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创新思维与领导决策 张锡民 教授 第一章.企业创新与创新思维概述 一.什么是企业创新 企业创新就是企业经营管理创新 二.为什么要讲企业创新--创新在事业发展中的作用 1.创新成就事业与人生 1)创新成就辉煌事业 案例:大发明家爱迪生 2)创新成就坚韧人生
打破不可能思维 2.我们应有的正确的创新理念 1)创新是简单的、容易的,我也能创新 2)创新是一种意识、一种观念,形成创新的习惯 3)创新是人人都能做到的,时时处处都有创新 案例:唐骏在美国做移民律师时的创新 4)创新要敢于尝试、大胆想象 案例:一块地种四棵树 第二章.几种重要的创新思维方法详解 一.系统思维 系统思维的意义 珍珠与项链 创意=A+B 系统思维强调部分和整体的和谐关系 启示:部门经理也要关注公司整体和其他部门 案例:蒋介石的教训总结 二.逆向思维 逆向思维的三种意义 案例:大禹治水的故事 案例:西方的妓女注册制 案例:潘石义卖现代城 案例:吴士宏进外企 三.直觉思维 1.直觉思维的理念 案例:欧几里得几何学 2.直觉思维的特征 3.直觉思维的功能作用 案例:光量子假说 案例:原子结构的行星模型 4.直觉思维能力的强化办法 案例:米老鼠的诞生 四.创新思维是对传统思维障碍的突破 引子案例:计算灯泡的容积 寓言:飞不出瓶口的蜜蜂 案例:爱因斯坦发明相对论 超越传统游戏:分图游戏//解绳游戏 第三章.企业创新管理的四大系统 一.企业创新管理的四大系统 观念创新、战略创新、技术创新、管理创新 二.四大系统展开分析 1.观念创新 当前企业应当建立或更新的观念 案例:邓小平的观念创新 案例:凯恩斯主义 案例:大庆的改革 2.战略创新 开辟蓝海战略 案例:郭德刚的相声为什么红? 案例:三星和索尼产值的巨大落差,三星收购索尼? 案例分析:“谭木匠”的传说 3.技术(产品)创新 技术创新的三个层面 案例:创新不讲理—索尼公司随身听的发明 4.管理创新 案例:联想集团的会议制度 案例:艾柯卡拯救克莱斯勒 案例:邵亦波的“易趣网” 案例:美国戴尔计算机公司的成功 案例:海航的创新//新加坡航空公司的创新 案例:麦当劳的“QSCV”服务文化 案例:海底捞火锅的成功 第四章.领导决策的基本科学理念 一.科学决策的重要性 决策经典案例分析研讨 二.现代科学决策观念 五种决策观念 案例:通用汽车总经理斯隆 三.科学决策的程序和方法 决策程序图 四.决策科学化和决策民主化的关系 第五章 领导决策的具体实用方法与技巧 一.需要做出决策的情形 讨论:请举出你们需要作出决策的三种情况 关于决策的六条结论 二.影响决策的主要因素 讨论:你们认为制定决策的难点还包括什么? 小组练习:任选一题模拟,你们将如何决策? 三.制定决策的PCAR模型 决策目的/决策标准/备选方案/风险评估 四.如何描述决策目的 案例:描述决策目的的两个例子 五.如何设定决策标准 案例:设定决策标准的两个例子 六.如何找出备选方案 案例:找出备选方案的两个例子 寻找备选方案的常用方式 七.如何进行风险评估及确定最终实施方案 案例:进行风险评估的两个例子 案例:目的意识与风险意识—妻子拉床单 风险评估后确定最终实施方案 案例:风险评估及确定最终实施方案的两个例子 八.决策制定总结及应注意的事项 五大条总结及应注意的事项 结束语:用科学创新与科学决策打造企业未来!
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