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培训体系搭建与培训管理实务 课程背景: 企业培训的定位应该是:上接战略,下接绩效。培训的目的就是让企业达成目标。 如何做到上接战略,下接绩效?首先就要从培训源头培训需求做起,进行企业战略与绩效问题分析。 有效的企业培训体系构成主要包括三大关键:制度、课程和讲师。制度是基础,包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度。 课程是灵魂,包括课程设计、课件的制作、讲义编写、课程的审核评估。课程设计、课件的内容,课程的审核评估会根据培训目标的不同而发生改变 讲师是载体,也就是说讲师仅仅是培训体系中的一个执行者,扮演的只是去演绎课程的角色。如何开发有针对性的培训课程,如何进行系统的内部培训师的开发与培样,让企业的关键经验得以内化与传承?如何让培训成为企业的DNA, 成为公司文化的重要组成部分?本课程对如上问题做一一解答。 课程收益: ● 基于战略与绩效的培训需求分析 ● 掌握培训需求调研表的问卷设计和参考模板 ● 掌握企业培训课程的设计与开发 ● 内部讲师队伍的开发与培养 ● 企业培训的行为转化与评估方法 课程模型:
课程时间:1天,6小时/天 课程对象:企业管理层,人力资源管理者 课程方式:讲授、小组讨论、角色模拟,案例研讨、现场互动等 课程大纲 第一讲、从企业战略的视角看待企业的培训管理 ★ 新经济环境与企业培训的战略地位; ◇ 环境认知与培训工作的推动; ◇ 缺口列举与“反差的震撼”。 ★ 企业战略对企业培训有何要求? ★ 企业培训如何支持企业战略的落实? ◇ 认识企业发展战略; ◇ 如何将培训与企业战略紧密结合起来。 ★ 公司的人力资源战略对企业培训的不同要求; ◇ 人力资源管理作为培训管理的基础 ◇ 认识人力资源管理对于企业培训管理的影响 ★ 企业培训战略的基本内容; ★ 企业培训管理的若干重要理念; ◇ 教育与培训的认识 ◇ 企业培训的现代理念 ◇ 企业培训的十大变化与八大误区 ★ 培训经理如何获得企业领导以及内部各个部门的支持? ◇ 研讨与回顾 ◇ 方法总结 ◇ 知名企业培训管理案例分享 第二讲、如何构建适合本公司的企业培训体系 ★ 企业培训体系包含什么内容? ★ 企业不同意义的培训目标的设计 ◇ 不同文案中的目标设计 ◇ 不同阶段的培训目标设计 ★ 企业培训管理组织机构的建设 ◇ 不同层级的培训管理机构 ◇ 不同层级的培训管理机构的分工 ◇ 人力资源部、培训部、其它部门的协调的分工 ◇ 企业培训部以及培训经理的主要工作 ★ 培训课程体系设计 ◇ 不同类型企业培训课程体系案例分析 ◇ 培训课程体系设计的一般思路与方法 ◇ 适合本公司的培训课程体系研讨 ◇ 培训课程体系构建与企业培训长期规划 ★ 全面完善企业培训体系的其它相关工作 ◇ 理顺培训部与其它各部门的关系 ◇ 如何构建内部讲师队伍? ◇ 如何整合外部培训资源? ◇ 如何整合企业内部培训资源? ◇ 国外培训管理的经验介绍 第三讲、年度培训计划制定与培训管理实务 ★ 企业培训的规划、计划、策划 ★ 企业培训管理的几项主要工作和基本循环 ★ 培训总监、培训经理、培训专员、培训师的职责分工 ★ 培训需求分析的基本思路与年度培训需求分析 ◇ 培训需求分析与培训规划、计划、策划 ◇ 不同性质的培训需求分析 ◇ 不同目标的培训需求分析 ◇ 年度培训需求的分析 ◇ 培训需求分析的不同方法、不同工具选择 ◇ 培训需求分析的实用表格设计 ★ 培训课程设计 ◇ 培训经理在培训课程设计中的职责 ◇ 企业目标、培训目标、学员需求与讲师协调 ◇ 培训经理如何与培训师做好协调与培合 ◇ 课程目标、课程大纲、主要内容、主要方法 ★ 培训资源的选择与组合 ◇ 如何选择合适的讲师 ◇ 获得内部支持 ◇ 培训相关资源的筹备 ★ 年度培训计划的制定 ◇ 重新认识“年度计划” ◇ 年度培训计划制定的整体思路 ◇ 年度培训计划制定的相关内容 ◇ 年度培训计划制定的基本步骤 ◇ 年度培训计划制定的流程 ★ 年度培训计划的落实 ◇ 培训活动策划基本思路 ◇ 培训项目管理 ◇ 各类培训方法的分析和选择 ★ 培训评估 ◇ 不同意义的培训评估 ◇ 四级、多级培训评估的基本思路和方法 ◇ 训后评估的基本环节 ◇ 培训评估的不同参与者 ◇ 如何保持学员的持续学习绩效 ◇ 各类培训评估实用表格设计
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