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《阳光心态 赢在职场》课程大纲 课程背景： ----为什么员工忠诚度差，不敬业，不坚持； ----为什么员工松散，懈怠，没积极性，做事消极被动； ----为什么员工对工作缺乏热情，抱怨牢骚，跳槽事件不断； ----为什么员工当一天和尚撞一天钟，得过且过，没有长远的目标和计划； ----为什么员工缺乏责任感与开拓精神，遇到问题总是习惯找借口推卸责任； …… 这些现象的根源是员工的心态出了问题！由于心理压力大，不懂得最基础的心理调节，减压，心态严重失衡。而心态决定行为，行为导致结果，要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，阳光了，积极了，一切都会随之而变！ 让员工们从思想深处塑造阳光心态，拥有快乐职场，为企业打造一支敬业踏实，自动自发，没有借口的优秀团队，真正做到从优秀到卓越！ 课程收获： 1、了解简单的心理学，心理健康状况以及产生的影响； 2、掌握正确的情绪管理和减压方法，正确对待工作压力； 3、改变学员消极负面的情绪，塑造忠诚敬业的阳光心态； 4、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用； 5、转变工作观念，积极正能量，不抱怨，不找任何借口； 6、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度，提升团队执行力； 7、掌握阳光心态，让员工学会感恩，加强团队合作，开拓创新意识； 课程时间：1天，6小时 课程对象：本课程适用于全体员工 授课方式： 互动式教学，课堂演讲，现场模拟练习，结合工作、生活，自发，自查，自省；学员易于感悟，接受并改善；语言通俗易懂、幽默风趣，利用经典案例分享，视频观看，小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为，能让大家在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变。 课程大纲： 第一讲：万事成败在于心 1、心态是成败的基因 2、什么是心理？它会带来什么？ 3、心理压力、心理健康的社会现状 4、现场测试：我的压力测试表 5、讨论：是什么让我们不快乐？ 6、心理健康的十大标准 7、做自己的心理医生：我心由我不由天 第二讲：情绪与减压 1、正确认识情绪 情绪的定义、基本种类、功能及情绪管理的目标 2、情绪与压力的关系 3、生理及心理放松的各种方法 4、时间型压力应对技巧---计划、排序、授权 5、人际型压力应对技巧---同理心沟通 6、期望式压力应对技巧---海量成功法 7、环境型压力应对技巧---改变颜色及布局 8、什么叫阳光心态 积极的情绪 积极的认知 积极的行为 第三讲：职场必备的六大阳光心态： 一、职场阳光心态之----主动心态 1、心理测评：职场中的我表现是主动还是被动 2、剖析员工不主动的根本原因 4、角度比距离重要：如何变得积极主动 二、职场阳光心态之----100%责任心态 1、员工不想承担责任背后的真正症结是什么？ 2、没有该不该承担责任，只有要不要承担责任 3、自我成就修炼责任的三重解读 三、职场阳光心态之----老板心态 1、定位自己：你在为谁打工 2、打工心态究竟害了谁 3、老板心态与打工心态的不同行为表现 4、树立老板心态，成就自己事业 四、职场阳光心态之----坚持付出心态 1、世界上人生是算总帐的过程 2、付出永远要先于回报 3、付出和回报是绝对成正比的 4、非凡的付出必有非凡的回报 五：职场阳光心态之——团队合作 1、成功在于配合：没有完美的个人 2、凝聚力在于包容：缺点也是优点 3、视频分享：大雁 4、团队的润滑剂：赞美语言的力量 六、职场阳光心态之——感恩的心 一、感恩是人生的一堂必修课 二、感恩的伟大秘密：感恩越多得到越多 三、懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人 1、父母恩—给予生命—回报父母 2、国家恩—给予环境—回报国家 3、企业恩—给予平台—回报企业 4、老板恩—给予机会—回报老板 5、同事恩—给予帮助—回报同事 6、客户恩—给予资源——回报客户 7、对手恩—给予成长——实现超越 第四讲：职场阳光心态修炼----从优秀到卓越 一、职场阳光心态修炼一：把问题当机会 二、职场阳光心态修炼二：拒绝抱怨 三、职场阳光心态修炼三：拒绝浮躁 四、职场阳光心态修炼四：不断修行 五、职场阳光心态修炼六：活到老学到老
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