张锡民:高效会议管理

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课程类别:  通用管理 » 会议管理
高效会议管理(二天)
张锡民 教授
(本课程已出书,《高效会议出业绩:提升企业效能的实战指南》人民邮电出版社)
引子案例:联想会议制度的历史意义
引子问题:回答问题并讨论
第一章.低效会议与高效会议概述
一.低效能会议的3个关键词:高成本、低效率、低业绩
1.低效能会议的5个现状
案例:相关案例
2.低效能会议高成本浪费的6个方面
案例:相关案例
3.低效能会议效率危机的4个特征
案例:相关案例
4.低效能会议低业绩危害的5个表现
案例:相关案例
二.召开高效会议的7个目的
1.商量方法,解决问题
案例:相关案例
2.信息交流,沟通有无
案例:相关案例
3.汇报成绩,量化目标
案例:相关案例
4.资源共享,协调矛盾
案例:相关案例
5.激励士气,优化团队
案例:相关案例
6.管理团队,巩固地位
案例:相关案例
7.宣传政策,开展培训
案例:相关案例
第二章.高效会议的一般规律与特征
一.筹备高效会议的6个要素
1.准确的会议召开、结束时间
案例:相关案例
2.明确的会议地点、与会人员
案例:相关案例
3.会议所需的相关设备
案例:相关案例
4.与会者明确的分工、责任
案例:相关案例
5.明确的会议目的和会议议程
案例:相关案例
6.与会者对会议内容的会前了解
案例:相关案例
二.高效会议的8大铁律
1.内容相近会议合并,尽可能减少无意义会议
案例:相关案例
2.大会、长会少开,小会简开
案例:相关案例
3.高成本会议少开、短开,或以其他方式替代
案例:相关案例
4.减少会议参加者,避免无关人员列会
案例:相关案例
5.与会者先将工作安排好,避免临时退会
案例:相关案例
6.控制会议时间,超过1小时的要有书面通知
案例:相关案例
7.确保会议准时开始和结束
案例:相关案例
8.要有清晰、准确的会议记录
案例:相关案例
三.高效会议记录的两个重要方面
1.会议记录要发挥的5种功能
案例:相关案例
2.会议记录需参考的9条建议
案例:相关案例
四.团队头脑风暴:团队高效会议的7个特征
1.给予尊重、支持、表扬,让与会者融进会议
案例:相关案例
2.大家都可以提问,一起发现问题
案例:相关案例
3.自由发言、一问一答,共同分析问题
案例:相关案例
4.围绕核心讨论,针对同一问题
案例:相关案例
5.总结讨论内容,一起研究方法
案例:相关案例
6.归纳、总结、点评,考虑每一个团队成员的意见
案例:相关案例
7.百花齐放、百家争鸣,积极参与讨论
案例:相关案例
第三章.高效会议的跟进、落实与评估
一.跟进和落实高效会议的4项措施
1.会议决策内容的资料整理
案例:相关案例
2.会议决策内容的传达跟踪
案例:相关案例
3.会议决策内容的会后考核
案例:相关案例
4.会议决策内容的监督反馈
案例:相关案例
二.评估高效会议的2种途径
1.会议的直接效果评估
案例:相关案例
2.会议不同角度的效果评估
案例:相关案例
结束语:我们的努力方向—高效会议出业绩

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