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戴朝昕老师简介 一、 基本信息： ² 12年培训和咨询经验，15年企业管理工作经验 ² 广东省企业管理研究会目标管理高级讲师 ² 中山大学岭南学院MBA特聘讲师 ² 中兴通讯学院特聘讲师 ² 广东省项目管理学会目标管理高级顾问 ² 项目管理专业人士认证（PMP）高级讲师 二、 荣誉与业绩： ² 2023年12月-2024年1月，招商证券金融服务部（深圳总部、武汉分部）重点重点任务目标管理工作坊。包括：1.PB系统客户功能定制目标；2.交易所债券做市系统升级时效性目标；3.互联网双录系统智能化改造项目客户满意度目标；4.招商期货营销管理系统利息模块开发项目进度与兼容性目标；获得金融服务部经理和培训中心经理表扬，和97分好评。 ² 2023年11-12月，中国电信广东公司云网政企目标管理工作坊：目标全流程推演、目标可行性研究管理、整合管理、进度管理、团队管理、相关方管理等。实操演练了企业四个重点目标：广东某市政务云自然资源局专属资源池项目目标；广东粤东某市某区数字转型目标；粤东某市智慧水乡项目建设目标；粤西某市中心城市智慧街区质量提升目标。获得客户98分好评。 ² 2022年10月，国家电网福建公司目标管理工作坊：目标全流程推演、管理者的角色与技能、目标整合管理、目标相关方管理、目标进度管理、目标质量管理、目标风险管理等工具表演练及复盘辅导。获得客户97分好评。 ² 2022年3-4月，郑州地铁集团1-3期目标管理工作坊。包括：目标全流程管理-启动、规划、执行、监控、收尾，工程建设目标管理的三控三管一协调-成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织协调。获得客户98分好评。 ² 2021年10月，中国电建福建公司火电、风电、光伏目标管理工作坊。包括目标标准化表单（目标章程、目标分解、目标进度管理计划、相关方管理计划、质量管理计划、），规范目标全生命周期管理，以及目标经理管理能力提升，获得客户97分好评。 ² 2021年3-7月，通威集团新能源事业部北京公司目标管理二期咨询项目。包括：目标管理标准化手册撰写（内容：目标全流程管理、工程目标三控三管一协调-成本控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、安全管理、组织协调），驻点目标辅导。获得客户95分好评。 ² 2020年6-12月，通威集团新能源事业部北京公司目标管理标准化咨询。包括：团队目标管理成熟度测评，目标问题分析，目标方案建议与设计，目标管理核心知识领域（整合、目标管理铁三角、相关方、风险）培训与实践。目标管理标准化手册撰写。获得客户96分好评。 ² 2019年11-12月，中信银行信用卡中心关键岗位人员能力提升培养目标（基于行动学习）。包括：蜻蜓眼电信欺诈预警系统目标、IVR架构重组目标、贷款目标客户交易触点AI外呼目标、抖音价值规划探索目标、建立用户声音管理体系目标、客服部服务运营全景图开发需求目标，获得客户95分好评。 ² 2019年9-10月，上海电信重点工程绩效提升目标（基于行动学习）。包括：金山区5G网络建设质量提升目标、金山区某智能安防小区建设进度管控目标、金山区千兆网络优化目标，获得客户96分好评。 ² 2019年9-11月，广发银行培训中心全国分行支行行长目标管理能力提升项目。包括：大湾区上市企业营销拓展目标、东北某分行某集团北金所债权融资计划承销及投资目标、资产保全系统开发推广项目目标、银行期货资金约期时效性提升目标、智慧城市综合金融服务市场占有率提升目标。获得客户98分好评。 ² 2019年8-9月，光大银行信息科技部重点目标绩效提升目标（基于行动学习）。