1. 不确定性对组织管理的影响 2. 变革和创新成为组织立足之本 3. 领导和管理工作的挑战 4. 变革的动力 二、变革的阻力 1. 变革成功率分析 2. 变革的阻力--个人 良好的习惯是组织最强大的竞争力 用习惯去克服习惯 习惯再造 变革过程中员工的情绪变化 3. 变革的阻力—组织 权力的重组 经济的原因 群体的阻力 4. 变革中克服阻力的方法 以开明的姿态迎接变革 变革方案规划 强化危机意识 1. 预测变革 2. 管理变革曲线 3. 识别变革中的机会与风险 5. 变革中的组织价值观 四、实施变革 4. 推动全员变革行动 5. 如何规避变革中的常见问题和错误 五、变革时代的领导艺术 1. 领导能力的四个层次 2. 领导能力的发展过程 3. 自我领导能力的培养 4. 领导工作创新
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