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用思维促进绩效 职场人专属的结构化思维修炼 主讲老师:赵伟 【课程背景】无论是国央企、外企还是民企,讲师培训过的很多公司的老板都反映过一个事实,表示“现在与下属之间的沟通很累”,讲师培训过的很多公司的学员也都反映过一个事实,表示“自己经常挨老板的骂”,经过讲师多年地访谈和了解,发现很多企业在组织的打造和人才的培养上都少了重要的一块,这一块竟然都惊奇的相似——如何让“思维的同频”。 职场人的思维在工作中的作用巨大。有的人说话打动人心,有的人却连话都不能让人快速听明白。在工作中,职场人的表达常常遇到以下问题: (1)表达混乱:明明脑海里有理有据,说出来却混乱、没逻辑、没有说服力; (2)不会呈现:明明平时工作很出色,做工作汇报时却很糟糕,得不到老板的认可; (3)逻辑混乱:给上级汇报工作时滔滔不绝,老板忍不住了,说:停,你到底要说什么? (4)没有重点:同事来找你,他说了半天,你还是搞不明白他到底要说什么? (5)词不达意:管团队总找不到沟通的逻辑,自己很清楚,下属不明白。 尤其是工作汇报,这是职场人年度、季度甚至月底不可避开的环节,“年终总结汇报会”、“个人述职报告会”等更是成了职场人的一次“大考”,表现的好与不好直接关系到自己的职业发展。但对于如何做好工作沟通与表达很多人却找不到方法,也从来没有认真研究过,以至于很多职场人明明有不错的工作成绩,却败给了这短时间的、容易被忽略的表达思维上,最终导致领导最后给出与自己成绩不符的绩效评定,阻碍了自己在职场的发展。 你有没有碰到过这样的囧况? n 数据繁多:报告涉及的内容和数据较多,整合下来内容繁冗 n 慌里慌张:手头上工作本来就不少,还要抽时间准备汇报PPT n 设计杂乱:在工作汇报PPT的整理上没有章法、混沌且不堪 n 逻辑混乱:思路没逻辑、没重点、没深度,不知道如何下笔 n 成绩埋没:明明有工作成绩但因汇报效果差,导致不被肯定 本课程可以帮助学员解决以上问题,助力你成为优秀的职场人! 以上问题,归根结底是缺乏系统的机构化思维的训练,本次课程,赵老师会讲到如何让职场人的思维变的职业化,统一职场通用思维方式和语言,本节课讲师将带你一一破解。 【课程收益】n 建立逻辑性地思维模式,更容易抓住问题本质; n 让表达的论点和论据结构严密,有效说服他人; n 使得呈现的内容逻辑清晰,让受众更易于接受; n 建立彼此交流时共同的思维,提高组织的效率; n 给客户留下良好的印象,提升在客户中的形象。 【课程特色】落地产出式培训,现场有工具有案例,有互动研讨,现场答疑,学之能用。 【授课方法】讲授教学、视频引导、小组讨论、案例练习、工具呈现 【课程时长】1-2天(6小时/天) 【课程对象】需要定期向公司领导汇报工作的职场人、各部门负责人、分公司负责人、区域总经理等 【课程大纲】一、引子 1. 逻辑表达的惊人的结果差别 2. 结构化思维是一种工作逻辑 案例:汇报如这般 二、为什么要逻辑性地思考问题? 1. 互动:文明发展进步背后的逻辑是什么? 2. 我们的思维被“封印”了吗? 3. 逻辑链条有什么作用魅力? 工具:思维导图的使用 案例:发生在身边的故事 三、结构化的思维具备哪些特点? 1. 我们处在一个何样的世界? 2. 框架有哪些作用和原则? 3. 职业化的核心是什么? 4. 结构化思维对职业化的好处是什么? 5. 金字塔模型是什么? 6. 结构思维有哪四个特点? (1) 结论现行 (2) 上下对应 (3) 归类分组 (4) 逻辑递进 7. 到底传说中的“神奇数字7”是什么? (1) 自上而下 (2) 自下而上 案例:被修复的关系 案例:AB两人的工作汇报 演练:各小组画出工作汇报逻辑 四、如何更有效地表达你心中所想? 1. 含义传达的缺失内核 2. 逻辑清晰的表达顺序 3. 骨灰级的叙述结构 4. 询问与告知:ORID模型 5. 与人沟通的五步沟通守则 6. 结构式的反馈STAR模型 视频:我们的王主任 视频:受人爱戴的领导 工具与练习:五步沟通大图 工具与练习:STAR模型、ORID模型 五、如何用PPT汇报你的工作? 1. 发现痛点 (1)工作型PPT情况简介 (2)PPT在工作汇报中的地位 (3)来看下过往收集的学员最想学到哪些PPT方面的技能? 2. 明确思路 (1)主题背景的澄清 (2)如何用思维导图梳理明确思路 研讨:如何设计一个吸引眼球的标题? 3. 梳理框架 (1)严谨的PPT结构设计 讨论:小组自行丰满的PPT内容体系(可选) 4. 填充内容 (1)高深:如何将你的工作成绩写出高度和深度? (2)光度:如何找到给你工作中给你加分的关键成果与过程数据? 研讨:如何整理一段让人愿意听下去的精彩开场(SCQA法则) 讨论:小组自行丰满的PPT内容体系(可选) 5. 显性呈现
(1)PPT设计的4大核心要素 (2)三招优化PPT呈现 (3)PPT制作常见误区与设计的“七宗罪” 案例:多份真实工作型PPT案例展示与解析 案例:PPT鲜见功能的操作呈现(可选) 演练与点评活动:小组操作PPT设计(可选) 六、收尾check out
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