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课程名称 项目资源管理 课程收益 1. 从对上，对下和跨部门沟通三个维度，学会如何做好与各方资源的沟通。 2. 学会如何协调项目资源，处理项目资源管理的中的各种场景和实际问题。 3. 通过分析、讨论和演练，帮助学员深刻理解项目资源管理，做到学以致用。 课程特点： 1. 为确保课程内容贴近工作实际，解决企业实际问题，我们建议企业提交实际案例作为课堂讨论案例，我们将其充分结合到课堂教学中。 2. 课程中所有的讲解全部采用案例分析、讨论或演练的方式来展开。 授课对象 l 部门经理 l 项目管理人员 l 从事项目的人员 授课时间 1天 授课方式 案例分析，引导技术，视频教学，小组讨论及PK，以学员实际项目做练习 培训内容 1 规划项目资源 1.1 案例：手忙脚乱的项目经理 1.2 制定项目资源计划 1.2.1 搭建项目团队结构 1.2.2 如何选对人 1.2.3 资源的种类和级别 1.2.4 资源数量和使用时间 1.2.5 演练：制定项目资源计划 2 获取资源 2.1 提升沟通技能 2.1.1 积极倾听 2.1.2 理解差异 2.1.3 管理期望 2.2 做好与各方资源沟通 2.2.1 对上的资源沟通技巧 2.2.2 对下的资源沟通技巧 2.2.3 跨部门资源沟通技巧 2.2.4 角色扮演：跨部门沟通协调 2.3 小组讨论：如何在项目前、中、后期获得资源 3 资源建设 3.1 立规矩 3.1.1 制定团队章程 3.2 聚人心 3.2.1 视频讨论：微权利的项目经理如何凝聚人心 3.2.2 项目经理的领导力提升之道 3.3 资源使用的常见场景处理 3.3.1 如何解决项目间的资源冲突 3.3.2 关键资源如何共享 3.3.3 如何进行资源替换 4 资源释放 4.1 有借有还，再借不难 4.2 制定释放规则 5 课程回顾和总结
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