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目标制定及计划实施 前言 第一章 班组长的工作目标 1．1 哈佛的调查 1．2 草鞋和皮鞋的故事 1．3 什么是目标 1．4 目标的作用 1．5 一线班组长的角色及价值 1．6 优秀班组长的工作职责 1．7 优秀班组长的问题意识及原因分析 1．8 优秀班组长的管理思维 – 80：20 法则 1．9 如何根据工作职责制定班组长、中、短期的工作目标 1．10 班组长目标设定依据 1．11 班组长目标订定SMART原则 1．12 班组长目标举例 1．13 什么是班组长工作中的 KRA 与 KPI 1．14 制定班组长工作目标的重要工具 – 《工作目标分解表》 1．15 对工作目标进行重要性排序 - 《决定矩阵》 1．16 什么才是班组长有价值的工作？ 1．17 班组长工作中的目标导向思维 1．18 什么是目标管理 1．19 目标管理的作用 1．20 班组长目标管理的苦恼 1．21 班组长目标对话 1．22 从目标到工作计划 第二章 班组长的工作计划 2.1 什么是计划 2.2 为什么需要计划 ？ 2.3 工作没有计划后果 – 盲、忙、。。。。。 2.4 工作计划的作用 2.5 班组长工作计划的种类 2.6 班组长如何通过目标来制定工作计划？ 2.7 班组长制定工作计划的六大利器一：《目标排序图》 2.8 班组长制定工作计划的六大利器二：《WBS(工作分解结构》 2.9 班组长制定工作计划的六大利器三：《日常工作清单》 2.10 班组长制定工作计划的六大利器四：《甘特图》、PDPC 法 2.11 班组长制定工作计划的六大利器五：《图形法》 2.12 班组长制定工作计划的六大利器六：《层别法》 2.13 工作计划的沟通：对上、对下、。。。。 2.14 工作计划的修正 2.15 班组长工作计划的有效实施 2.16 确保工作计划有效实施的利器：《检查表》 2.17 巧用顏色管理《工作计划》 2.18 良好工作习惯的养成 2.19 班组长如何以《工作计划》为主线，来达成管理绩效 2.20 《工作计划》的总结 2.21 《工作计划》的标准化管理
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