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目标管理与工作计划 课程背景：19世纪意大利经济学帕累托提出了著名的帕累托原则。其核心内容是生活中80%的结果几乎源于20%的活动。他告诉我们绝大多数的忙碌是无效的，这一理论被得到广泛的验证。美国心理学家E.洛克和他的同事在总结前人研究的基础上提出了目标设置理论。目标的一种主要功能是提供了一个动机基础；目标的另一种主要功能是指导行为，即目标为职工提供了完成具体行为的线索，指导了职工的注意力和活动的 方向。而现实生活中企业管理者的大部分精力和时间消耗在没有确立目标和制定开发计划的项目上，或者即使有了计划或者目标，但在实际工作中还是无头苍蝇，无法准时开始、准时完成，陷于恶性循环中。因此，在企业中强化管理者对目标的认同和参与感，全身心地投入到目标实现的执行过程中去变得刻不容缓。 课程目的: 熟悉目标管理的精髓及工作流程，能够根据本企业特点引进、实施目标管理；掌握目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法；根据目标制定行动计划，并有效实施。 课程对象： 企业中高层管理人员 课程时间：1天 课程大纲： 一、目标的设定与分解 ² 目标与目标管理的定义 什么是目标 什么是目标管理，目标管理的本质，目标管理的特点与过程 ² 目标管理的理论基础 ² 目标管理五要素 ² 目标设定解析 目标设定的来源 目标设定的原则 目标管理的重点 ² 如何让员工参与制定目标 ² 如何确定目标达到的程度 ² 如何将目标数量化、具体化 ² 如何对目标进行分解 ² 如何制定可考核的目标 二、计划的制定 ² 什么是计划 计划的作用与方法 计划的种类 ² 制订计划的步骤 设立目标----以终为始 制定工作策略 ² 鱼骨图 ² OGSM 制定工作步骤 三、计划的执行 ² 确定行动方案 5W2H 任务计划的内容 ² 高效执行的四个原则 聚焦最重要的目标 关注引领性目标 设计激励性计分表 建立规律问责制 ² 持续的目标过程管理 （CFR：Conversation对话；Feedback反馈；Recognition认可）
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