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《从共识到落地》 【课程背景】 执行出现偏差主要受2个因素的影响 :价值因素和效能因素,解决 执行力问题, 一方面要关注思维体系统一,另 一方面要关注行为。 本课程是注册版权课,被国内多500强公司和 上市公司采购, 海尔、双星、国航、海油等大型公司企业全员轮训,久经验证是一项提升员工和团队 执行力的好课。 课程着眼于执行和卓有成效的执行,将执行的效率、效果、效能三效合一,分解为六个可考,尤其对于新员工和基层员工 执行力的提升更为有效。 【课程收益】 Ø 训练有效的工作任务完成的标准和方法 Ø 提升员工执行效率和完成工作任务的能力 Ø 通过系统的行为训练,帮助企业在较短时间内实现任务完成行为蜕变 【课程特色】 Ø 版权认证课程,课程内容、效果有保障; Ø 案例丰富,实操体验多;课上老师辅导,课后教练员工,前后照顾到,落地有保证; Ø 工具多,免费赠,真切为管理者减负增效; Ø 讲师以 执行力至胜职场,升职加薪“三级跳“,实战经验丰富; 【课程对象】新员工、基层员工、 执行力不佳的团体和个人、基层管理者 【课程时间】1天 【课程大纲】 开篇:德才兼备的员工最重要的是完成工作任务 Ø 案例:谁是优秀员工 Ø 正确做事VS做正确的事情 Ø 效能和效率 Ø 强调最佳工作方法 一、高效执行第一步:领命确认行为训练 1、工作是接受命令开始直到报告结束 2、完整接受指令内容是准确顺利执行的前提 3、接受工作命令的步骤和要求 4、记下上司交办事项的重点 5、理解与确认所接受的工作 Ø 澄清疑问 Ø 发表观点 Ø 深掘指令意图 Ø 复述指令 二、高效执行第二步:任务分析行为训练 1、工作中总有很多问题等待去处理 2、解决问题能力和态度 3、准确描述问题 Ø 5W描述问题 Ø 说明问题的主要特征 4、问题分析的工具 Ø 用“鱼骨图“对问题要因分析 Ø 用“YY提问技巧法“寻找问题的根本原因 三、高效执行第三步:寻求对策行为训练 1、寻求最好的解决方案 2、提出问题的解决方案 3、如何选择最好的方案 Ø 描述目的 Ø 确定标准 Ø 比较方案 Ø 评价风险 4、决定行动方案 5、信息汇总与分析 2、获得领导认可与支持 Ø 培养领导对自己的信任感 Ø 获得领导支持的方式 Ø 做好充分的思想准备 Ø 学会推销自己的方案 Ø 研究潜在问题,设计紧急应变方案 Ø 确定稽查系统 五、高效执行第五步:反馈改善行为训练 1、不断总结与改善为了更好的完成工作 2、评估问题解决的效果 Ø 效果检验的几种方法 Ø 跟踪问题解决后的结果 3、全过程的反思与改进 4、培养发现和改善问题的能力 Ø 培育自我问题意识 5、在任务完成过程中向上级进行有效的反馈 Ø 如何进行有效向上反馈 六、高效执行第六步:结果呈现行为训练 3、充分准备、完整地报告 Ø 选择工作结果呈现的方式 Ø 了解上司期望值 Ø 有效组织报告的内容 总结与回顾
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