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道生一 一生二 二生三 三生万物 组织岗位经验萃取与内化 【课程背景】 把企业中优秀岗位的成功经验，进行工具萃取转化成培训课程，通过培训，促进成功经验在整个组织中进行内化，无疑可以大大提高企业的整体能力提升。 但是，在现实操作的过程中，往往会遇到选题不够准，工具不好用，内化效果差……等等现象。那么为了实现企业组织整体能力的提升，肩负人才培养重任的企业培训管理者、内训师、和掌握成功经验的业务骨干们，应该： Ø 怎样基于企业的业务发展战略，优先选择当前对企业最重要、最有价值的成功经验进行专题工具萃取呢？ Ø 怎样把萃取的专题工具，开发成通俗易懂、简单易学的优秀经典课程呢？ Ø 怎样通过课程的组织、管理和呈现技巧，大大提升，专题成功工具的团队内化呢？ 好课靠磨，讲师靠练，本课程以张老师自己的亲身成长经历为线索，以优秀经典课程为标杆，以五星教学法和全脑思维为理论基础，60%-80%都是老师自己的案例和独家首创的模型工具，革命性地开发出一套简洁、全面、以解决问题为目标的组织经验萃取和内化体系。历经市场检验，反响热烈。已经培养出来数百名优秀的问题解决型企业经验内化师。 【课程收益】 Ø 开发完成一门自己的问题解决型课程，并把10-20分钟的课程片段讲得精彩 Ø 掌握岗位成功经验多因素模型设计的七个步骤 Ø 掌握成功经验萃取工具过程中的六个规律 Ø 掌握课程价值性的三个维度，职业使命五要素，和定义真问题的四个关键 Ø 提高课程通俗性、吸收率，掌握河流模式四要素，和七种踏脚石 Ø 掌握全脑说服力公式三个步骤，标题起名的四项原则 Ø 掌握建教学设计三大流派、五星教学法的五个步骤 Ø 掌握案例挖掘的六种类型和四个原则 Ø 掌握课题知识系统认知晶体的三个层次、讲师素质成长的两个模型 Ø 掌握课堂互动的四个层次和四种行动学习方法 Ø 掌握训练营设计的六个步骤，提高学员实践性 【课程特色】 Ø 针对没有任何授课经验的非专业人士开发，简单易学，通俗易懂 Ø 以学员自带课程为蓝本，课程期间进行直接打磨升级 Ø 标杆学习：凡是课程开发重要节点，都有标杆作品参考依照 Ø 以讲为辅，以磨课练课评课为主，带着材料来，带着作品走 【课程对象】 Ø 企业培训师、商业培训师、培训经理、培训主管、班组长等中级管理人员等。 【课程时间】3-5天（6小时/天） 【课程大纲】 第一部分 道生一 基于企业业务发展战略 选择经验萃取方向专题 1、企业成长的四个阶段 Ø 生存、成长、成熟、守成 2、企业战略清晰度的三个层次 Ø 没有战略、模糊战略、确定战略 Ø 无形资产、成本优势、优先市场、转换成本、网络效应 案例：Eventbank、WebPower、邮景公司、巴菲特、可口可乐等 工具：品牌市场态势图等 形式：课堂讨论、练习分享、案例分析 二、怎样建立企业绩效成功模型，选择经验萃取专题的成功岗位？ 1、企业绩效成功模型的三大模块 Ø 产品品牌、员工能力、制度设计 2、企业绩效成功模型设计六个步骤 Ø 数据收集、罗列问题、归类分组、逻辑结构、上下关联、工具命名 3、企业绩效成功因素的现状价值评估的三个步骤 Ø 价值评估公式、价值评估方法、价值评估结果分级 4、选择成功岗位经验萃取专题顺序的三个步骤 Ø 模块选择、技能选择、经验萃取岗位选择、对象选择 案例：联想EDM项目、销售团队绩效模型等 工具：多元思维模型、BEDELL模型等 形式：课堂讨论、练习分享、案例分析 第二部分 一生二 基于经验萃取方向专题 萃取落地工具 一、怎样在优秀岗位的成功经验中，优先选择技术含量最高的，其他学员既严重关切又解决不了的高价值专题？ 1、问题解决目标SMART原则 Ø 具体的、可测量的、可实现的、相关性、时间因素 2、员工能力评估三种方式 Ø 调查问卷、专家访谈、现场观察 3、成功经验借鉴 Ø 内部专家、外部专家、团队协作 Ø 目标、能力、现实、竞品、问题 二、怎样把大量的专题经验数据、信息和案例，萃取为简单的落地工具？ 