课程对象： 市场、研发、产品设计、工程设计、技术、 生产工程、质量设计等。 培训方式：通过测试、案例分析、讲解、小组研讨、案例训练及现场问答进行； 授课语言： 普通话（配以中文教材）； 培训时间： 培训1天，培训7小时； 公司准备: 配备培训场地、投影仪、培训用白板、白板笔、练习用纸及学员电脑。 学员要求：工作3年以上、职位工程师以上、有管理工作经验，最好有理科背景。 学员收益： 4. 理解IDDOV流程实施设计；IDDOV 5. 理解CTQ界定和下展； 7. 了解应用统计软件MINITAB； 课程特色： 1. 案例分析研讨：以案例深入分析和研讨的方式学习 零缺陷管理。 2. 注重实际应用：学员需亲身参与项目应用，在应用中消化和解决问题。 3. 针对需求指导：每班不超过30人，老师针对不同学员需求指导，保证学习质量。 4. 团队共同学习：学员分组学习，模拟实际工作中的团队协作解决问题。 5. 课后跟踪效果：课后 考试、项目发表、保证学员通过持续应用，实现个人价值。 6. 企业持续受益：培训完成后免费解答企业各类口头和书面的疑难问题。
第三章 识别阶段: 第一节识别阶段定位 第二节识别阶段内容 第三节主要设计输出 1.论证和确定的项目-产品功能要求 2.项目可行性分析报告 3.项目财务成本分析 4.组织建设项目团队职责 6.管理层支持及评审表 第四节 识别阶段常用工具 1. VOX：VOC、VOB等 2. KANO -KANO案例 第四章 定义阶段 第一节定义阶段概述 第二节定义阶段内容 1.顾客需求确认和展开 2.产品总体设计方案的论证和确定 第三节主要设计输出 1.产品设计方案 3.技术规范 4.工艺要求说明书 5.管理层支持及评审表 第四节 定义阶段常用工具 2.4 科学效应库 第五章 设计研发阶段 第一节设计研发阶段概述 第二节设计研发阶段内容 第三节主要设计输出 2.样机工艺流程等文件 4.产品规范（试行稿） 5.售后保障体系（含保障资源）设计方案初稿 6.管理层支持及评审表 第四节 设计研发阶段常用工具 1. 参数设计 -稳健参数设计的实例 练习：稳健参数设计MINITAB练习应用 2. 容差设计 -容差设计案例分析 -2k全因子设计分析及实例 --拟合选定模型、进行残差诊断、模型改进判断、 -2k全因子设计练习 练习：全因子实验设计MINITAB练习应用 6. 测量系统设计 -重复性和再现性（GR&R） 分析 练习：再现性（GR&R） MINITAB应用练习 第六章 优化阶段 第一节优化阶段概述 第二节优化阶段内容 第三节主要设计输出 2.产品工艺流程等文件 3.产品规范（正式稿） 5.售后保障体系（含保障资源）设计方案 6.管理层支持及评审表 第四节 优化阶段常用工具 -响应曲面设计的分析及实例 -MINITAB练习应用 第七章 验证阶段 第一节验证阶段概述 第二节验证阶段内容 第三节主要设计输出 1.设计验证报告DVP 2.设计鉴定试验报告 3.过程能力分析 5.标准化文件 6.管理层支持及评审表 第四节 验证阶段常用工具 1. 防错设计 -防错案例分析 练习：防错应用 --Xbar-R图案例分析、应用操作练习 --P图/NP图讲解 --C图/U图应用讲解 练习：MINITAB软件应用操作练习 3. Cpk\Ppk过程能力指数 -计量型过程能力、过程能力指数：PC、 Cp、Cpk 练习：过程能力MINITAB应用练习
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