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《高效会议管理》 课程背景： 作为管理者，会议是日常管理工作中最常用的管理手段与沟通工具。本课程可以有效地帮助我们通过提升会议的组织效率，从而提升工作效率。基于如何有效地提升管理者的参会与领导会议的技巧而开发。引入教练式工具召开跨部门会议；专门将会议组织的方法工具化。 学员收益： ★ 认识高效会议对管理者及工作的意义； ★ 学会作一名有效的与会者； ★ 学习作为一名领导者组织会议的技巧； ★ 运用工具检测管理者的参与及领导会议的能力水平； ★ 引入教练式会议工具召开跨部门会议，通过现场模拟，掌握召开跨部门会议技巧。 课程特色： u 落地性——课程内容工具化，语言通俗易懂；案例贴近工作；课后无须二次转化，拿来即用。 u 工具性——将技巧工具化，特别引入国际最前沿管理工具，易于操作及掌握。 u 针对性——为管理者度身定制的课程，内容100%贴合管理者的工作实际。 u 实用性——聚焦管理实际，通过案例及课堂演练，学员在课堂上直接掌握工具及方法。 u 生动性——采用研讨、案例、视频、体验等多种培训形式，突出课堂的生动性。 课程时间：1天，6小时/天 授课对象：各层级管理者 课程大纲： 导言 1. 【分享】在你的工作中，经常参与哪类会议？效果怎样？ 2. 【讨论】为什么要提高会议的有效性？有效的会议具备什么样的特点？高效的会议主持应具备的能力？影响会议效果的因素有哪些？会前准备有哪些？ 3. 开好会议的好处 4. 高效会议七要素 第一单元：会前准备4策略 1. 会议举行4项前提 2. 会前准备6策略 3. 确定会议目标 4. 撰写会议计划 5. 工具：会议计划表 6. 确定会议议程 7. 工具：会议进程表 8. 普通座位安排 9. 策略座位安排 10. 会场安排小贴士 11. 会议组织5要员 12. 与会者会前准备4策略 13. 演练：准备一次会议 第二单元：领导会议5技巧 1. 会议沟通的3项基本原则 2. 工具：检验你的会议原则遵守情况 3. 高效会议沟通5项守则 4. 主持会议5技巧 5. 清晰表达6W 6. 演练：会议主持与开场 7. 深层聆听技巧 8. 演练：区分事实与判断 9. 激发式提问 10. 清除紧张7法 11. 时间管理5守则 12. 高效与会者会议5技巧 13. 会议中聆听技巧 14. 与会者会中5行动 15. 让他人领会意思5技巧 16. 应答技巧3不要 17. 如何面对无法回答的问题 18. 会议协作4阶段 第三单元：会后总结4行动 1. 会议记录及时发 2. 会议记录与格式 3. 会议总结3检查 4. 会议跟踪与反馈 5. 会议结果与反馈 第四单元：会议实践 1. 工具：5R矩阵高效组织跨部门会议 2. 示范：5R工具 3. 视频案例：5R会议 4. 模拟演练：召开5R跨部门会议 5. 角色分配 6. 小组准备 7. 总结分享 8. 导师点评 9. 课程总结
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