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工作汇报与表达呈现 【课程目标】 1. 认识工作汇报的重要性，自动自发养成和上级保持沟通的良好习惯。 2. 简洁，完整，明确地报工作情况，问题告知上级，辅助上级决策。 3. 系统的掌握高效的个人汇报的表达和呈现技巧，落地实战的掌握技能。 【授课时间】 6小时
【授课对象】 职场人士
【培训方式】
讲授，问答，图片展示，现场点评。
【课程大纲】
第一讲 工作汇报概述
1.工作汇报的概念
2.工作汇报的意义
3.工作汇报的常见问题 4.工作汇报的基本原则 5.工作汇报的基本流程
第二讲 汇报内容设计
1.工作汇报方式：
• 通讯方式 • 书面方式 • 口头方式 1. 内容设计基本结构-鱼骨图 • 步骤一：分析问题产生的原因 • 步骤二：针对要因确定改善对策 1. 金字塔原理与逻辑思维构架 1. 如何设计工作计划的汇报？ • 以书面为主 • 5W1H • SMART原则 • 预计困难 • 寻求资源 1. 如何设计工作进度的汇报 • 形式以口头为主 • 分析问题 • 提供可选方案 • 追加资源 1. 如何设计工作结果报告 • 形式以书面为主，口头为辅 • 汇报全景 • 总结得失 • 下一步计划 • 表示感谢
第三讲 表达呈现之精彩开场与结尾
1. 准备好开场白和结束语
• 开场白：由大到小，由虚到实 • 结束语：总而言之，掷地有声 1. 演讲结构 • 坡道 • 发现 • 甜点 1. 开场的重要性 • 如何开场的技巧 • 预先设计的秘籍 4.华丽的收尾七步法 • 感恩听众 • 回顾要点 • 强调重点 • 呼吁行动 • 鞠躬祝福 • 邀请主持 • 交接话筒
第四讲 工作汇报技巧 1. 工作汇报的时机选择 2. 不良的汇报时机 3. 工作汇报前的必须准备 • 明确汇报目的 • 了解汇报对象及相关因素 • 准备充足材料 • 与主管领导进行必要的沟通 • 确定汇报形式 1. 汇报风格的选择——了解自己，洞悉别人 • 力量型 • 活泼型 • 完美型 • 和平型 5.工作汇报中的肢体语言 • 眼法：全场兼顾，时间比率，主客示意，表示尊重 • 身法：商务讲解时得体的站姿与身位 • 走法：商务讲解的走姿基本要求：步姿，步位，步度，步速，步韵 前行式走姿 后退式走姿 侧行式走姿 前行转身式走姿 后退式 走姿 • 手法：商务讲解的标准手势：情感手势 象形手势 指示手势
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