供工作效率。 员工的职业化素养是组织健康运营的保障,具备良好职业化素养的员工往往能够从自身做起,与并实现个人成长。 针对上述问题,如何让员工清晰地认识、了解职场,对职场角色认知,职场规则,职场心态有一些初步的了解?帮助学员从职业素养、职业心态、自我管理到工作管理三大模块,全面、系统地构建积极阳光的职场心态,了解角色定位的重要性,明确学校与职场的区别,掌握职场素养,从而达到企业绩效与个人职场目标的双赢。 本课程各部分可作为独立模块,根据企业需求、课程时间、学员情况、现场反馈等因素,有选择地加以侧重。课程案例结合学员实际情况进行现场发掘,让学员产生实质性的变化。 二、课程目标 l 合理认知职场角色,了解职场规则及职业地图; l 帮助员工调试职场心态,明确职业发展与组织发展的关系; l 培养积极的职场心态,主动积极做事,提高执行力; l 提升员工职业化水平,用正确的思维和工作状态面对本职工作,用积极主动的态度面对各项挑战,用职业化思维应对现实问题。 l 借助DISC工具帮助员工知己解彼,掌握职业化的沟通方式 l 帮助员工提升工作效率,掌握科学的工作方式及解决问题的基本方法 l 帮助员工从高格局看待事物,将个人职业发展与企业命运结合,敬业爱司,专注投入。全面认识企业,了解应具备的职业自觉 三、课程对象:新员工 四、授课方式:理论讲解+互动练习+视频点评+行动学习 课程模块 一、清晰定位,自我管理 案例:最强大脑 案例分析:职业发展与组织发展的关系 1. 金牌员工与传统员工的三大区别 2. 角色认知与转变 - 讨论:作为一名职场人,我有哪些角色? - 对上的角色 - 平级的角色 - 跨部门的角色 3. 职场发展阶段 职场发展阶段:新人期、深入学习期、发展期、稳定期 企业发展阶段:生存期、发展期、膨胀期、稳定期 二、核心价值,激发潜能 1.职业心态是职业发展的支撑 l 职场人应该具备的职场心态:主动积极、创造价值、不断学习,塑造习惯、结果导向、开诚布公 l 职业化素养、职业化思维、效能提升、积极心态 2. 职业素养 - 讨论:什么是职业素养? 华为基本法、亚马逊十一条、康乐保四原则 案例:信息终结者 创新不落地 结果导向 开诚布公 3. 职业胜任力模型 职业能力的三个层次:知识、技能、才干 l 职场竞争力模型- 冰山理论 4. 由数秒鼓掌游戏 ,引发大家思考:挖掘自身价值,勇于尝试,敢于挑战 5. 拉姆查兰的职业发展路径 6. 七巧板游戏,总结归纳沟通协作、系统思考、合作共赢的职业法则。理解执行的逻辑顺序是:沟通力—思考力—行动力。 三、AI赋能-deepseek助力工作效能 1、从基础效率到战略赋能 老员工痛点:重复性工作消耗精力、经验固化限制创新、跨部门协作复杂化、缺乏数据驱动决策能力。 DeepSeek定位:从“工具辅助”升级为“战略伙伴” DeepSeek核心功能解析:助手or工具? 先思考再给答案 颠覆经验主义:AI辅助创新思维训练 结构化思维训练:AI辅助拆解复杂问题,构建逻辑框架 角色+背景+任务+目标+困境+输出格式 互动练习:利用DeepSeek提示词训练 2、数据驱动决策 通过DeepSeek分析销售数据→定位区域市场机会→制定资源倾斜策略。 3、跨部门资源整合 工具应用:通过DeepSeek同步研发、市场、数据,打破信息孤岛。 用AI自动识别资源冲突点,智能推荐优先级调整方案。 4、高阶沟通赋能 向上管理:用DeepSeek生成“领导决策包”(含数据结论、风险预案、收益对比)。 5、个人效能加速器 深度应用:将DeepSeek接入日常工作流 会前:AI整理议程并预生成争议点解决方案; 会中:语音转文字+自动提取关键结论; 会后:5分钟生成待办清单并分配责任人。 6、AI赋能的目标管理与自我迭代 DeepSeek在职业规划中的落地应用 动态目标追踪:利用工具制定个人OKR(目标与关键成果),AI自动拆解为月度/周计划并实时提醒进度偏离。 通过DeepSeek分析过往项目数据,发现瓶颈并调整职业发展 方向。 学员导入绩效数据→DeepSeek生成能力评估报告→定位需强化的技能 基于能力短板,AI推荐学习资源(课程/书籍/案例)并生成学习计划 PDCA循环的AI升级 l Plan:AI辅助制定计划(自动关联历史数据、预测资源需求); l Do:实时监控执行偏差并推送预警; l Check:自动生成复盘报告(含关键数据对比与根因分析); l Act:AI推荐优化策略并同步至下一周期计划。 7、沟通场景的AI预判与优化 工具应用:输入沟通对象背景(如DISC类型、职级) DeepSeek生成定制化沟通话术与风险提示。 四、思维进阶,高效工作 1. 