中层管理者的角色定位及领导艺术
课程背景： 目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题： 原来只要管好自己，现在要管好一个队伍； 原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情； 原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级； 管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！ 管理者工作现状调查 ——依靠个人努力完成任务，喜欢抓具体业务； ——救火现象普遍； ——不属于建立有效的工作团队和工作网络； 中层管理者的重要性 据1998年美国《管理者》杂志社公布的一项调查数据表明，超过40%的企业总裁认为自己组织中最能干最有贡献的就是中层管理者。因为中层是部门的高层管理层与基层员工之间的纽带、日常工作的管理者和 生产活动的组织者。中层管理者是企业的中坚和脊梁，其重要性不容质疑。 企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；如果您要造就一个强大的公司，那么，请您先学会打造强大的中层！ 【课程时间】：实战版两天 (12小时) 【参加对象】：本课程适合于企业各层级，中高级管理人员，基层员工
【授课模式】：
课程大纲 一、管理者的角色转变 u 管理者角色转变的对比 1、专才——通才;； 3、依靠个人努力——依靠团队建立工作网络，利用他人的手去实现组织 目标。 4、善做具体业务工作——做管理、领导工作,花较少的时间做具体业务工作。 5、对技术性强的职业——对管理职业有认同感。 6、面对事——人与事的平衡。
u 骨干员工与管理者的区别 u 角色转变困难的4个原因 1、能力差导； 2、角色惯性和角色惰性； 3、成就缺失感； 4、定位模糊。
第二部分：管理者的角色定位 u中层干部常见的角色错位 1、土皇帝； 2、民意代表； 3、自然人； 4、传声筒。
u避免中层经理的两种病症 1、 新经理并发症； 急于表现、过于缓和 2、 老经理综合症 经验主义、好好先生
u如何应对管理的两难现象 1、有情的领导； 2、无情的管理； 3、绝情的制度
u针对上中下三层的定位分析 1、承上；2、启下；3、平行。 Ø规划者 1、明确知晓公司整体战略； 2、牢记部门年度工作 目标（来自战略 目标分解及部门职责方面的 目标）； 3、根据 目标制定具体的执行 计划和实施战术，将总 目标分解到每一个人。 Ø 执行者 1、把企业决策层的管理理念、战略规划，具体的方案和方法，准确地传递给基层的每一个员工； 2、明确团队及各岗员工的职责，严格执行工作标准，认真履行岗位职责。 Ø 问题解决者 Ø监督和控制者 Ø 领导者
第三部分；中层管理者的领导艺术 一、五大核心要素 u 创新机制 u 尊重下属 u 点燃希望 u 分享成果 短片观看及案例分析： 示范教导、模拟演练： 就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
二、种有效的领导风格 u 魅力型领导 u 交易型领导 u 教练式领导 u 参与式领导 u 家长式领导 u 短片观看及案例分析： u 示范教导、模拟演练： u 就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
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