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《团队创新的破、立、聚、用》 课程纲要 【课程背景】 苦口婆心一遍一遍的说，团队成员依然如一潭死水，目标分解一遍一遍做，可是团队成员却无动于衷，在团队管理过程中是不是经常遇到以下问题： n 团队人员很稳定，摸鱼的比干活的多 n 业绩目标很明确，月底总是完不成 n 布置任务很严肃，团队成员却嘻嘻哈哈 n 团队没有活力，不愿意面对新事物 n 面对客户不积极，投诉时常发生 n 工作中明明有标准，却指鹿为马狡辩 n 面对新产品不愿学习，只想在老业务中找业绩 这是团队管理创新出了问题，管理人员仅仅考虑管理过程中的工作惯性，面对团队和产品之间的关系没有与时俱进，在工作中仅仅考虑如何管，没有根据实际的工作业务和质变进行梳理，面对任务，仅仅关注数字没有关注人员的变化，新员工看老员工，老员工没有起到带领作用，团队如一桶混入泥水的酒，虽然是团队，但是缺乏战斗力。 《团队创新的破、立、聚、用》从团队形成的历程出发，剖析团队的5P元素的权重，从团队中成员的8种角色入手，现场评测管理人员的性格、管理能力，采用行动学习、案例实操、情景共建等培训方法，让学员能对团队成员画像，能针对不同情景进行管理和沟通，结合创新的5种方法，从解决问题的途径出发，让团队管理不再难。 【课程收益】 1. 认知团队的组成元素和成长过程 2. 掌握团队中不同人员的差异化管理 3. 学会创新的5中途径 4. 掌握解决问题的逻辑思维 5. 掌握目标制定的方法 6. 学会反馈和布置任务 【课程设置】 1. 1天（6小时） 2. 人数要求30人-40人 【课程对象】 1.管理人员 2.储备管理人员 【课程特色】 体系化的理论知识＋丰富的实战案例＋工作场景模拟＋拿来即用的管理工具 【课程需求】 1.培训场地： 投影、白板、白板笔、话筒、音响 2.培训辅料 白板纸、美纹纸胶带、备忘贴、白板笔(红、黑、蓝)、A4纸 【课程大纲】 视频分析：蜜蜂团队大作战 1. 认知团队和创新 1.1团队的基本概念 1.2团队形成的历程 1.3团队成员的多重角色 1.4团队和社会群体的区别 1.5团队需要什么样的人 1.6高效团队的特征 1.7管理者的自我定位 研讨：自我角色认知 1.2什么是系统创新思维 1.2.1认知系统创新 1.2.2创新过程模型 1.2.3系统创新的5个策略 2. 团队创新的破和立 2.1认知问题寻突破 2.1.1认知问题 情景体验：《长安十二时辰》 情景研讨：工作中常见管理问题有哪些 2.1.2常用解决问题的分析方法 Ø 六顶思维帽 Ø MECE Ø 头脑风暴 Ø 二分&矩阵法 2.2目标是团队立身之本 2.2.1认知目标 2.2.2目标管理的特点 2.2.3认识SMART原则 知识实验：搭建摩天塔 2.2.4制定目标决策的28问法 案例实操：一次优质的采购 3.0团队创新的聚和用 3.1团队的根本是完成绩效 3.1.1团队绩效管理分解路径 3.1.2常用的绩效管理方法 3.1.3管理者的核心任务 3.1.4职场人的胜任力模型 3.1.5团队管理创新的方法 3.2团队管理的创新的常用模型 3.2.1认知DISC 3.2.2如何面对不同性格的团队成员 3.2.3马斯洛需求层次理论应用 3.2.4如何做好倾听反馈 3.2.5如何下达任务 综合实验：组建效能团队
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