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从校园到职场 新员工应知应会的职业习惯 【课程背景】 每年大批应届毕业生步入职场的时候,由于缺乏全面的心理准备,和系统的职业素养训练,往往会遇到各种各样的职场问题,导致员工流失、士气不振。那么针对企业管理者、HR和培训部门,该怎样帮助新员工获得职业素养的快速提升呢? 本课程区别其他课程聚焦空话鸡汤大道理,或者零散片面碎片化,而是结合经典管理理论和现代应用心理学的方法,独创目标针对中层管理者的领导执行力模型,通过导师带着学员进行大量演练、还原现实工作场景中实际问题,提供落地工具和方法论。通俗易懂,一看就懂,一听就会,一练就熟,马上就用。
【课程模型】 【课程收益】 Ø 掌握新员工素质能力模型 Ø 掌握新员工角色的两种角色转换 Ø 掌握积极心态的三个模块 Ø 掌握自我管理的目标管理方法和专业素养模型 Ø 掌握职场礼仪的四个方面 Ø 掌握沟通技巧的海恩法则 【课程特色】 Ø 聚焦高价值问题:以解决企业管理中真实的、重要的、高价值的问题为出发点和目标 Ø 简单落地:符合十岁法则:课程通俗易懂简单落地,十岁的小学生都听得懂,做得到 Ø 独家干货:多年研究成果总结出课程模型、真实案例分析为样板,深刻分析复杂人性、凡是问题都有简单落地工具、支撑理论逻辑严谨,深入人性,打动人心 【课程对象】 企业新员工、管培生、实习生、储备干部 【课程时间】0.5天(6小时/天) 【课程大纲】 课程引入:职场新员工常见问题 Ø 视频案例:员工沟通 一、新员工职业素养模型 1、认知能力模型三层级 Ø 认知、能力、行为 2、新员工认知转变 Ø 角色转换、积极心态 3、新员工能力规划 Ø 目标管理、专业素养 4、新员工行为训练 Ø 职场礼仪、沟通技巧 二、新员工认知转变 1、角色转换 2、积极心态 Ø 职业使命、事业愿景、价值匹配 三、新员工能力规划 1、目标管理 Ø 目标、计划、执行、优化 2、专业素养 Ø 行业研究、专业模型、流程规范、标准 四、新员工行为训练 1、职场礼仪 Ø 出行礼仪、接待礼仪、就餐礼仪等 2、沟通技巧 Ø 自我状态、沟通模式 Ø 六字真言、波浪式沟通发
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