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赢在执行力 【课程时间】:1-2天 【课程对象】:各层管理人员 【课程大纲】: 团队建设,根据学员人数,现场打造团队 案例:购买土豆的故事 讨论:小张和小王谁的执行好,为什么? 第一章 看清执行力--团队之灵 1、什么是执行力 l 柳传志、戴尔和杰克.韦尔奇的定义
l 执行的关键: 按时、保质、保量
l 执行力新定义
2、团队执行力不力的六大关键解决团队执行不力的六大方法
l 目标:员工不知道干什么
l 流程:不知道怎么干。
l 技能:干起来不顺畅。
l 沟通:上下信息不对称。
l 激励:不知道干好了有什么好处。
l 检查:知道干不好没什么坏处。
3、执行力等于是结果
4、任务和结果的不同
5、个人执行不力的三个核心:态度、知识和能力
6、组织执行不力的十大原因
l 推过揽功 不负责任
l 选人无方 用人不当
l 只重制度 忽视文化
l 管理过度 领导不足
l 目标不清 计划不明
l 标准缺失 考核无据
l 只重指令 不懂沟
l 事必躬亲 未能授权
l 流程不畅 衔接不良
l 管控不力 奖罚不当
案例分享:买打印机的故事,引出执行不力问题出在哪里
第二章 提升执行力的三大核心流程元素
执行=文化*战略*流程*工具*态度*能力
战略 = 做正确的事 人员 = 用正确的人运营 = 把事做正确
1、战略流程
1.1、企业战略
1.2、企业文化
l 经营的本质是什么?
l 管理的核心是什么?
l 最有执行力的团队?
1.3、执行工具-YCYA
1.4、个人执行工具-步骤与技巧
1.5、组织执行工具——系统执行十大步骤
2、人员流程
2.1、先人后事帕卡德定律
2.2、执行力是“招”出来的
2.3、执行力是“练”出来的
2.4、执行力是“用”出来的
2.5、执行力是“淘汰”出来的
3、运营流程
3.1、目标——“精”
3.2、计划——“细”
3.3、沟通——“明”
3.4、工具——“简”
3.5、控制——“准”
3.6、反馈——“透”
3.7、奖惩——“公”案例:故事分析:高层、中层和基层各自应负的执行的责任? 第三章 执行不力的十大主要原因及解决策略 1、推过揽功 不负责任 l 不愿承担责任的原因:
l 原因一: 职责不明
l 原因二: 越级或包办管理
l 原因三:批评不当2、选人不当 用人无方 l 有执行力人的十大特点3、只重制度 忽视文化 l 企业文化的三个层次4、管理过度,领导不足 管理过度的表现: l 只抓工作,不关心人
l 只抓制度,不讲文化
l 只顾眼前,不讲未来
l 只有少数领导的积极性,没有员工的积极性
l 只有指令,不会沟通5、目标不清计划不明 l 什么叫目标
l 如何设定工作目标
l 目标重点的把握
l 如何制定计划?计划五大要素6、标准缺失考核无据 l 标准就是量化了的指标!
l 如何制定非一线人员的工作标准?7、只重指令 不懂沟通 l 沟通的四大障碍
l 沟通的三大误区
l 沟通三步曲8、事必躬亲 未能授权 l 授权的范围
l 授权的三种形式:
l 如何保证授权后不失控?9、流程不畅 衔接不良 l 工作流程
l 工艺流程
l 流程不畅三大的症状
l 横向协同的艺术
l 纵向管理的三大原则10、管控不力 奖罚不当 l OEC管理
l 管控三种方法
l 有效激励的五大原则:
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