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卓有成效的管理者
课程背景: 本课程以德鲁克的管理思想为理论基础,提供中、基层管理者在组织管理中应具备的关键管理技能,让管理者更有成效。德鲁克先生在其《卓有成效的管理者》一书中告诉我们:有成效不是天生的,有成效是可以通过后天的学习,可以习得的。卓有成效的管理者是组织中的稀缺资源。正因为如此,每一家组织都在努力培养更多的有成效的管理。
课程收益: 收获一个系统:一个权威的管理思想:德鲁克管理思想 五项能力:培养管理者提升时间运用的效能、影响下属专注贡献、聚焦当下关注未来发展的心智模式、学习有效的决策方法以及用人所长的管理模式;让管理者做到真正的卓有成效。
课程特色: u 落地性——语言通俗易懂;案例贴近工作;运用大量工具,拿来即用。 u 工具性——将辅导技巧工具化,引入国际最前沿管理工具,易于操作及掌握。 u 针对性——为管理者度身定制的课程,内容100%贴合管理者的工作实际。 u 实用性——聚焦管理者工作实践,通过案例及演练,课上直接掌握方法。 u 生动性——采用研讨、案例、教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。
课程时间:2天,6小时/天 授课对象:中层管理者
课程大纲:
第一单元 卓有成效是可以学会的 1. 思考:卓有成效的管理者的特质有哪些?你团队哪些方面的潜质可以获得更好的开发?你在哪些方面的管理工作消耗比较大的能量,而效果有待改善?
2. 管理者为什么要卓有成效 3. 谁是管理者 4. 管理者要面对的4个现实 5. 对有效性的认识 6. 什么是有效性 7. 工作中的有效性 8. 有效性是可以发展的 9. 卓有成效管理者的5项能力 10. 活动:自我检测有效性
第二单元 有效的时间管理 1. 德鲁克谈时间资源的特征 2. 时间对管理者的意义 3. 讨论:管理者时间管理出现问题,会导致对工作、下属、同事间的哪些影响? 4. 时间管理出现问题会导致的后果 a) 对工作的影响 b) 对下属的影响 c) 对同事的影响 d) 对上级的影响 5. 时间对管理者的压力 6. 德鲁克时间管理三步曲 7. 测试:检视你的时间管理现状 8. 工具:诊断时间管理现状 9. 案例:25000美元的故事 10. 管理自己的时间 11. 要事优先原则 12. 制订周计划 13. 日清工作法 14. 德鲁克的4项建议 15. 单元总结:绘制有效时间管理地图
第三单元 重视贡献 1. 案例讨论:专家的傲慢与孤芳自赏型管理者 2. 创造绩效是管理者的首要责任 3. 有效性表现在3个方面 4. 管理者常犯的2个毛病 5. 重视贡献才能看到整体 6. 注重贡献是有效性的关键 7. 讨论:重视贡献对组织的意义? 8. 重视贡献团队的4项特质 9. 重视贡献激发下属工作动力 10. 重视贡献的管理者拥有良好的人际关系 11. 重视贡献的团队创造高绩效 12. 重视贡献让会议更有效 13. 重视贡献就是重视有效性 14. 头脑风暴:如何在团队中建立重视贡献的团队文化? 15. 重视贡献从管理者开始 16. 工具与活动:我的贡献卡 17. 单元总结:制定行动计划--在团队建立重视贡献的文化
第四单元 做有效的决策 1. 讨论:在决策是常犯的错误 2. 管理者在决策方面常犯的错误 3. 案例分享:一位最有效的决策人 4. 决策的5个要素 5. 了解问题的性质 6. 找出问题的边界条件 7. 仔细思考 8. 兼顾决策后的执行措施 9. 重视反馈 10. 做有效的决策 11. 决策的三个层级 12. 德鲁克的建议 13. 有效决策6原则 14. 案例演练:有效的决策 15. 单元总结:绘制有效决策路径图
第五单元 用人所长 1. 充分发挥人之长处是组织存在的唯一目的 2. 讨论:在用人方面常犯的错误 3. 管理者在用人方面常犯的错误 4. 有效的管理者用人4原则 5. 用人所长之策略 6. 基于工作技能的长处 7. 工具:识别工作长期 8. 演练:工具练习 9. 基于个性偏好的长处 10. 工具:4D性格与长处分析 11. 测试:找出自己的性格偏好 12. 讨论:性格的内存与外在 13. 工具:工的长项 14. 活动:让更多的人了解我的长项 15. 单元行动:识别下属的长处,分享自我长处
第六单元 着眼于明日 1. 案例分享:三星与LG的今天与明天 2. 组织发展的平衡轮 3. 今日与明日的关系 4. 有效的管理者着眼于明日 5. 德鲁克的8点建议 6. 实践:区分自己部门的今日与明日之工作 7. 计划你的工作,工作你的计划 8. 规划你工作的未来 9. 团队教练:愿景图 10. 实现愿景的长、中、短目标 11. 工具:5R计划分析短期目标 12. 规划你的管理行动 13. 管理者必须卓有成效 14. 课程总结:有效性的核心 15. 课后行动计划 |