课程背景: 作为团队中的一员, 执行力是第一竞争力。只有不断提升执行能力和水平,才能确保企业的竞争力和团队的 执行力。 执行指的是贯彻战略意图,完成预定 目标的有序操作活动。 那么,如何提升自己的组织和行动能力?如何在在执行的过程中随机应变?如何提高执行效率?如何进行方法管理和团队合作?如何缓解自己在执行中所面临的压力? 执行力就是一种把想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量保时的完成任务的能力。 本《结果导向-全方位打造团队 执行力》课程,系统呈现了团队及成员在组织执行任务过程中的重重困扰,帮助清晰的进行执行过程回顾,从中认识到 执行力低效的原因,同时制定出高效 执行力的解决办法和步骤,团队是企业的组成单位,员工和个人是团队的基因,所有高效的团队成员合作能够有效的提升 目标完成效率,因此 执行力的解决更应该从团队成员间的协作着手,充分发挥团队成员的优势技能,这有这个管理闭环形成,才能保证 目标顺利的达成和团队 执行力的高效。
课程收益: ● 了解团队执行难以进行的障碍在哪里; ● 执行中应全力做到以结果为导向,以价值为导向; ● 团队成员有效协作提升执行效果
课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中高层管理者 课程方式:情境体验式教学+科学方法传授+专业教学视频+案例分析+情景模拟+小组讨论+管理游戏
课程模型:
课程大纲 小组讨论:现实中的团队现状 2.碰到最大的执行问题 3.在执行过程中的短板 4.执行能力继续提升点 工具:四联图思维
1)什么是执行 3)什么执行能力 2.高效执行的重要性 1.工作种的角色执行误区 1)角色错位 2)角色越位 3)角色不到位 2.管理者的执行角色 1)接受上司任务的关键点 案例讲解:无限接受上司的任务 2)处理下属工作的关键点 执行流程:员工执行任务流程图 案例讲解:巧妙处理下属的工作 3)处理同级工作的关键点 案例讲解:正确应对同级的工作
一、执行力障碍分析 1. 执行力度削减的核心原因 2)链接度低 3)自我矮化 2.管理者的角色意识与效能 1)一流主管的形态 2)二流主管的形态 3)三流主管的形态 4)四流主管的形态 3. 工作中执行不力的现象 4. 工作中执行不力的因素 3)责任不明确 互动游戏:《斗生肖》 二、管理者执行分析 1.管理者执行低效的结果 2.管理者执行的四大通病 2)制度与执行不到位 3)过程监督虎头蛇尾 4)忽视员工心态/想法 案例讲解:《经理的工作执行》
第三讲:团队执行力提升 一、提升组织执行力 1.如何提升团队的执行效率 1)业务流程化 2)业务流程化的四大步骤 案例讲解:接待工作业务流程化 3)如何简化业务流程 2.如何提升团队的执行效率 1)制度清晰化 2)如何保证团队高效的执行效率 二、造就个人高效执行力 1.成果导向&责任意识 2.管理者的当责公式 案例讲解:《十分钟的悲剧》 3.缺乏执行力的六种现象 1)不干什么-应对策略和方法 2)不知道干什么-应对策略和方法 3)不知道该干什么-应对策略和方法 4)不知道按照什么标准干-应对策略和方法 5)不知道用什么方法方法干-应对策略和方法 6)不知道干好或者干坏会怎么样-应对策略和方法 4.了解你的上司 2)集权型上司 5.立即行动 案例讲解:两位候选人,你会提拔哪一位? 6.主动承担“苦差事” 视频案例:《杜拉拉升职记》 1)制作工作时间表的步骤 现场演练:严格按照制作步骤完成小组工作时间表 三、如何提升下属的执行力 1.让下属找不到借口 2.让下属没有办法犯错 视频案例:任务布置 工具讲解:5W2H分析法 3.让下属自己解决问题 4.让下属保证完成任务
第四讲:提升执行的策略 1.部属工作不能预期完成的原因 2.工作任务和工作行动的区别 3. 如何向部属说清楚该为什么负责 4.为什么员工无法成功交付结果 6.SMAR的设计原理 1.员工的离职谁之过 2.员工工作动力的源泉 3.员工工作动力不足的原因 4.“鸡蛋里挑骨头”的管理危机 5.赞美员工的管理效益 6.一分钟赞美的四步法 情境教学片:《一分钟赞美》 情境现场演练:一分钟赞美四步法 1.批评员工的合适时机 2.批评下属的2大原则 1)学习期的员工 2)工作中的员工 3.一分钟批评的四步法 情境教学片:《一分钟批评》 情境现场演练:一分钟批评四步法
第五讲:高效团队执行力 一、团队协作的障碍 小组讨论:我的话为什么他听不懂? 1.团队执行力低效的原因 2.执行过程沟通成本的浪费 3.沟通低效的案例分析 音频案例:倒鸭子 4.沟通前的准备 互动游戏:《最佳拍档》 二、高效团队执行力 1.团队的3个特征 1)目的意义 2)最终结果 3)成功标准 3.汲取经验教训的线性循环圈 4.团队共同语言的形成 5.团队工作程序的建立 6. 团队行动5步骤 步骤一:确定任务 步骤三:准备工作 步骤四:行动实施 步骤五:回顾总结 7.环境的支持 8.倾听与贡献 情景教学:《一伙银行劫匪》
课程回顾总结 《结果导向——全方位打造团队执行力》课程要点 思维导图
|