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管理者的高效汇报与呈现技巧——麦肯锡工作法培训 【课程背景】 工作 汇报有两种情况。一种是日常工作 汇报,一种是正式场合的述职总结 汇报。 工作 汇报是管理者不得不面对的日常内容。但往往很多人事情已经做完,但是 汇报工作的时候找不到重点,说来说去,让领导不知所云,甚至事与愿违。明明做了好事,但是描述完毕却让人一头雾水;或者明明永远不知道领导关注什么,说自己想说的,而不是领导想听的。 述职类工作 汇报是管理过程中,上级领导专门抽出时间,倾听你发言的难得机会。然而很多职场人士都非常头疼做 汇报。随便找几个最接近的模板,复制 WORD材料到每一页,调整自己都看不过去的内容,提交领导争取蒙混过关。如果公司要求用 PPT做工作总结,更是让一些职业人士苦恼:做完前通宵熬夜;做完后备受煎熬。到处找模板,到处搜图片,到处拼材料,到处找动画,但效果很不理想。 本课程抛砖引玉讲最实用技巧,和你一起有逻辑的面对工作 汇报,有技巧的进行呈现。 【课程收益】 ² 合理组织述职素材,搭建工作总结报告框架结构; ² 规避述职常见错误; ² 学会在公众面前呈现工作业绩 【针对学员】 外企、国企、民营企业、科研院所中经常 汇报的管理干部,以及储备管理干部
课程大纲 第一章:Professional——工作报告要体现的职业素养 Ø 突出能力 Ø 表现潜力 Ø 争取资源 Ø 从案例学思考:“将军赶路,不追小兔”的自我介绍设计法 2. 述职报告的情景分析 Ø 写给谁看? Ø 他们想听什么? 3. 述职报告的受众导向 Ø 摒弃自嗨 Ø 述职的情感、逻辑、利益三部曲 4. 述职报告的客观中立 Ø 观点明确,论据充分 Ø 从关注圈到影响圈 第二章:提纲挈领——麦肯锡结构思考法 Ø 案例:遇见大脑——把复杂的问题变简单 Ø 让思考摆脱情绪化 Ø 让整体逻辑更严密 Ø 让观点更容易被接受 Ø 罗列 Ø 分类 Ø 概括 Ø 结构 4、 在述职报告中的商务实战案例: Ø 问题厘清:三步去除工作烦恼 Ø 结构的力量——中科院研究员的工作总结案例 Ø 商务技能提升:结构的力量——从 WORD到 PPT,一步到位仅需逻辑框架一致。 Ø 营销学的3C模型 Ø 人力资源的平衡记分卡 Ø 黄金沟通的2W1H 便于观众理解,便于观众放松身心。让观众容易记忆 1、金子塔原理概述
Ø 金字塔结构解析与应用 逻辑判断 报告制作 Ø 金子塔序言要素SCQA原则 启(S):选择切入情景;承(c):关联主题冲突;转(Q):问题提出疑问;合(A):方案阐述回答 Ø 结论先行: 三种结论先行的误区 Ø 分类分组进行正文书写:用论据说话:赢得观众信任 原则1:数字说话,结合图表 原则2:既要完整,又有重点 原则3:有好有坏,客观实在 MECE原则:不是分类就有效 Ø 要有逻辑: 归类演绎逻辑推理方法 对于制作述职报告非常拥有的实用商务结构库 Ø 画龙点睛设计封面标题 Ø 归类清晰设置导航页面 Ø 有理有据制作正文页面
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