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沙漠掘金6.0 目标管理与执行管控模拟舱 讲师：王 彦 课 程 纲要 【课程名称】《沙漠掘金6.0--目标管理与执行管控模拟舱》 【课程背景】 ² 《沙漠掘金》系列课程是二十一世纪初由加拿大引入中国的经典沙盘模拟课程。经过10余年的打造，升级改版为更符合VUCA时代特点、更贴近管理者日常管理行为的6.0版本，并由多家世界500强公司管理团队、MBA班等验证成功。 ² 本课程给与管理者提供了时间和空间维度的深度思考，经过短时间的推演、模拟和决策，验证过去管理中的行为模式，发现亮点和不足，经过复盘加以内化。 ² 课程模拟探险队（模拟公司）去沙漠探寻宝藏，从大本营出发，每支队伍条件相同，启动资金1000元，可以在大本营购得帐篷、指南针、水、食物（公司运营的资源），配有一头骆驼，负重是1千磅（公司驾驭资源的能力）。整个探险之旅行程25天（企业经营时间）。探险的过程中将会遇到四种天气，晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温（市场环境），每种天气情况下所需消耗的资源不同。最终比赛以现金流剩余多少决定排名先后。 ² 课程会根据实际状况分解成4-5阶段进行现状分析复盘，便于大家进行阶段性的做出行为改善。模拟结束后每小组内部讨论，根据自己担任的角色进行评分（总结出自己的表现好的和不足）；根据复盘标准找到目标和结果的差距，计划与行动之间的差距并加以分析；总结团队优势和不足。结合模拟过程，系统剖析企业管理与经营中关于团队建设、目标设定、管理决策、执行管控和危机应对等若干理论，最终引导学员运用培训落地工具，将模拟总结、管理理论知识结合实际工作行程未来改善性行动计划。 【课程对象】中层管理者 中层后备基层管理者 业务前台 新员工 【课程时长】1-2天，6小时/天 【授课方式】沙盘模拟+小组研讨+理论讲解 【课程收益】 1、改善团队建设能力，根据目标设定和角色认知，系统建设一支能完成任务、打胜仗的团队； 2、提升目标管理能力，设定挑战目标而非保守目标，加强管理者的对内外部环境的分析能力； 3、提升计划管理能力，管理者需要结合自身优势、竞争环境设计多重计划并且进行有效选择； 4、提升执行管控能力，管理者需要按照计划完整的执行相关任务和细节，确保目标能够实现； 5、改善危机应对能力，危机无处不在，学会风险管控，管控工作的变化，及时有效处理危机； 6、增强团队解决问题能力，对团队所处现状进行解析，整合利用资源，重新调整计划执行。 【课程大纲】 目标决策：（方向错了，你做什么都是错的） 顶层设计之目标设计 - -做什么、为什么做 、凭什么做 沙盘实战中最多可以挖多少块黄金，最少可以挖多少块？ 1、哪些外部因素制约了黄金的数量，分析出已知、未知、可评估因素？ 2、哪些是内部资源制约了黄金数量，分析出固定资源、转化资源？ 3、具备哪些条件就可以实现黄金最大数量，需要什么支持，如何获取？ 4、如果要继续增加黄金数量，你觉得应该如何去做？ 引导思维：- -思维重建，寻找到目标决策的底层逻辑。 哪些因素制约了我们的目标决策，如何进行目标决策？ 系统解析：- - l 目标的认知 1、 目标的重要性—德鲁克解读目标管理 2、 方向、任务、目标、结果的区别与认知 3、 正确理解目标、目标设计、目标决策 l 目标决策的流程 1、 综合因素分析 可控因素解析、不可控因素解析、半可控因素解析。 2、 外部环境解析： PEST环境解析、市场环境（客户需求、竞争对手、供应链）的运用 3、 内部资源解析： 公司机制、人力资源、商业模式、团队效能 4、 表现目标评估： SWOT(优势、机会、劣势、威胁)对目标决策进行现状评估， 充分关注 PEST环境、竞争对手、客户需求、生态系统 5、 关键资源系统： 外部资源、内部资源、需求资源、转化资源、品牌资源 6、 精准目标定位： SMART原则对目标进行精准定位 案例分析：- -某地产公司设计年度销售目标XXXX亿元 计划决策：（摸着石头过河也要有计划） 顶层设计之行动设计 - -怎么做、需要什么 、顾虑什么 通过哪条路线可以实现你设计的精准目标，资源需要如何配比？ 