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《提问的力量》™ 说明 本课程的版权归Singapore InquiringDialogue Pte所有 课程简介 针对191位成功的企业领袖的研究发现，他们成功的关键，在于善于制造发问机会并懂得在合适的时机 提出正确的问题，通过提问，他们激励其团队和个人积极进取，紧密合作，发掘富有创意的见解，寻找 到更高效的问题解决方案。 而近年来基于提问技术而发挥作用的教练技术、NLP、行动学习法、提问式销售法等炙手可热，更加从 侧面印证了提问本身的威力非常巨大，而如何利用提问的力量，则成为一个高效能人士极力研究的事情。 本课程从提问的基础出发，从提问式沟通、提问式思考、提问式研讨和提问式领导等四大应用领域为焦点，以终为始的学习如何通过提问的技术，提升自我及所领导团队的综合效能。让您拥有更强的沟通影响力、更系统的思维力、更柔和有效的团队领导力。 课程目标 让学员更高效的沟通、思考、研讨和团队领导 1. 提升个人的沟通能力； 2. 提升个人和团队的系统思维能力； 3. 帮助团队掌握提问式研讨的规则、流程与干预策略； 4. 掌握以提问进行团队领导工作。 课程对象 团队管理者以上层级的管理者 内容模块 课程导入 课程介绍（10分钟） 热身练习（开放式Vs封闭式）：猜一猜！ 基础模块：提问的构建 问题构建关键词：疑问词、动词与名词； 演练：速度练习； 演练：精度练习。 核心模块：MQF提问模型 模型概况； 心态分类（学习型Vs判断型）； 心态如何影响意图； 心态如何影响提问； 积极问题Vs消极问题； 演练：问题重构。 应用模块：提问式领导 提问式领导的价值与意义 提问式领导的应用矩阵（沟通、思考、研讨与辅导） 第一部分：提问式沟通 方法讲解： 1. 提问式沟通的误区 2. 如何使用提问去传递信息？ 3. 如何使用提问区挖掘信息？包括： l 提问的措辞：措辞影响着我们传递出去的态度、行为、思路和观念； l 提问的情境变量：不同的情境与对象需要我们做出相应的调整； l 把握提问的时机：基于对象和情境不同而做出的综合判断； l 提问的方式：不同的方式往往有不同的效果； 4. 掌握提问式沟通的5种典型提问类型。 引导演练： 1. 回应区分练习； 2. STAR情景模拟演练。 第二部分：提问式思考 方法讲解： 1. 提问是如何促进与束缚思考？ 2. 提问式思考：如何对事进行系统分析？ l 批判性思考 l 创造性思考 l 系统性思考 -- 提问式思考：如何对人施加综合影响？ -- 掌握提问式思考的5种典型提问类型； 引导演练： 1. 选取思考主题，进行现场演练与反馈（多重原因分析图）； 第三部分：提问式研讨 方法讲解： 1. 提问式研讨的模型 2. 提问式研讨的引导原则 引导演练： 1. 选取研讨主题，进行现场演练与反馈； 第四部分：提问式辅导 方法讲解： 1. 提问式辅导者自查三问 2. 如何应对答案依赖型下属 3. 提问式辅导的三板斧： l SID模型 l Laser Question焦点问题 引导演练： 1. 提问组合卡练习 2. Laser Question场景问题练习
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