包括：互联网代销理财系统提升目标、中间件PaaS云平台及时率目标、变更自动发布管理平台优化目标、对外关键系统漏洞修复目标、账户商品业务系统服务器迁移目标，获得客户98分好评。 ² 2019年4-10月，贵阳翼云大数据集团管理人员提升项目（基于行动学习）。包括成功目标管理、问题分析与解决、从业务走向管理微咨询。获得客户97分好评。 ² 2018年9-11月，志高集团-志高精密公司以及志高暖通公司，重点目标绩效提升目标。包括目标把脉诊断，以及规范化目标表单（目标分解、目标进度管理、目标质量管理、目标责任分配矩阵），以及管理者能力提升，获得客户96分好评。 ² 2018年9月，新疆电信高潜人才培养项目-目标管理实务。包括学员目标管理能力评估、把脉诊断优势和不足，制定提升方案和课程实施（侧重提升目标管理意识、目标整合管理、团队建设）。获得客户98分好评。 ² 2018年3-4月，中国华能国际电力股份有限公司-上海电力检修公司，重点目标绩效提升目标。包括设计与开发重点目标标准化表单（目标分解、目标进度管理计划、目标质量管理计划、责任分配矩阵），规范目标全过程管理，以及目标经理能力提升，获得客户97分好评。 ² 2017年4-11月，中国中车时代电气物流中心2017年关键人才培养行动学习项目。公司关键目标课题：1.如何降低紧固件综合成本？2.如何提升入库质量异常处理效率？3.如何进一步质量部质量管理的效率？4.如何提升供应商绩效？ 通过8个月的目标，实现了学员的能力成长和课题的重大突破。获得了客户96分好评。 ² 2017年8-12月，中国铁塔伊犁分公司2017年公司重点发展课题目标。各组课题：1.如何提高客户（运营商和业主）上站满意度？2.如何加快开拓和落地铁塔公司新业务？3.如何常态化保证“三性合规”指标符合要求？4.如何提升下游合作方的绩效？通过5个月的目标，实现了学员的能力成长和课题的重大突破，其中2组3组课题受到公司领导表扬。获得了客户98分好评。 ² 2017年5-7月，甘肃移动重点任务目标管理绩效提升项目。包括设计与开发重点工程项目标准化表单，规范目标全生命周期管理，以及中层管理人员能力提升，获得客户96分好评。 ² 2017年2-3月，北京顺义区社区教育中心中高层管理干部基于学校的目标管理能力提升培训。包括课前调研把脉、诊断选目标，课中培训和演练，课后辅导，和学校一起摸索出3类重要事务的目标管理工具方法（社区课程体系建设目标，家长教育目标，绿港书香全民读书质量提升目标），获得客户98分好评。 ² 2015年9-10月，山东移动公司培训项目（集客、室分、市场社会渠道转型、维护）绩效提升目标。包括设计标准化目标管理表单，规范目标全生命周期管理，以及管理者能力提升，获得客户“此次微咨询项目打破了以往“课上激动、课后感动、回到工作中不动的悖论”，确实让学员回到工作中能行动—工具方法适合实际工作情况，并且好用、实用”的好评，和97分评价。 ² 2015年5月，中国电建湖北公司国际部，重点项目目标管理工作坊。包括：1.大别山2*600MW电厂安装项目提升进度管理时效性；2.百万机组燃煤机组单体试验配合分系统调试项目安全管理目标；和管理者能力提升，获得客户96分好评。 三、 知名客户： 1. 生产和制造：广汽埃安新能源、广汽国际、上汽通用五菱、柳工集团、柳汽集团、吉利汽车研究院；中国中车时代电气、株洲电力机车、青岛四方机车公司；美的集团国际部、菱王电梯；志高精密、志高暖通；万家乐家电；TCL-罗格朗电工；四川美亚动力（飞机发动机）公司；广西东亚糖业集团；青岛赛轮金宇轮胎集团；周大福集团；四川天鑫洋金业集团 2. 