业务领导者领导着一个BU/子分支公司,负有完整 绩效责任。当下外部环境变化迅速且剧烈,使任何一项业务的经营都处于颠簸之中。因之,带队伍的挑战越来越大。另一面,变化也会带来新的可能、新的机会。一旦外部市场显现了新的机会,如何能带动BU/子分支快速重新部署、注入激情动力、迅速行动走向新的未来……两种情境都有赖于业务领导者(BL)的 领导力表现。所以,战略之后 领导力就是关键,因其直接关联着BU/子分支公司的战略实施和整体 绩效,意义重大。 本课程第一个关键点是“领导是一种责任”,第二个关键点是 “领导是一个有步骤的过程”。在衔接战略的基础上,运用 “BLT领导流程”处理带领业务成长的多场景任务,从而获得综合领导 绩效。 本课程是有关 领导力的高阶课程,以案例讨论、视频研究、深度汇谈等方式进行。 l 课程价值: Ø 认同BU/子分支公司的 绩效与业务领导者BL的表现的强相关关系 Ø 理解实施领导是一个有步骤的过程 Ø 深入研习多个业务 领导力实践工具,并尝试在自身领域的应用 l 参加人选:负有经营责任的业务领导者、经营团队成员,如公司总经理、事业部总经理、区域总经理及商业银行、证券公司的同等人士 l 课程时长:内训或小型公开课,标准版6小时*2 l 内容纲要: Ø 第一单元:业务 领导力:BU/子分支经营 绩效的支撑要素 u 实践案例分析:PA实践与马总的提问:BL与业务成败呈高度正相关 l 运营业务需要一个能力完善的组织(组织能力) l 诸项组织能力中业务领导者是关键要素(业务 领导力) l 业务 领导力面临的两大考验:业务策略的质量;领导行为的质量 l 针对业务策略:以战略视角把事情看清。 BLM业务领先模型 l 针对领导行为:把应当做的 领导力动作做对。BLT领导流程 u 业务领导者必解之题 l 持续扫描外部变化并调整战略、抓住机会 l 确立重点,使队伍更愿意担负责任 u 领导是一个有步骤的过程 u Step1 明确意图,赋予意义 n 哪些重要的环境要素发生了重要的变化会带来重要的业务影响? n 机会变化:客户市场的,产品的,模式的,竞争的…… n 重申或新确定基本业务定位、基本价值定位、基本使命定位 n 视频案例研究:运用使命/意义进行领导 n 重新定位BU/子分支公司的使命 n 提炼并与众沟通:建立使命/意义的3步骤和3角度 l 领导力实践1:某一新业务的使命及沟通方案,或BU/子分支公司使命及沟通方案 u Step2 塑造业务准则,定义成功之道 l 案例: 华为注重的“以客户为中心,以奋斗者为本” l 深思BU/子分支公司的成功之道应当是什么、遵循什么准则 l 视频案例研究:准则如何对行动产生影响 n 重塑高难度、高挑战情境中的业务行为准则 n 将 企业文化以“有侧重、更强调、更突出”的方式融合落实于BU及经营管理行动 l 业务行动1:选定主攻 方向(重点客户、重点市场、重点产品),设立挑战性 目标l 业务行动2:厘清必须打赢的仗,列示胜仗清单 l 建立协作的行动安排。实践案例研究:研发中心招多少人? n 一对一辅导,一对多鼓动,提供支持,参与/指导解决问题 l 训战结合培养发展领导者群体。使领导者群体够数且够料 u Step6 领导BU/子分支公司的持续改进 u 作为业务领导者BL,我将这样行动……
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