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《海外市场调研及市场拓展商务规划》 (实战版) 课程简介: 《互联网环境下海外市场考察及信息分析》聚焦企业拓展海外的首要工作——海外一线市场调研和信息分析,提出了两种实用的海外市场信息调研方法:通过互联网的调研和深入海外实地调研的方法,重点围绕目标市场、竞争对手、营销渠道等信息搜集及分析,以及如何在调研后形成一份有价值,用得上的的市场调研报告的撰写等。 1,“坐商”:互联网海外市场调研 l 从海外一线经理的日常业务出发,阐述了通过内部销售信息和互联网线上搜索、了解分析海外目标市场、竞品运作和渠道客户信息,做到“足不出户,而知天下”; 2,“行商”:海外市场实地调研 l 通过短期出差海外(拜访客户或参展)调研、考察一线市场的方法和工具,旨在了解海外市场宏观环境,掌握海外行业渠道,近距离接触潜在客户和消费者,把握市场竞争机会,制定有效的营销策略提供了具体的指导。 3,商务规划:海外市场拓展的路径图 l 海外市场调研后,应该出具一份针对该市场有针对性的战略分析和商务规划,包括拓展路径、市场模式、运营要点、决策依据,市场变化分析等模式和要素,以对未来区域市场做出精确,到位的分析和规划,形成有指导意义的“作战地图”。 授课方式: 特别提及的是,该课程采用“嵌入式实战学习法”(内训授课+实战工具+情景练习+总结辅导),让学员把学到的方法同企业海外业务实际结合,通过“学员分角色扮演”模拟海外市场拓展情景,强化了培训效果,被誉为“实战、接地气”的培训。 时间:2天 对象:进出口经理,海外营销经理,外派人员,海外营销总监,企业家、总裁等。 课程大纲: 导言 海外市场调研 1, 海外市场调研的意义 2, 海外信息概要:PI3C l PEST信息 l 行业信息有哪些? l 3C信息来源和应用 l PI3C信息工具使用 练习:PI3C海外市场评估 3, 海外市场信息来源 l 内部信息 l 线上搜索 l 渠道考察 一. “坐商”:企业内部数据调研 1, 线上静态:内部销售数据分析 l 海外客户销售数据解读 l 海外客户询盘数据分析 l 海外市场贸易政策障碍 案例:从出口询盘获取市场趋势 2, 利用海关进出口数据分析 l 中国海关出口数据 l 目标国进口数据分析 l 海关数据同其他调研联动 3, 海外客户数据库营销 l 海外客户数据库的建立 l 海外客户数据库营销方式 l 使用Outlook+Excel群发邮件 二. “坐商”:互联网海外市场调研 1, 线上动态:海外公开数据 l 海外公开信息16种 l 网络数据,搜索 l 上市公司数据 l 海关进出口数据 l 商务部/大使馆数据 l 如何从媒体报道分析? 案例:从企业媒体报道的分析 2,如何从社交媒体做市场调研 l 社交媒体特性认知 l 通过社交媒体链接关键人物 l 通过Linked in做市场调研 案例:海外安防产品市场调研 3,海外客户四维立体搜集法 l Google关键词搜索国家/行业 l 目的国海关进口数据分析 l LinkedIn寻找目标客户 l 线上专家转化线下勾兑 l 海外市场客户拓展技巧 三. “行商”:海外市场实地调研 开篇案例:印度电容器薄膜市场调研 1, 海外线下5种调查方式 l “扫街”式调查法 l 跟随竞品法 l 追根溯源法 l 借力调查法 l 专家调查法 2, 线下动态:利用出差调研市场 l 海外市场一线考察 l 海外目标客户调研 l 网络专家咨询法 l 观察法/询问法/实验法 3, 海外市场调研规划 案例:尼日利亚汽车市场考察计划 4, 海外消费者调研 l 用户客户行为分析5W2H法 l 终端观察,咨询法 l 使用中客户拜访 l 如何判断客户真实需求? 案例;T品牌越南客户调研 5, 海外市场调研要点 l 如何确定市场目标定位? l 产品竞争力比较分析图 l 海外市场渠道结构图 l 目标客户及销售政策 l 5P营销竞品对比分析 l 客户内部角色需求图 四. 海外市场信息分析、加工 开篇案例:大庆油田市场情报分析 1. 海外市场宏观信息分析 l 用类推法预测市场规模 l 需求模式分析市场阶段 l 回归分析推断人均拥有量 l 市场比较分析法分析容量 2. 海外微观市场分析工具 l 终端竞品比较分析法 l 终端竞品分析的组织 3. 海外市场考察报告结构 4. 海外市场销售潜力评估 案例:X品牌V市场调研报告 五. 海外市场拓展战略规划 1, 海外市场拓展五项认识 2, 海外市场拓展SWOT分析 3, 海外五力营销战略工具 l 海外五力营销结构 l 聚焦主场,“两手抓” l 模式升级,战略运营 l 五力营销的两种应用 4, 海外五大商务模式及特征 l 经销商/代理商 l 品牌授权代理 l 海外办事处 l 海外分公司 l 海外合资/合作企业 案例:J外贸模式跃升 六. 海外市场商务规划 1, 海外市场布局—国家遴选 2, 海外商务运营要素分析 3, 海外市场商务拓展规划 案例:T品牌智力市场商务规划
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