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赢在执行力 ——打造高效执行团队 一、 课程背景： 领导的困惑和员工的不满： l 上级常有困惑 ：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！ l 部下也有困惑 ：我该怎么做，才能让上司满意？ l 上级总是不满 ：布置下去的任务，部下完成的结果总是不如己愿！ l 部下也有不满 ：我都这么努力地汇报了，上司怎么还说执行不到位？ 执行力是企业发展的关键动力，缺乏强有力的执行力，再完美的计划也难以落地生根。许多员工在执行任务时，存在被动等待、缺乏主动思考和解决问题意识的问题；面对工作责任，常找借口推诿，不愿主动担当；对领导交办的工作，缺少主动汇报的意识，导致信息不畅；付出了大量努力，却难以产出真正有价值的结果，分不清任务与结果的区别。 二、 课程收益： 1. 培养全员以结果为导向的执行思维，强化员工责任感 2. 提升全体员工的执行能力，激发工作主动性和积极性 3. 掌握高效沟通技巧，促进上下级间顺畅、轻松的沟通，减少误解和冲突 4. 学会高效请示和汇报，避免工作失误和遗漏，提高工作效率和质量 三、 课程对象： 全体员工 四、 课程时长：1天（6小时） 五、 授课形式：理论+案例分析+小组讨论+视频分享+情景模拟+角色扮演等 六、 课程大纲： 第一章 结果导向思维 一、 员工与企业之间的关系 1. 企业是一个商业组织 2. 商业的本质就是结果交换 3. 结果才是证明价值的唯一标准 二、 什么才是真正的执行力？ 1. 真正的执行：坚决服从，不打折扣！ 2. 真正的执行力：把过程变成结果的能力！ 【案例分析】诸葛亮挥泪斩马谡 三、 警惕执行中的三个假象 1. 好态度≠好结果 2. 履行责任≠好结果 3. 完成任务≠好结果 【案例研讨】印宣传册 【案例研讨】挖井的故事 四、 结果三要素 1. 有时间（有最后完成期限） 2. 有价值（满足客户要求） 3. 可考核（可衡量） 【案例讨论】：九段秘书 第二章 精准接受指示 1. 接受指示最关键的是—接指问清 2. 正确接受指示的6步法 3. 复述的作用 4. 6W3H工作记录法 5. 正确领会领导的目的和意图 【视频案例】1：小鲍给领导复印资料 【情境模拟】2：如何接受领导下达的指示 第三章 高效工作汇报 1．为什么要汇报？ 领导等着呢！ 2．汇报什么？ 执行前报方案、执行中报进展、执行后报结果 3．该向谁汇报？ 如何应对越级上司，旁系领导的指示？ 4．什么时候需要汇报？ 节点如何把握？ 5．坏事怎么报？越是坏事也要早报 6．怎么汇报？汇报的方式和方法 【案例研讨】：小鲍向科长汇报工作 【案例研讨】：说不到点子上的小鲍 第四章 带着方案去请示 1．为什么要请示？请示有什么好处？ 2．遇/欲变先请示 3．什么时候需要请示；分清请示和汇报的区别 4．带着对策去请示；不做等候指示族 5．请示工作的标准程序 【案例研讨】：如此请示 【案例研讨】：自作主张的小鲍 【案例研讨】：小张被领导批评了 ——完——
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