|
完美呈现——内训师授课技巧与精彩演绎 课程背景: 在竞争激烈的市场环境中,企业持续发展离不开人才的培养和经验的传承。传统的培训模式往往依赖外部培训机构,难以满足企业个性化需求和快速响应业务变化。因此,建立一支优秀的内部培训师队伍,将企业最佳实践和优秀基因传递给员工,已成为企业发展的必然趋势。 但是众所周知,企业中管理者、行业专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养要点正如古人云,需要“学而时习之”。通过书本、课堂只能覆盖“学”的过程,而无法保证学员“时习之”,这也是传统培训见效不直接、效率不高的本质原因。 曾参加过很多无效无趣的培训,当自己成为企业培训师时该如何破局? 作为企业培训师,如何建立自我能力评估并持续提升? 登台前应该做哪些准备工作,才能让自己迈出从容第一步? 如何激活培训开场,快速建立学员链接和场域营造? 如何让学员沉浸课堂并实现课程内容的高效转化? 当培训现场意外状况频出,如何灵活应对高效控场? 那么,企业内训师该如何实现从“学员”到“讲师”的华丽转身呢?本课程结合企业内训师培养的实际需求,在培训过程中运用多种教学手法和大量情境演练,确保学员在学中练、练中学,最大程度将培训内容聚焦于实效性呈现,实现培训师综合能力的全面提升。 课程收益: Ø 提升 5 项核心技能:掌握培训师必备的 5 项核心技能,包括课程设计、精彩演绎、专业表达、现场管理和时间掌控。 Ø 达成 4 个学习目标:实现“听得进、学得懂、记得住、做得到”的培训效果四层级目标。 Ø 掌握 7 种主题导入方法:灵活运用问题切入、案例分析、数据列举、引经据典、故事引入、道具运用和活动游戏等方法,有效导入课程主题。 Ø 应用 6 种教学方法:熟练运用讲授、问答、案例分析、角色扮演、游戏竞赛和视频教学等多种教学方法,提升课堂互动性和学习效果。 Ø 运用 7 种互动技巧:掌握营造良好氛围的 3 大原则和 14 种互动方法,提升学员参与度和学习积极性。 课程时间:2天 (6小时/天) 课程对象:企业中层管理者、企业内训师、人力资源经理/培训经理、人力资源专业人员/培训专职人员、业务/技术骨干及有志愿从事培训师工作的人员 课程方式:讲授法、视频教学、角色扮演法、情境模拟、小组演练等 课程大纲 第一讲:夯实基础 - 登台前的准备 一、专业角度认知培训 1. 学习理论:建构主义视角 2. 教学目标:四层级模型 1)听得进: 激发兴趣,吸引学员 2)学得懂: 讲解案例,辅助理解 3)记得住: 结构记忆,要点突出 4)做得到: 练习实践,学以致用 二、克服紧张:心理与技巧 1. 压力从何而来? 2. 调节紧张的“六大法门” 1)心理暗示法 2)成功冥想法 3)生理舒缓法 4)压力转换法 5)课托协助法 6)专注主题法 三、专业台风:打造讲师形象 1. 登台“三定”——站定、笑定、眼定 2. 演绎“五法” 1)站姿(在台姿势、站台位置) 2)走动(走场规律) 3)手势(经典手势) 4)眼神(目光运用) 5)表情(恰当表情) 学员练习:喜怒哀乐、手势、三分钟演讲(肢体语言综合运用) 教学手法:案例、研讨、练习、演练 第二讲:掌控课堂 - 精彩演绎的技巧 一、激活开场:引发关注,建立链接 1. 开场问好:营造氛围 2. 自我介绍:建立信任 3. 主题导入:激发兴趣 4. 课堂约定:明确规则 5. 团队共建:促进互动 二、引人入胜:主题导入的七种方法 1. 问题切入:引发思考 2. 案例运用:联系实际 3. 数据列举:增强说服力 4. 引经据典:提升权威性 5. 故事引入:引发共鸣 6. 道具运用:吸引注意 7. 活动游戏:寓教于乐 课堂练习:90秒即兴演讲 三、高效课堂——全脑授课三大关键 1. 左右脑分工及特点 1)理性脑在课堂中的应用要素 2)感性脑在课堂中的应用要素 2. 常见教学方法及应用技巧 1)讲授教学法 2)问答测试法 3)案例分析法 4)角色扮演法 5)游戏)竞赛带动法 6)视频教学法 四、完美收官:结尾三部曲 1. 总结回顾 2. 号召行动 3. 感谢祝福 教学手法:视频、案例、研讨、练习、演练 第三讲:精准表达 - 课程讲授的艺术 一、优秀表达的三维度模型 二、逻辑呈现:从语言的结构化表达开始 1. 提升语言表达能力的方法——金字塔结构 1)结论先行、锁定主题 2)以上统下、严密论证 3)分类清楚、合理布局 4)逻辑递进、逐步展开 2. 四个发言结构,让你做到随机应变 1)SCQA:用于情境分析,帮助演讲者明确问题背景、界定问题范围,为提出解决方案奠定基础。 2)PRM:专注于问题解决,通过深入分析原因,制定切实可行的措施,提升演讲的实用性和针对性。 3)赶过猪:通过讲述个人经历或故事,建立与听众的情感联系,引发共鸣,从而增强演讲的吸引力和说服力。 4)否新高:通过挑战传统思维,提出新颖的观点,引导听众思考,提升演讲的创新性和实用性。 三、感性演绎:从声音呈现开始 1. 发声技巧 2. 气息训练 3. 语音语调 教学手法:视频、案例、研讨、练习、演练 课堂练习:对5种结构分别进行强化练习 第四讲:从容应对 - 培训现场的掌控 一、精彩互动:营造良好氛围 1. 营造良好氛围的3大原则 2. 精彩互动的7个方法 二、设计与应对提问:引发思考,深化理解 1. 提问在授课中的作用 2. 灵活运用多种提问方式 1)问题的两种类型:封闭式提问、开放式提问 2)封闭式提问的设计技巧 3)开放式提问的设计技巧 3. 坦然面对学员提问 4. 回答问题的技巧 三、有效控场:保证课堂秩序 1. 课堂控制两大原则 2. 培训师控场的四个层级 1)如何保证学员“听”? 2)如何知道学员“懂”? 3)如何保证学员会“做”? 4)什么是“做好”? 4. 如何面对不同状态的学员? 5. 如何应对各种麻烦? 四、时间掌控:高效利用时间 1. 时间掌控不佳的7种表现 2. 有效掌控时间的方法 教学手法:视频、案例、研讨、练习、演练 3. 课程回顾与总结 1)学员风采展现——现场实操演练篇 2)课程回顾与总结 课堂练习:危机60秒
|