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培训管理与培训数字化转型（工作坊） 课程背景： 企业培训部门的使命是什么？ 企业培训部门的定位是什么？ 培训各岗位人员以怎样的管理模式才能快速敏捷？ 企业培训是培养个人还是培养组织？ 课程体系、讲师体系、运营体系如何建造？ 如何使培训与学习嵌入业务？ 培训管理者应具备哪些核心能力？ 培训项目设计的逻辑怎样设计？ 学习设计、学习运营、能力转化怎样做才真正能落地？ …… 本课程针对VUCA新常态下企业大学面临的重要挑战，以个人近20年的企业大学实践探索为基础，本着实战、落地的原则，将企业培训返本归真，结合众多成功企业大学的经验，提出了前瞻性、体系性的构建理念与可复制、借鉴与实施的方法和技术。本课程实用性非常高，能够切实的将理念、方法、工具嵌入企业大学建设的工作中。 探路者手中的火炬，为行人照亮前方的路，也照出牺牲者陷身的迷途。企业大学的建设，在中国走过了多年的弯路，付出了无法衡量的代价，为从业者树立起一座座路碑。在移动互联横空出世的今天，全新的挑战又倏然而至。如何应对？如何适应？如何利用？本课程将为您拨云见日。 课程收益： Ø 理解企业培训价值创造的理念； Ø 能够依据使命与定位设计组织架构； Ø 掌握课程体系构建的理念与方法； Ø 掌握内部讲师体系建设的关键； Ø 掌握企业培训运营的方法。
课程时间：1天-2天 人数要求：12人-42人 授课方式：讲师讲授+行动学习+案例分析+实操演练 场地要求：空间足够大，小组研讨式的桌椅摆放，能够张贴海报的墙面 材料要求：各小组配白板纸、各色白板笔、各色大号即时贴、一卷纸胶带；每人3张A4纸、 讲师用移动大白板一个 课程大纲 第一单元：反思几个问题 一、企业培训的核心竞争力是什么？ 1．怎样认识核心竞争力 定义；表现 2．各要素分析 讲师；课程；教材；培训组织；硬件。 二、企业大学/培训中心的功能是什么？ 1．企业内部价值链 价值链上的服务关系与价值体现 企业培训部门在价值链的位置 2．功能选择 培训；学习；传播；绩效；咨询 三、哪类培训是企业培训部门的生存之本？ 【小组讨论】企业内几种主要角色对企业培训部门的期望 1．培训对象与培训价值最大化 2．如何评价各类培训项目的价值 领导力；梯队；素养；新员工；企业文化；业务 四、人才是怎样培养出来的？ 培训班；轮岗；师徒制；导师制 五、素质模型、学习路径图是神马？ 所谓的“专业”其实是不专业；“落地”是唯一标准 六、我们的客户是谁？用户是谁？ 客户的反应与真正需求；跳出既往的“需求调查”、“满足需求”的陷阱； 如何建立和维护客户关系； 户的反应与真正需求；如何促动用户 第二单元：新常态下培训的发展趋势 一、大环境的新常态 1．“VUCA+瘟疫”对企业与培训的冲击 2．企业在新形势下的挑战与应对策略 3．行业变革的要求 4．培训如何适应 二、培训的发展趋势——数字化 1．内容上：聚焦业务 2．结果上：落地 3．方法上：短平快 4．形式上：线上线下混合，数字化 第三单元：企业大学的使命、定位与组织架构 一、企业大学的使命 1．谁来确定企业大学的使命 2．定义使命需要考虑的三个维度 【练习】 3．结构化的表达 二、企业大学的定位 1．常见的企业大学定位 2．怎样取舍 【练习】 三、企业大学的组织架构 1．常见的企业大学组织架构及其优缺点 2．组织架构设计的依据 3．组织架构设计的逻辑 4．组织架构与岗位 第四单元：企业大学革命 一、培训反思 1．过去的培训在指导思想上、组织实施与运作中的问题 2．培训策略反思 3．培训项目设计的反思与对策 【小组讨论】 二、企业大学革命 1．人才培养-人才自动成长 2．培训-知识/智慧运营 3．上层建筑-经济基础 4．课堂-现场 5．知识-问题 6．抽象模型-具体情境 7．学习任务-学习生态 【小组讨论】对策 三、线上与线下的结合 1. 培训聚焦的策略 2. 五类培训项目的设计 1) 项目设计需要考虑的四个维度 2) 五类培训项目设计 领导力；人才梯队；企业文化；团队管理；业务技能 3. 混合式培训项目的运营 1) 运营逻辑 2) 运营策略 四、企业大学数字化“系统“建设：“连接”与学习生态 1. 企业大学要建立的八大“连接” 2. 企业大学的核心任务——构建、持续维护学习生态 1) 建设学习的文化 2) 建设学习的“经络” 3) 促动智慧流动 3. 任务牵引型的行动学习生态圈运营 4. “连接”下的课程体系建设与课程开发 5. “连接”下的讲师体系建设与讲师培养 6. “连接”下的运营体系建设 7. “连接”下的在线学习平台 8. “连接”下的人才培养 第五单元：新常态下对培训管理者的素质要求 一、 转变意识 1. 企业意识 2. 价值意识 3. 数字化意识 二、 培训管理者的核心能力 1. 素质模型 2. 核心能力 1) 营销能力——“市场”拓展 业务信息收集、需求分析与挖掘、产品/服务推广、客户关系 2) 设计能力——绩效支持 项目设计、课程设计、教学设计、学习设计、实践设计 3) 运营能力——计划跟进与结果提交 组织实施、资源协调、计划调整、学习运营、实践落地、结果呈现、复盘、经验萃取 3. 能力自检——平衡轮 【群策群力】能力提升计划 课程回顾
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