1、专题问题诊断工具 Ø 医生诊病、精神测评 2、专题解释模型设计六个步骤 Ø 罗列问题、归类分组等 3、萃取工具七步法 Ø 确定问题、研究开发、搭建台阶、工具命名等 4、专题解决效果衡量两个指标 Ø 信度、效度 案例：陌生电话教学、联想EDM项目、抑郁症诊断、TTT课程等 工具：信度效度、客户需求罗盘、漏斗模型、MMPI、销售业绩BEDELL模型等 形式：课堂讨论、练习分享、案例分析 第三部分 二生三 把落地工具开发成优秀课程 一、怎样让课程讲授的内容，学员都听得懂，听得进，三记得住？ 1、结构完整的四个层次 Ø 课程完整、模块完整、概念完整、粘合剂 2、干净利索的三个注意 Ø 挂羊头卖羊肉、好汉做事好汉当、分寸掌握 3、教学设计两个障碍 Ø 知识诅咒、10岁法则、认知带宽 4、河流模式四个要素 Ø 既有认知、新认知、河流、七种踏脚石 案例：罗振宇演讲、《公文写作》片段、物理老师等 工具：模块四要素、概念五步骤、七种踏脚石等 形式：视频案例、课堂讨论、案例分析、练习和分享 二、怎样让课程内容都是学员要听的、想听的，爱听的内容？ 1、传统的课程三线 Ø 主线、辅线、暗线 2、课程设计三大流派 Ø 行为主义、认知主义、建构主义 3、五星教学的新三线 Ø 聚焦问题、激活旧知、示证新知、应用新知、融会贯通 Ø 主线、辅线、暗线 4、结构思考力五个要素 Ø 结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进、MECE 案例：《只有想清楚才能说明白》、教人打麻将、女同事的抱怨、于谦的家人等 工具：五星教学法、新旧三线、结构思考力 形式：课堂讨论、练习分享、案例分析 三、怎样让学员对课程内容心服口服，对老师信任佩服，提高学习积极性？ 1、全脑思维三层结构 Ø 爬行脑、情绪脑、理性脑 2、全脑说服力公式 Ø 标题设计原则：价值呈现 Ø 案例故事结构：场景体验 Ø 方法论和工具：逻辑清晰 3、课程主题升级四个原则 Ø 真实、高价值、简单、确定 案例：迪耐雅市场推广方案、电脑支架报告、课程标题等 工具：全脑说服力、三脑结构、三翻四抖结构 形式：课堂讨论、练习分享、案例分析 四、怎样设计案例情境，激发学员渴望和情绪，产生强烈的学习动机？ 1、经典高价值案例六种类型 Ø 英雄之旅、愚公移山、左右为难、邻家少年、青出于蓝型、葫芦兄弟 2、案例选择四个注意 Ø 真实可信、对号入座、刻画细节、情感幽默 案例：《功夫熊猫》、网红玲爷、联想EDM、陌生电话、DISC等 工具：六种类型、三翻四抖结构 形式：课堂讨论、案例分析、练习分享 第四部分 三生万物 怎样提高成功经验的组织内话效果 一、怎样调动课堂气氛，激发全体学员的参与和互动热情？ 1、课堂互动的四个层次 Ø 全天课程、模块、习题、语句 2、课堂常用互动五种方法 Ø 积分奖励、问题调查、连线题、团队共创、角色扮演 3、世界咖啡的五个步骤 Ø 课程组织、分组讨论、小组轮换、总结、成果呈现 案例：《沙漠掘金》课程片段 工具：行动学习等 形式：案例分析、课堂互动和练习 二、怎样用训练营，现场就解决学员的实际问题，实现组织内化？ 1、学习效果金字塔七级台阶 Ø 听课、阅读、图片、试听、讨论、练习等 2、成人学习70/20/10法则 Ø 工作实践、老师辅导、课堂学习 3、参与训练营的四个步骤 Ø 课前准备、项目开启、反复打磨、回顾总结 4、训练营运营的六个方面 Ø 推广资料、组织准备、评价标准、课件套餐、评估迭代、总结回顾 案例：《三板斧》课程、用友领导力培训等 形式：视频、案例分析、课堂互动和练习
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