电力和能源：国家电网福建、天津、湖南、湖北、延安公司、重庆电科院；南方电网党校、广东、广西、海南、江门、湛江公司、广州电力监理公司；国家能源集团广东、安徽、河南、黑龙江公司；国家电投重庆、贵州、江西、河南公司；华能陇东能源公司、上海电力检修公司；华电科研院、山东邹县发电公司；中国电建湖北、河南、福建公司、水电八局、水电九局；中国能建集团信息科技部、广东火电；中核集团连云港田湾核电厂、工程咨询公司；中广核运营公司；中国三峡建设管理公司；神华准格尔能源公司；浙江浙能中煤舟山煤电公司、萧山电力公司；内蒙京海煤矸发电公司；粤电集团沙角电厂、粤电安信电力公司；通威新能源北京公司、深圳未蓝新能源科技公司 3. 银行、保险和证券：中国银行广东韶关分行；农业银行广东佛山分行；广发银行信用卡中心、总行培训中心；中信银行信用卡中心；光大银行信息科技部；平安银行科技部；广东惠东农商银行；中保财险广东公司；招商证券金融服务部；广州穗通金融服务公司 4. 通信和IT：中国电信广东、江苏、湖北、黑龙江、重庆、西藏、新疆公司、广东电信规划设计院；中国移动南方基地、广东、湖北、甘肃、山东、新疆、海南、河北公司、中移铁通广东公司；中国联通广东、甘肃、云南公司；中国铁塔广东、福建、湖南、贵州、新疆、广西、海南、深圳、沧州、郑州公司；中通服长讯、中时讯、广东 公诚咨询公司； 广电集团广东、河南公司；华为技术有限公司；中兴通讯学院；贵阳翼云大数据集团；广东宜通世纪科技公司；广东立信集团；郑州迪维勒普科技公司；广州赛维森医疗科技公司 5. 其他：南方航空；中国纺织；中建三局；华润万家；广州地铁、东莞地铁、郑州地铁；广州交通投资集团；深圳高速工程公司；侨鑫地产集团；深圳水务集团；山东省质检院；中山大学岭南学院；广东高新教育集团；广州商贸职业学校；北京顺义区社区教育中心；光环国际教育咨询；深圳弘博创新教育；成都新双立汽车销售集团；海南制药、西藏那曲尼玛县发改委 四、 职业背景： ² 2017年-至今，广东省企业管理研究会高级顾问。负责目标管理项目咨询、统筹培训工作，撰写和审核目标管理建议书，监控目标过程，评估目标效果。 ² 2015年-至今，中兴通讯学院高级讲师。负责目标管理课程及问题分析与解决课程的培训方案和授课、以及撰写和审核目标管理建议书，监控目标实施过程，评估目标实际效果。 ² 2018年-至今，深圳弘博创新管理咨询有限公司高级讲师。负责目标管理课程培训和咨询项目，统筹培训工作，把握客户需求，撰写和审核培训项目建议书。 ² 2012年-2013年，广州益言普道咨询公司(WIAL-国际行动学习学会)高级顾问。负责目标管理和行动学习咨询项目，培训的售前支持、项目实施、评估和改进工作。 ² 2000年-2012年，广东宜通世纪科技股份有限公司（上市公司）先后担任项目经理、高级项目经理、项目部经理等职务。负责移动通信项目招投标、客户关系、项目管理总体协调工作。2005年-2012年主管广州移动、佛山移动、汕头移动、揭阳移动、河北沧州移动公司移动通讯（核心网、集客、家客、传输、数据网）项目，团队达150人，目标年合同额达1500万。 五、 核心课程： 1. 目标管理： ² 《训战式目标管理（培训加辅导）》 ² 《目标管理四步法》 ² 《目标与计划管理》 2. 其他管理课程： ² 《问题分析与解决》 ² 《项目管理实战》 ² 《从业务走向管理》 六、 课程特色和授课风格： 戴老师擅长案例教学和引导技术，使培训能真正解决学员问题，提升实际工作效率。有效地打破了“学员课上激动、课后感动、回到工作中没行动”的悖论。每次培训均为A级评价，课程重复采购率为3-4期。 课程用企业重要的目标演练方法和工具。通过课前调研选取重要目标，并辅导学员课前作业；课中理论学习和实操演练；课后落地到实际工作中。切实提高学员实际目标管理工作效能。
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