资深电力讲师 抖音、喜马拉雅百万粉丝KOL主播 著《职场软实力》书 大连市政协委员 版权课《职场微礼仪》持有人 共青团青年创业导师 央视语言类节目获奖选手
涂老师是职场软实力的讲师和知名KOL主播，在多个平台拥有大量粉丝。她的专著《职场软实力》深入探讨了职场语言的应用和影响力，而《职场微礼仪》课程则细致讲解了如何在职场中通过语言和行为展现专业度和尊重。作为政协委员和青年创业导师，她也致力于职场政策建议和创业指导。此外，她在央视的语言类节目中以自己的才华和魅力获得赞誉。 在涂老师的教学和研究领域，她重点关注于提升电力行业职场人士的非技术性能力，例如沟通、团队合作、适应和影响力等。她认为，在电力行业这样技术密集且对安全性要求极高的领域中，有效沟通和准确的语言表达同样至关重要，它们对于项目的成功、团队的凝聚力以及个人在行业中的成长与发展发挥着不可或缺的作用。 涂老师通过她的书籍和课程，致力于帮助电力行业从业者掌握适合的沟通技巧和职场策略，在日常的工作会议、专业培训、行业交流会议、职场谈判等众多场合中提升个人的影响力和团队的合作能力。她的教学方法帮助电力行业的专业人士更好地应对行业内的竞争和挑战，让他们在复杂多变的工作环境中也能保持竞争力，推动个人和企业达到更高的效率和成就。
授课特色凸显了实用性和深度： 1. 结合实际：老师的课程将企业文化巧妙地融入礼仪教学，让学员能在了解理论的同时，深入体验企业实际运作中的礼仪要求。 2. 启发式教学：涂老师推崇启发式教学，鼓励学员主动思考和探索，从而加深对职场礼仪和软实力的理解。 3. 实用导向：采用灵活多样的教学方法，紧密贴合职场实际，确保学员能够将所学知识和技能应用于真实的工作场景。 4. 行业经验：涂老师凭借丰富的行业背景，为学员提供来自职场一线的真知灼见，确保课程内容的专业性和前瞻性。
授课风格： 1、自然清新：涂女士在课程中的自然表现和亲切态度让其备受学员的喜爱，其资深的形象也为教学加分。 2、思路清晰：她的课件设计得井井有条，内容章节划分明确，使学员能够轻松把握课程结构和重点。 3、气氛活跃：凭借多年舞台主持的经验，她能够有效地活跃课堂气氛，使学员在轻松愉快的环境中学习。 4、实用性强：涂女士在准备课程时会进行详尽的调研，确保教学内容与职场实际紧密结合，使学员能够学以致用。
主讲课程： 《政务礼仪》 《高品质客户服务礼仪》 《高效率会议》 《高效能自我时间管理》 《金声玉振--电力讲解员》 《老年客户服务》 《情景沟通力》 《商务微礼仪》 《职场音乐疗愈》 《私享韶华--奢侈品品鉴》 《新员工职场角色转变》 《穿衣有品-高端服装的经典搭配》 《电力沟通密码：从冲突到共识的高效对话策略》 《电力人心理韧性锻造：高压场景下的情绪突围》 《电网时间精控术：解锁电力行业高效运转密码》 《电力人的 "职业礼仪"：营业厅服务的5个细节》 《电网协同效能提升：高效会议管理实战秘籍》 《电网客户服务“风险清零”与“服务升级”实战课程》 《电网交响的指挥家：电力主持人场景化表达特训》 《营业厅的 "微笑密码"：客服人员的情感劳动管理》 《供电服务“零拒绝”：打造优质营商环境的电力服务密码》
服务客户：金融行业：中国农业银行总行、中国工商银行、中国建设银行、中国银行交通银行多地省行；招商银行、民生银行、中信银行多家省行；中国人寿、中国平安多地分公司；中信证券、华泰证券多地省行。 高校行业：清华大学、北京大学、大连理工大学、东北财经大学； 地产行业：保利发展、万科、中海物业、华润置地、招商蛇口； 医疗行业：辉瑞制药、迈瑞医疗、恒瑞医药、爱尔眼科、北京大学医院、榆林二院、大连医科大学。 烟草制造：昆明卷烟厂、红塔山辽宁、武汉卷烟厂。 石油/燃气类：中国石油化工集团辽宁分公司、北京分公司、中国石油天然气集团天津分公司、陕西延长石油。 工程/重工类；中建八局东北、华北分公司、中交一分局、中国铁建重工、柳工集团。 电力类：国家电投东北公司、水电一局东北公司、中国华电、特变电工、国电、电力阜新电厂、国家电网辽阳公司。 汽车行业：上汽集团、一汽集团、吉利控股、东风汽车、奇瑞汽车。 奶制品行业：伊利集团、蒙牛乳业、飞鹤乳业。 | 
