课程背景: 随着社会、经济和科技等方面的不断发展,企业面临的内外部环境日趋复杂和多变,与此相应,企业必须不断进取持续变革来快速适应环境的变化,这是企业生存发展的不二法门。 企业变革是企业发展过程中的一项经常性活动,具有复杂性、多样性和时效性等多种特点,因而,针对企业变革必须建立一套科学的管理体系,同时必须培养出能够快速适应企业变革、具备优秀 领导力的一批人才。只有充分认识到企业变革的重要性和意义,掌握企业变革的基本规律和方法,并培养出一批具有优秀 领导力的变革型人才,才能使企业变革获得长远的成功。 本课程将从企业变革的本质入手,帮助中高层管理者充分认识到企业变革的必要性和重要性,坚定企业变革的信念。同时,重点剖析企业变革中的一些疑难问题,学习企业变革常用的基本原则和科学方法,并运用企业变革的契机努力提升领导干部的 计划、组织、沟通等多种综合管理和领导能力,促进企业在持续的变革中不断进步,顺利实现企业的愿景和发展 目标。
课程收益: ● 认清企业变革的意义和重要性,转变观念,坚定企业变革的决心和信心 ● 学习企业 变革管理的基本原理和方法,掌握企业变革的途径和技巧 ● 激发企业变革的中坚力量,提升领导干部的 计划、组织、沟通等综合领导能力 ● 长知识,开眼界,悟人生,增本领,振精神
课程时间:2天(6小时/天) 课程对象:企业中高层管理干部 课程方式:专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场讨论、师生互动
课程大纲 第一讲:揭开企业变革的面纱 一、初识变革 视频欣赏:璀璨星空 知识窗:社会达尔文主义 案例:故宫为什么越来越美了? 思考:企业如何应对“黑天鹅”? 二、企业变革的深刻认识 2. 谨记名人名言,坚定决心信心 3. 商界巨星前世今生的启示 思考:本公司有哪些潜在的“危”和“机”?需要做哪些变革?
第二讲:解析企业变革的机理 一、企业变革的主要原因 案例:丰田TPS诞生记 2. 竞争压力 案例:大同机车厂的新生 3. 客户需要 案例:眉州东坡酒楼疫情期间创新 4. 成长需要 案例:微软的刷新之路 5. 企业愿景 二、企业变革的三种类型 1. 前瞻性变革 2. 反应性变革 案例:催生的明星Swatch 3. 危机性变革 案例:Intel的断臂求生 三、新时代企业组织特征 1. 新时代企业的管理体系特征 2. 新时代企业的生态环境特征 视频赏析:我们想要哪种生活? 案例:淡马锡的奇迹 四、企业变革的原理 1. 企业变革的四大要素 2. 企业变革的四大层次 3. 企业组织诊断模型 5. 企业变革的战略布局 案例:中国“接盘侠”的战略悲剧 知识窗:组织持续变革的成功公式 4. 练好企业变革的四大内功 案例:卡洛斯拯救日产汽车 案例:三星开启《法兰克福宣言》 案例:王莽的棋局
第三讲:构建与时俱进的组织能力 一、组织与人才管理的新趋势 1.人才、组织和企业维度 2. 价值观是团队的灯塔 案例:默克制药的价值观 思考:新时代如何管理知识型员工? 3. 新时代的组织运营变革 知识窗:企业管理的跃迁——从牛顿思维到量子思维 案例:Ideo公司为何活力无限? 1. 劳动是价值创造的主体 2. 价值创造是经营的源头 3. 激发两个动力,管好三类对象 案例:韩都衣舍的聚变 4. 以价值创造为导向 5. 科学的干部管理框架 知识窗:干部管理机制的TSP、MFP和AAD 1. 分清团队与群体的关系 思考:如何克服团队的“七年之痒”? 2. 认清团队发展的窘境 案例:“小岗村”的蝶变 知识窗:邦尼人力定律 3. 建设重量级团队的平衡矩阵 4. 注意团队角色的平衡 案例:霍桑实验揭示的团队秘密 1. 团队管理与领导相辅相成 案例:一起安全事故的难题 2. 中层干部的五大工作要求 案例:听张学良讲述国民党为何打不过共产党 4. 瞄准“商业成功” 案例:瑞幸为何遭遇了不幸?
第四讲:培养优秀的沟通能力 1. 掌握沟通的机理 知识窗:乔哈里窗口 课堂游戏:折纸游戏 案例:丈夫对妻子的回复 案例:从沟通技巧看中荷空姐服务水平的差距 1. 沟通要领一二三四 知识窗:倾听的五个层次 案例:韩国清溪川的奇迹是如何产生的? 情景剧:你的声音是有味道的 2. 同事间沟通的注意事项 案例:一样的元帅,不一样的结局 视频赏析:米勒上尉的上下沟通之道 1.“非常”沟通有奇效 案例:超级女声的“非常”待遇 2. 学会“调频”是高招 3. 尊重人性很重要 视频赏析:职场新锐的管理创新 案例:魏征的凄惨与马周的荣光 4. 注意细节不胡闹 案例:人情练达郭子仪 5.“敏感区域”忌轻佻 6. 批评赞美分寸妙 影视赏析:经理的批评 7. 沟通氛围营造好 知识窗:雷鲍夫法则 8. 时空不合莫“发骚” 案例:官场沉浮看沟通 9. 肢体语言别小瞧 知识窗:沟通的SOLER技术 课堂游戏:凝视的感觉 10. 拨动心弦是王道 视频赏析:职场菜鸟与“老司机” 课堂测试:遇到这些事,我们该如何沟通?
一、新时代管理者的人设标准 1. 人格魅力 案例:国乒选手集体退赛事件 知识窗:Z世代员工的特征调查 2. 有趣 案例:Google的创业工作餐 3. 责任与担当 视频赏析:赵氏孤儿案 4.宽容与正直 5. 远见与魄力 案例:“叛逆者”星野佳路 6.帮助下属成长 二、新时代管理者的成长三部曲 1. 赢得尊重 3. 帮助团队成长 案例:海底捞,你学得会 三、新时代管理者的协同思维模式 案例:油漆工犯错之后 2. 协同思维模式的运用 案例研讨:汽车修理工犯错以后 1. 今天你带头学习了吗? 案例:孙正义的爆发之路 2. 建立团队的学习机制 案例:湘军为什么这样牛? 3. 从工作实践中学习 案例:浙江海亮集团的腾飞之路 视频赏析:如何把员工都培养成安迪? 案例:新冠疫情中的武汉序幕
第六讲:迎接企业变革的机遇 一、企业在变革中的机遇 1. 化解危机 案例:西西弗书店的变革之路 2. 赢得契机 案例:国企万华的腾飞之路 3. 增强活力 案例:柯达向左,富士向右 4. 持续发展 二、员工在变革中的机遇 1. 更好的前程 案例:潘石屹的自我革命 2. 更高的收入 案例:甲骨文公司诞生记 3. 更大的责任 案例:褚时健的“征战”史 4. 更优秀的自己 案例:王石在澳洲的奇遇 三、重塑心念,勇于变革 1. 积极的心念,事业的源泉 案例:商界明星凌兰芳的事业征程 2. 进取的心念,不败的法宝 案例:佳能打败巨无霸 3. 乐观的心念,天助的秘诀 案例:看IT快乐大侠丁磊如何越过“山丘” 4. 向善的心念,长青的基石 案例:永远相信向善的力量——一位福建女老板真实的人生经历 案例:福耀曹德旺
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