课程背景： 是一种氛围，一种风气，更是从上至下的“信（相信）”与“认（认同）”。 企业文化建设不能放任自流，必须有意识的去创新、创造和引导。 互联网时代到来，面对不确定性，面对与众不同的 新生代，面对更加多元开放的价值观，还在一味的 制度管理？二元管理时代的到来，制度加文化，管理才有效！ 文化走偏了，再多的努力都是无用功。 消极文化？积极文化？ 统一文化？离散文化？ 铁军文化？柔性文化？ 文化本身没有对与错，重点是如何匹配组织的战略和使命更好的落地和孵化！ 企业文化建设的瓶颈是价值观的落地：使组织成员更加同心同德、言行一致！ 腾讯作为国际互联网公司的标杆，作为多次荣获最佳雇主品牌的企业主，走过21年文化探索之路，沉淀下来的很多都值得深入思考和洞见。 企业文化精髓如何萃取，如何传播，如何落地，如何评估与优化… … 腾讯企业文化专家为您讲解实用有效的作战策略，为您提供突破瓶颈的有效方案！
课程收获： 4. 运用文化效果评估的工具与方法，使 企业文化内化于心，外化于形。
课程对象：企业中高层管理者，创业公司领导层，文化管理人员 课程时间：1天/6小时线下 授课方式：理论讲授、案例解析、团队 复盘、体验互动、文化共创、逻辑层次等
课程大纲 第一讲：企业管理与文化的解读 一、企业管理的四个境界 1．互联网时代文化管理的变迁与迭代 2）招行的“创新文化” 1．文化的涵义 ---内化于心，外化于形，固化于制
一、“组织化”：直线管理者承担文化建设责任 1．直线经理是文化的一线执行者 思考：企业在什么阶段建立专门的文化建设部门？ 2．领导者建立组织文化的三个核心 （腾讯组织能力杨三角理论）2）管理风格 3）组织氛围 二、“策略化”：组合拳，综合运用多种策略 1．寻找切入点 1）稳定经营期 2）企业变革期 2．提出明确主题：明确的口号与主张 3．树立学习标杆：榜样的力量是无穷的 5．多场所、高频率灌输、灌输、再灌输：如空气一样无所不在 三、“产品化”：充分利用传播载体 2．形式：故事、漫画、榜样、歌曲、仪式、影像 3．产品化过程中的注意点 四、“情景化”：无处不在的文化情景 1．看得到：触目所及，比比皆是 （腾讯文化内外IP打造）2．听得出：日复一日，萦绕耳畔 3．工作环境的布置：无处不表达（尊重人性，保持弹性） 五、“制度化”：固化于制度之中 1．制度与文化的作用机制 ---杜邦公司“以人为本”理念的制度化 2．制度与文化的一致：通过“管理原则”有效链接 （腾讯帝企鹅模型）3．在组织中的文化体现 （腾讯瑞雪文化、阳光行为法则）六、“形象化”：外化于形 1．表里如一：文化是气质，品牌是形象 2．四大策略 1）资源个性化 2）概念商品化 3）品牌资本化 4）传播市场化 七、“操作化”：文化的逐层推进 1．认知阶段 1）领导行为 2）故事传播 3）氛围营造 2．尝试阶段 1）领导行为 2）制度传播 3）仪式传播 3．习惯阶段 1）领导行为 2）制度传播 3）英雄、故事、仪式传播 小组讨论：结合各自企业拟定文化综合落地方案
一、落地规划的制定 二 、文化落地执行四步骤 1．文化提炼与萃取 3．文化落地与实施 4．文化鉴定与评估
第四讲：文化落地保障与效果评估之“三维视角” 一、文化落地保障 1．制度：文化落地硬保障 3．与战略保持一致性、匹配度、适应性 二、文化建设效果评估 1．文化建设效果优化 2）部门层面（团队360评估及真实反馈）
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