1、天山掘金的往返路线有几种方案，每个方案运营路线的优劣是什么？ 2、天气环境对我们的具体影响是什么，资源消耗的上限与下限是多少？ 3、按照各个路线如何具体配比资源，每种资源在运营系统的价值分析？ 4、未来我们可能会遭遇哪些未知风险和危机，化解危机有哪些方法？ 引导思维：- -思维重建，寻找到计划决策的系统。 计划决策需要重视的元素有哪些，如何进行系统的计划决策？ 系统解析：-- l 计划设计的元素 1、 计划的6W5H元素 2、 计划设计的核心，解决制约目标实现的问题 l 计划决策的流程 1、 确定制定计划的目标 组织的目标是什么、我们应该怎么做、 何时完成等问题思考 2、 考察计划设计的前提 计划将在何种内外环境中运用，预测未来的环境 3、 拟定多个可行的计划方案： 有效会议沟通，团队智慧，拟定多个符合目标的、可行的、有差异的方案 4、 计划方案评估： 对拟定的多种计划方案进行评估，根据实际状况选出最优的2-3种方案。 5、 计划决策： 结合目标与团队资源，在AB方案之间进行决策。 6、 实施和改进计划 进入PDCA环节（计划、行动、检测、修改） 案例分析：- -某互联网公司季度计划决策过程 执行决策：（执行力是企业战略落地的核心关键） 顶层设计之行动设计 - -谁来做、如何做好、如何调整 为了实现高效执行，你觉得工作如何分工，成员之间如何建立协作？ 1、哪些因素让你们的计划发生改变，团队当时的现状有哪些？ 2、整个执行中经历了哪些过程，哪些决策是和谐的，哪些是争议的？ 3、哪些不同想法导致了执行决策难度比较大，这些异议如何处理？ 引导思维：- -思维重建，打造高效执行团队 企业的执行力不到位的原因有哪些，如何建立执行力。 系统解析：- - l 执行的认知 1、 如何看待执行、执行力、团队执行力 2、 工作中常见的执行现象 3、 执行力=做到位，建立团队的分工与协作机制 4、 执行中的PDCA l 赢在执行 1、 执行决策中的沟通 团队沟通影响执行的力度，会议决策的有效运用 2、 执行决策中的时间管理 事有轻重缓急，时间管理的4D原则 3、 执行决策中的资源整合： 资源本身价值是有限的，需要通过管理者的执行决策实现转化，产生更大效益 4、 执行决策中的态度 追求卓越、未来思维、不轻言弃、理性分析 案例分析：- -某服务部门当执行遇到阻碍时，管理人员的决策与选择 危机决策：（随时面对不确定的未来） 顶层设计之突围设计 - -怕什么、什么原因、如何解决 面对在沙漠掘金执行中遇见了哪些危机，团队是如何处理？ 1、在执行过程一共遇见了几次危机？具体危机现状是什么样？ 2、因为哪些因素导致了危机的发生？会产生哪些可能性的结果？ 3、化解危机的可能性有哪些？具备什么条件可以化解？ 4、你们选择化解危机的原则有哪些？还有更好的嘛？ 引导思维：- -思维重建，寻找到解决危机的思维与方法。 面对不确定的危机，我们应该如何理性的化解突围，并且可以将危险转化成机会。 系统解析：- - l 探索危机的根源 1、 危机决策中，先着眼正确的问题，不是第一思维产生的方法 2、 发现隐蔽危机与劣势，挖掘可造机遇与优势 l 化解的危机的工具 1、 四面墙解决工具 通过分析找出真正的问题、可解决问题、不可解决问题 2、 9宫格问题解析法则 个例、大众、个人、团队、偶然、必然等众多问题解析与应对建议 3、 鱼骨图法则 根据鱼骨解析法则，找到具体问题的本质原因 案例分析：- -某知名品牌化解危机的失败结果
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