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file:///C:/Users/yzl05/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.gif《工匠精神与阳光心态》课程纲要 【课程背景】 Ø 社会总是显得那么浮躁，他们说这是VUCA时代 Ø 那些老手艺已经被抛弃，他们说要和世界接轨 Ø 2000年出生的年轻人已经开始就业 Ø 我们的祖国在呼唤工匠精神 什么是工匠精神？ 为什么需要工匠精神？ 工作目标明确可是执行不到位，工作计划详细，可是员工却不愿执行，尤其在疫情后看团队的每个人都压力重重。我们需要怎样的团队，我们的团队需要什么心态？ Ø 如何培养工匠和工匠精神 Ø 怎样让团队成员心怀感恩、同心同德 Ø 如何让员工开心工作，快乐生活 “临渊慕鱼，不如退而结网”只有适合企业、做企业需要的人才是人材；只有能够不甘平凡，敢于奉献的人才能坚守岗位，保持阳光心态 让团队凝聚战斗力，成就工匠团队，打造工匠精神企业。 【课程目标】 工匠精神是后天的，需要十年磨一剑的毅力，只要能够立足岗位，尊重岗位，感恩团队才能创造出优良的产品，通过对员工角色定位，发扬工匠精神，才能保证团队的优秀，实现“敬业爱岗、敢于专研、务实慎行、担当有为”的阳光团队。 【课程对象】 Ø 职场从业人员 Ø 同愿景组织 Ø 团队管理者 【课程收益】 价值1：了解工匠精神，让工匠精神统一团队思想 价值2：掌握SMC职场运营力模型，启发员工自我定位 价值3：掌握自我性格，实施自我管理 价值4：了解情绪的特性，掌控情绪的核心密码 价值5： 树立正确的核心价值观，拥抱团队 价值6：了解ORTCC模型和方法 价值7：掌握解压和消除不良情绪的方法 【课程设置】 1. 课程时长：1天（6小时）； 2. 人数要求：30-40人。 【成果产出】 1. 掌握职业生涯自我定位的方法 2. 掌握控制情绪的方法 3. 掌握工匠精神的核心内容 4. 掌握自我性格能扬长避短 5. 掌握团队冲突概念，正视冲突 【课程大纲】 1. 团队中的工匠精神 1.1什么是工匠精神 本环节主要讲解工匠精神的含义和工匠精神层次，通过案例和视频等教学方式让学员掌握工匠精神的基本含义。 1.2工匠精神的三个层次 本环节通过对基本岗位的案例说起，延伸“螺丝钉”的价值，讲解工匠精神的层次和不同时代对工匠的诠释。 2.为什么需要工匠精神 2.1社会缺少工匠精神 多维度分析工匠精神缺乏的原因，让学员找到缺少工匠精神的根源，并带入VUCA时代的概念，让学员了解培养工匠精神的紧迫感。 2.2工匠精神的意义 从国家、企业、个人出发明确具备工匠精神的意义，通过介绍职业生涯的含义，延伸到SMC职场运力，讲解职场运营力工具激发学员的人生优秀动力。 3.如何从平凡到工匠 3.1工匠精神的社会环境培养 3.2企业复制工作高手（工匠）的ORTCC模型 3.3守、破、离打造通往一流的道路 通过坚守信念、舍弃不良，遵守规则、准确定位，打造自己通向一流的道，实现人生优秀。 4.0从DISC出发的自我性格修养 4.1DISC性格自我测试 通过参加性格测试让学员了解自我，分析自我。 4.2DISC性格分析 通过对性格特点的分析，让学员能避免性格弱项，能利用性格的优点，避免性格的缺点，更加有效的工作。 5.0阳光心态管理 5.2情绪的产生 讲解情绪的的基本概念，分析人为什么会有压力和恐慌。 5.2心态造成的影响 通过案例讲解，引入乔哈里视窗，揭示心态的重要性，通过健康情绪测试，让大家能对情绪管理能力定位，从而关注情绪的变化。 5.3情绪管理 通过知识实验，让学员体验情绪的差异，介绍情绪管理4A法，让阳光心态时刻伴随。 6.0团队之光 6.1团队的概念 通过团队挑战实验，让学员感受团队挑战的意义，从而增加归属感。 6.2关于团队冲突 明确冲突的意义，使学员正视冲突，能够有效管理冲突。 6.3跨部门沟通的原则和方法 通过了解团队之间沟通的方法，明确沟通在情绪管理中的中重要性，从而实现从自我到团队的阳光心态。 7.学习复盘 对当日的学习内容进行复盘，并布置课后作业。 8.结课仪式
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