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《职场情绪和压力管理》课程纲要 一、课程背景 职场如战场！ 在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”？！为工作业绩而忙！为人际关系而茫！！为自己的前途而盲！！！ 其实，在这样的“忙、茫、盲”乱中，你已经承受了巨大的心理压力！！！ ――是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事的关系变得紧张？ ――是否感到大脑始终处于高速运转状态而无法停歇？ ――是否已是晚上夜不能寐、白天无精打采？ …… 随着现代社会生活节奏逐步加快，越来越多的人倍感生存的压力。据不完全数据统计，超过30％的职场人出现不同程度的焦虑情绪，20%职场人表现为心烦易怒、烦躁不安，且呈现上升趋势…… 心理上的亚健康已经限制了您职业生涯的发展！一个人在社会上获取成功，起主要作用的不是智力因素，而是情绪因素，前者占20％，后者占80％。这些赫然的数据表明，在竞争异常激烈的今天，企业必须关注情商管理、关注压力缓解！ 二、课程目标 1、培养了解、驾驭自己情绪的能力，了解EQ与管理效能的联动关系； 2、识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道，更有效的领导团队和协同上下属关系，以获得更良好的工作人际与社会支持； 3、认识压力的来源，学习各种缓解压力的有效方法，提高管理者压力下的情绪自我省察、调控与调整技能； 4.掌握职场的5种必备心态，主动选择自己的人生 三、课程特色： 1、结合管理学、心理学、人力资源管理、行为科学、国学等相关知识和原理，更多地从“人本”及“本我”角度出发，视角独特、新颖； 2、内容扎实、精彩，擅于交互式多元化教学、启发式教学，热情洋溢，表达幽默风趣，思路清晰，逻辑清楚； 3、从自我成长与心理整合入手，采用“所见即所得”的方法，提升情商。 4、深入浅出，生动、互动，极富激情；具亲和力、感染力和影响力，以活动追寻结果，凭体验启导感悟，能促使学员充分吸收、主动接受。 四、课程时间：2小时 五、课程大纲 1.职场情绪和压力（60分钟） 1.1活在当下，知人知你不知道的你自己：情绪运作的规律 情绪是什么？ 随时随地自我觉察自己情绪 正确认识基本情绪 负面情绪引发的行为 情绪调适——接纳即融化 走出自我的陷阱，差距、困惑由自我定义；你不仅是自己人生舞台的演员，同时也是导演和编剧。 1.2身心桃花源：压力缓解 看不见的心魔－找到生活工作中的压力根源 如何识别你的压力汤－不要喝热汤 缓解职场压力 调适竞争压力 面对感情压力 2卓越职场的5种心态（60分钟） 2.1心态掌握在我们自己手中 2.1.1费斯汀格法则及应用 2.1.2为什么需要积极心态 培训互动：积极心态激励体验 体验感悟论坛：深化积极心态的作用 2.1.3怎样才能具备积极心态 2.2关于空杯心态 2.3为什么要感恩 2.4关于宽容我们应该怎么做 2.5人人需要老板心态
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