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《基于行动学习的工作绩效提升》 课程背景： 如何提高下属的工作效率呢？管理者采用什么样的工作方法，可以促进上下级的关系、促进员工对工作的参与度、让员工感受到自主型工作且可以激发下属的工作潜能呢？1940年由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans)发明的行动学习法将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训，获得了巨大成功。 世界500强企业如何受益于行动学习的？ Ø 西门子公司通过组建行动学习团队，把问题交给了自己的高潜力领导人才，一年之内在咨询费用上节省了300万～400万美元，还产生了1100万美元的成本节约。 Ø 杰克·韦尔奇在其自传中谈到，GE通过把各种培训变成行动学习(Action Learning)，从而使这些学生成为公司最高管理层的内部咨询师。 Ø 通用电器公司的秘诀"群策群力"，改变了世界的微软公司建设的"团队精神"，和连续31年盈利的西南航空公司开发的"绩优关系"，都是这种集体智能的具体例子-是卓有成效的组织促动法。 培养管理者成为行动学习促动者，是将行动学习法植入企业的关系环节。 学员收益： ★ 了解行动学习的基本概念及发展； ★ 学习并体验行动学习经典技术：群策群力技术流程及操作要领；并掌握其中的团队共创的操作手法；引导学员学会如何确定有效的行动学习项目主题； ★ 学习行动学习核心技术：欣赏式探讨与复盘； ★ 了解成功引导行动学习项目的基本功； 课程特色： u 工具性——课程内容工具化，语言通俗易懂；课后无须次转化，拿来即用。 u 前沿性——技巧工具化，引入ICF国际教练联盟最前沿教练技术，引领时代。 u 针对性——为企业及管理者度身定制的课程，内容100%贴合工作实际。 u 实效性——通过课堂演练及导师指导，课上直接掌握方法。 u 生动性——采用研讨、案例、教练体验等多种培训形式，突出课堂的生动性。 课程时间：2天，6小时/天 授课对象：各层级管理者 课程大纲: | 单元 | | | -互联网+时代企业的挑战 -德鲁克谈：21世纪管理的挑战 -新经济时代领导者的新角色- -案例1：GE案例 -案例2：华润案例 -行动学习与组织发展路径图 -行动学习主要工具 -案例：群策群力帮助GE自动自发 | | 群策群力： -群策群力流程总揽 -确定一个SMART主题 -主题演练：从想法到目标的过程演变 -小组实践：确定一个SMART目标 -群策群力流程实践 -1、共启愿景 -导师教练引导：体验愿景的力量 -小组实践：呈现团队共同愿景图 -2、现状分析 -现状分析7维度 -SWOT分析法 -视频案例：看不到的盲点 -小组实践：分析小组主题的现状 -3、承诺 -承诺的意义 -实践演练：小组承诺书 -4、团队共创确定关键行动 -讲解与演练：团队共创 -工具：团队共创提示卡 -组长带领小组团队共创 -汇报：关键行动图 -5、行动计划 -解读如何制定有效的行动计划 -6、城镇会议 -讲解会议要领 -现场模拟城镇会议 -总结：群策群力工作坊关键5项原则及成功关键 | | 复盘： -企业复盘的意义 -复盘的原则 -复盘的步骤与态度 -复盘中的要求与机制 -模拟演练复盘 -预留作业 | | 管理者推动行动学习的关键： 1）促动师的三种角色与三不原则 2）行动学习项目成功的4大理念 3）十大促动原则 促动师的核心技能-行动学习实践中常见问题 实践：基于现实工作任务的行动学习项目实践 1）选定促动师与项目团队及工作任务 2）运用行动学习工具分析任务并展开讨论 3）行动方案汇报及后续行动计划 制定下阶段复盘计划 课程总结 |
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