张良全:新员工应知应会的职业习惯

[复制链接]

          张良全老师主页          

课程分类
课程类别:  职场技能 »  员工职业化
从校园到职场
新员工应知应会的职业习惯
【课程背景】
每年大批应届毕业生步入职场的时候,由于缺乏全面的心理准备,和系统的职业素养训练,往往会遇到各种各样的职场问题,导致员工流失、士气不振。那么针对企业管理者、HR和培训部门,该怎样帮助新员工获得职业素养的快速提升呢?
本课程区别其他课程聚焦空话鸡汤大道理,或者零散片面碎片化,而是结合经典管理理论和现代应用心理学的方法,独创目标针对中层管理者的领导执行力模型,通过导师带着学员进行大量演练、还原现实工作场景中实际问题,提供落地工具和方法论。通俗易懂,一看就懂,一听就会,一练就熟,马上就用。
                                                   
【课程模型】
【课程收益】
Ø   掌握新员工素质能力模型
Ø   掌握新员工角色的两种角色转换
Ø   掌握积极心态的三个模块
Ø   掌握自我管理的目标管理方法和专业素养模型
Ø   掌握职场礼仪的四个方面
Ø   掌握沟通技巧的海恩法则
【课程特色】
Ø  聚焦高价值问题:以解决企业管理中真实的、重要的、高价值的问题为出发点和目标
Ø  简单落地:符合十岁法则:课程通俗易懂简单落地,十岁的小学生都听得懂,做得到
Ø  独家干货:多年研究成果总结出课程模型、真实案例分析为样板,深刻分析复杂人性、凡是问题都有简单落地工具、支撑理论逻辑严谨,深入人性,打动人心
【课程对象】
企业新员工、管培生、实习生、储备干部
【课程时间】0.5天(6小时/天)
【课程大纲】
课程引入:职场新员工常见问题
Ø  视频案例:员工沟通
一、新员工职业素养模型
1、认知能力模型三层级
Ø  认知、能力、行为
2、新员工认知转变
Ø  角色转换、积极心态
3、新员工能力规划
Ø  目标管理、专业素养
4、新员工行为训练
Ø  职场礼仪、沟通技巧
二、新员工认知转变
1、角色转换
Ø  消费者VS生产者、被服务者VS服务者
2、积极心态
Ø  职业使命、事业愿景、价值匹配
三、新员工能力规划
1、目标管理
Ø  目标、计划、执行、优化
2、专业素养
Ø  行业研究、专业模型、流程规范、标准
四、新员工行为训练
1、职场礼仪
Ø  出行礼仪、接待礼仪、就餐礼仪等
2、沟通技巧
Ø  自我状态、沟通模式
Ø  六字真言、波浪式沟通发

张良全老师相关课程

培训照片

公开课

视频

线上课

使用道具

返回顶部 返回列表