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国有企业非人力资源经理的人力资源管理培训大纲 【课程背景】 国有企业的业绩表现很大程度上决定于团队的执行力，所以团队管理及培养是中层经理的首要职责所在。同时，人力资源部门重点是建立公司的系统、制度和流程的管控，具体员工的选人、育人、用人、留人（包括激励），很大程度上还是需要直属经理来承担，但是大多数中层经理没有经过系统的培训和锻炼，在这4个方面都缺乏足够的知识和工具来支持。所以，非人力资源的人力资源管理培训致力于解决上述的问题，为国有企业带来价值。 【课程收益】 1．清晰定位直线经理在人力资源管理中的角色和职责，了解如何与人力资源部门协作 2．准确编写关键岗位的岗位职责说明书，例举关键岗位的特质（内驱力）要求 3．遵循标准面试流程，运用工具完成高品质招聘面试，包括对于特质和激励匹配的挖掘 4．树立正确的用人观，提升管理力，捏合团队成员的优势，有效运用绩效管理机制 【课程特色】 1、实战经验丰富、理论与实际结合，内容实战、实用、实效； 2、神采飞扬、声情并茂、激情四射、深入浅出、形式生动、内涵深刻； 3、实战型解答、以真实案例说明实际问题； 4、观点新颖，论述精辟，学术前沿、传道授业、授人以渔； 【课程形式】主题讲授、互动演练、案例分析、实操练习、多媒体教学。 【课程对象】国有企业中高层管理者、国有企业人力资源从业者。 【课程时间】0.5-1天。 【课程大纲】 一、认知——直线经理在人力资源管理的角色定位 1.人才重要性 2.直线经理的角色认知转变 3.现代人力资源管理体系（六大模块）与理念 4.深化三项制度改革的必要性 5.三项制度改革的目标与方法 6.直线经理在人力资源管理体系中的职责 7.直线经理与人力资源部的配合 【研讨】目前公司各部门与人力资源部配合中的问题点 【研讨】目前在部门人力资源管理中的问题、困惑 二、选人——直线经理在员工招聘选拔中的技能 1.人才标准 2.审核简历的要点 3.面试提问技巧 4.STAR面试方法 【研讨】本部门需要的人才标准 【角色扮演】面试本部门应聘者 三、用人——直线经理在员工任务绩效管理中的技能 1.性格测试工具（DISC、MBTI） 2.任务分配模型 3.工作目标制定与计划下达 4.岗位绩效考核方法 【研讨】对本部门人员性格分析 【方案制定】员工绩效考核方案制定 【角色扮演】对员工绩效面谈 四、育人——直线经理在员工培养发展中的技能 1.新员工培训 2.带教方法 3.导师制 4.情境领导力 5.绩效沟通、辅导、面谈技能 【情景模拟】对本部门不同特点员工领导、培养方法 五、留人——直线经理在员工激励留用中的技能 1.绩效奖金二次分配方法 2.马斯洛工具与理念 3.需求、激励与行动 4.员工留用 【研讨】本部门员工奖金分配存在的问题与改进方法
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