企业面临的三大挑战:经济变革、技术变革、人才变革 2. Z时代对员工的要求:缩短员工成长周期,提升人均效能 3. 企业和员工共同的思考方式:价值、目标、协作、可控、立足之本 4. 理解执行的逻辑顺序是:沟通力—思考力—行动力。 5. 由撕纸游戏为启发,改善工作方法 6. 理解执行力的前提是理解目标 7. PDCA工作法,学会主动沟通、及时汇报、关键总结 8. 高效的时间管理:要事第一 9、团队执行力——掌握科学方法,高效务实工作 l 执而行之?执之而行? l 执行力?直行力? l 执行力认知三大理论偏差 l 突破执行的十大障碍 角色认知偏差,执行理念的障碍 不能有效的配合上级,导致执行决策的效率低下 不能准确地理解企业高层的战略意图 不能建立执行系统,缺少高效执行方法 乐于接受任务,却忽视任务是否能有效得以执行 执行方案时缺乏操控应变性 执行决策方案时,标准降低 执行计划的过程中,时间观念不强,经常延误。 执行企业政策时,力度越来越小 不善于利用团队的力量 l PDCA工作法 l 团队工作方法 l 了解您在团队中的职责 五、职场礼仪 l 你代表公司 l 己所不欲勿施于人 l 你教别人认识自己 l 接待、语言等职场礼仪知识 l 职场形象 直观形象 建立值得信任的第一印象 l 认知形象 尊重原则 利他原则 信任原则 l 直观形象:着装与声音 商务活动中的着装原则:TOP 休闲装与正式装的界限 国际商务装惯例 声音形象 l 认知形象:商务接待与拜访 自我介绍与介绍他人的礼仪规范 握手礼仪 信息交换的礼仪(名片与微信) 引领与同行的礼仪 进出电梯礼仪 位次礼仪 ü 会议位次 ü 合影位次 ü 就餐座次礼仪 电话沟通的礼仪 登门拜访礼仪 六、团队协作,差异沟通 1、“ 沟通”导航 ü 造成沟通困难的因素 ü 团队沟通与协作的重要性 ü 职场中沟通能力应占80%,而其它能力只需20% ü 职场中最重要和最缺乏的恰恰都是沟通能力 ü 沟通核心要素:角色、编码、渠道、解码 F1赛车:理解目标来自于沟通,对整体、团队和个人目标的共识 2、沟通是企业保持高效运转的核心途径 ü 职场人士的心智模式 ü 目标达成是关键,沟通是核心 ü 思维定式:目标-沟通-流程-人-氛围 ü 团队与个人成长的规律 ü 团队协作才能实现共赢,前提是有效沟通 3、不同层级人员的沟通 ü 与上级沟通的要领 角色:责任人、管理者、执行者 汇报的要领 请示的要领 接受指示的要领 如何做好与上级的协调? ü 平级沟通\跨部门沟通技巧 角色:供应商、合作者 跨部门沟通三原则 主动——跨部门沟通的第一要义 有效沟通的原则:信任、平等、互利 沟通与协作的五大思维 六、 DISC职场人格分析 1、现场手机测评:五分钟了解自我沟通风格 l 认识自己,理解他人 l 为什么有的人一见如故,有的人一见就烦?你怎样面对性格差异? l 面对性格差异,你的看法会决定你的心态、情绪 l 了解性格差异后,你看待身边的人有何变化? l 不同性格的人如何处理压力与情绪? 2、学习性格的四大作用 l 知己解彼,相互包容 l 自我修炼,扬长避短 l 钻石法则,影响他人 l 心态平和,情绪稳定 3、透过性格看职业规划与压力情绪管理 l 学习性格的四门功课:洞见、洞察、修炼、影响 l 职场人一生的功课——“内外兼修,知行合一” l 理解他人,让交流更顺畅,情绪更稳定 l 了解自我优势、劣势、盲点 4、个人职业规划面临的主要困惑 l - 不了解自己的性格及优势 l - 不确定能力倾向 l - 不知道行业前景 l - 没有明确的发展目标 l - 有目标却不会按部就班的朝目标行动 l - 明确自己的天赋优势及能力倾向 l - 了解朝阳行业的特点 l - 设定明确的目标 l - 实现目标的具体策略 l - 制定周密的计划 l - 自我激励自我赋能 5、性格优势及能力倾向测评 l 个人职业发展路径的前提一:性格优势 l 个人职业发展路径的前提二:职业能力 l 职业能力的三个层次:知识、技能、才干 l SWOT分析:优势分析 6、与各种性格的人和谐相处 l 与各种性格的领导打交道方式 l 与各种性格的同事打交道的方式 l 用适合他人的方式与人沟通 7、四种性格特征的优劣势分析 l D(力量)型的优劣势分析 l I(活泼)型的优劣势分析 l S(和平)型的优劣势分析 l C(完美)型的优劣势分析 8、如何与四种不同性格特征人员进行有效沟通 l 结论先行、结果导向 l 营造氛围,积极认可 l 真诚相待,给予关怀 l 逻辑鲜明,流程制度
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