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《三步成师》 ——内训师TTT行动学习工作坊 课程背景: 内训师队伍暨企业的人才队伍,这支队伍,不仅仅是能讲课,而是能随时萃取工作经验,随时分享给具体岗位的员工,做到:把所想写出来,把写出来的讲出来,把讲出来的做出来,这才是一名内训师的软实力,这份能力即课程开发的能力和课程呈现的能力。 然而企业内训师的现状,确实与企业的期望有一定差距: 为了上课而讲课、课程遭到学员吐槽、没有达到既定的教学目标…… 《七步成课》能从流程和方法上赋能内训师具备课程开发的能力; 《三步成师》能从节奏把控和授课方法上赋能内训师精彩的课堂呈现。 培训对象:内训师、培训管理者、各部门负责人、业务骨干 每班人数不超过40人,分四至六组为宜 培训时长:标准版1-2天(6小时/天) 培训讲师:徐 静 课程目标: Ø 塑造讲课人职业化形象; Ø 掌握内训课程实施的流程; Ø 掌握内训课程的授课技巧和互动技巧; Ø 学习辩证的语言模型; Ø 掌握强化学习行为的四个方法。 课程特色: 实战演练:用现有内训课程进行实战演练; 过程优化:在呈现的演练中优化内训课程内容; 现场训练:阶段性训练,并采用1+1点评促进优化; 针对辅导:根据个性问题进行辅导,现场纠偏。 课程大纲: 导入:建构主义教学的核心理念 一、建构主义教学的核心思想 二、教育的本质 正课:三步成师 第一步:台风打造 一、内训师的仪容、仪表规范 1.上台前的仪容准备 2.讲台上的站位与站姿 3.讲台上的表情 4.讲台上的移动 学习活动:如何问好和自我介绍。 二、如何克服紧张 1.紧张的现象 2.揭开紧张的时间、根源 3.克服紧张的方法 学习活动:如何开场?训练开场流程 同步优化:课程开发的导课部分内容 第二步:内功夯实 一、内训师的四维内功 1.73855定律 2.内训师四维内功简介 二、内训师声音的训练 1.声音常见的问题 2.声音的唇部和口部运动 3.气息的训练 4.抑扬顿挫朗读训练 学习活动:故事/案例的讲述 三、内训师眼神的训练 1.眼神常见的问题 2.眼保健操 3.眼神的实操训练 学习活动:扫帽子 四、内训师手势的训练 1.手势常见的问题 2.手势的上下左右 3.基本手势 学习活动:一只大西瓜 学习活动:如何开场?训练内训师的站、行、手势、眼神等的综合训练 五、内训师逻辑的训练 1.内训师讲课节奏的逻辑 2.内训师语言表达AGC模型 3.提问和反馈的逻辑 4.问题学员应对的逻辑 学习活动:5分钟试讲 第三步:课堂实施 一、三段式的实施 1.课程整体三段式的实施和实践把控 2.一节课三段式的实施 3.一个知识点三段式的实施 学习活动:结课演练 二、各种教学方法的使用 1.精准讲授法 2.提问互动法 3.举例和案例讨论 4.活动实施的SSCE流程 学习活动:提问互动演练 三、内训师的控场技巧 1.控场的原则 2.控场的肢体语言 3.控场的表达 学习活动:角色扮演,如何应对问题学员。 结课: 一、重点回顾 二、成果展示; 三、感谢祝福。 如果培训之后增加评审环节,可以起到检验学习效果,并督促学员认真学习的有效方式,后附评审的相关说明。 《三步成师》成果汇报暨内部评审 时长:根据参加人数和总时长确定 半天版:每人5分钟试讲,30人*5分钟=150分钟 一天版:每人10分钟试讲,30人*10分钟=300分钟 评审工具:《好讲师暨内训师试讲评比表》 评审参考流程: Ø 每个课题准备5-10分钟试讲,试讲阶段,选手须在指定时间内完成,现场工作人员提示选手时间,原则上不能超时,请选手务必注意时间控制。80%-110%时间内不扣分值; Ø 每位选手试讲完毕,评委开始评分,点评环节可以每位选手试讲完毕进行,也可以3-5人一组集中点评,点评时间为2-5分钟; Ø 评委点评期间,计分人员开始统计得分,平均分为选手最终得分,并现场宣读; Ø 评审结果将选拔出30%名“好讲师”,并现场颁奖,总分排名将供客户方内部培训师定级参考使用; Ø 未及事项具体沟通后实施,具体评审安排见客户方正式通知。
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