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《工作汇报与呈现技巧》课程大纲
课程目标:
1.认识工作汇报重要性,自动自发养成和上级保持沟通的良好习惯;
2.简洁、完整、明确地把工作情况、问题告知上级,辅助上级决策;
3.了解商务演讲的基础要素和呈现技巧; 4.系统的掌握高绩效的工作汇报方法。 课程收益:
1.思维与表达能力提升;
2.责任感与目标感增强; 3.工作创新与质量意识培养; 4.语言的简练和提炼 培训形式: 讲授+模拟演练+活动分享 课程大纲:
一、清晰准确地向上级汇报情况
1、为什么要常做工作汇报?
2、表达力在工作汇报中的运用
3、要言节语——简洁语言表述丰富信息
4、逻辑推理——客观分析而非主观臆断
5、条理清晰——内容整齐避免信息混乱
演练:表达力综合演练 二、工作汇报写作模版的运用
1、思维导图写作原理
2、提纲挈领——提炼核心主题、标签化
3、信息保真——5W2H表述法
4、枝干组合——合并同类项,概括关键词
5、模块排列——首因/近因效应
演练:思维导图写作演练 三、工作汇报内容选择技巧
1、工作汇报十不说
2、倾听:上级要的是什么?
3、换位:以上级之心看问题
4、提问:发掘重要的信息 5、答案:帮助上级思考 四、科学的工作汇报的体系结构
1、回答上级提问的三个层次
2、口头表述的外部塑型
3、书面表达的外部塑型
4、演示文稿(PPT)的外部塑型
5、工作汇报闪光点的添加 五、写作要求
1、实事求是
2、提炼主题
3、变文字为有影响力的语言 六、演讲汇报技巧 1、规范的台风 2、声音的塑造 3、肢体语言的魅力 4、演讲的六度空间
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