项目领导力和团队管理 课程背景: 国家经济结构调整,企业管理架构升级。传统企业管理模式正在当下的经济升格的市场要求下经历考验。项目化管理是企业规模化、市场化管理变革的核心转承点。 在项目化管理过程中,项目范围不清、进度失控、成本管理不力、沟通不畅、风险失控……这些都是项目化工作中的常见问题,提高项目团队胜任力水平,系统化识别、专业化管理可以对项目控制产生积极正面影响。对项目团队整体和个体的针对化指导、系统化培养,可以加速搭建完整、必要的企业项目管理实用体系,以团队创造机制,而非以机制约束团队。 在此次课程中,我们将一起认识现实常见项目管理团队状态,共同分析项目团队胜任力与管理成果的联系,通过大量互动共同探索企业项目管理过程中的核心瓶颈,结合行业发展趋势和企业管理的特质,发现最简捷有效的项目团队管理核心方法和工具,综合提升项目团队在各项能力模块的管理水平,帮助学员步入拥有全局视角的项目综合管理专家之路。 课程收益: ● 帮助学员从项目管理成果发现项目管理瓶颈 ● 引导学员通过相应情境还原分析项目统筹管理流程、职责及沟通模型等管理问题 ● 增进项目团队管理及执行能力 ● 提升学员辨识项目整体管理要点的识别和应对能力 ● 帮助学员认识有效项目协调管理的核心原则及理念 ● 帮助学员共同体验实战项目领导力管理步骤和感受 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:项目经理、企业高管、企业高管、技术负责人、其他项目团队成员 人数要求:40人 课程方式:讲授式、小组讨论、模拟游戏、案例分享、焦点研讨、现场演练、头脑风暴、市场对标、教练技术、引导技术等,具体实施形式可能根据学员的学习风格来做相应的调整。 课程特色: ● 模拟实战,引导学员营造项目真实情境 ● 目标递进,精心设计还原项目发展进程 ● 分享观点,创造公平交流想法的安全环境 ● 层层剖析,揭示项目核心要素及执行技巧 ● 游戏学习,积极试错轻松掌握专业技能 课程大纲 引导活动:众志成城1-2-3 一、共同体验项目特征 1. 时限 2. 目标 3. 渐进明晰 二、项目核心问题 1. 项目目标分解 2. 解决方案形成 3. 决策实施 系统介绍:项目管理概览 第一讲:项目团队 一、项目团队规划 1. 角色设计 2. 团队架构 二、项目人力资源需求 1. 人才库 2. 甄选人才 3. 邀请人才 三、组织分解结构 1. 核心团队 2. 临时团队 3. 项目团队分析 1)正相关 2)中立 3)负相关 四、责任分配矩阵 小组联系:拟定项目责任矩阵 五、项目人力管理计划 ——项目人力管理周期 六、团队绩效测评 第二讲:项目与项目领导力 一、项目领导与执行 1. 全面性 2. 灵活性 3. 艺术性 4. 流程性 5. 人本性 案例分享 互动引导:风险的来源 二、项目领导角色 1. 项目领导任免 2. 项目领导与技术负责人 3. 项目领导与投资人/客户 4. 项目领导与职能领导 案例分享 三、项目领导价值 1. 商业价值 1)长期价值 2)短期价值 3)品牌价值 教练引导:项目价值领导类型 2. 团队价值 1)项目工作前置价值 2)项目权限集中价值 四、项目领导力类型 1. 业务领导力 2. 技术领导力 3. 团队领导力 五、项目领导力辐射 1. 个人领导力 2. 团队领导力 3. 项目领导力 4. 业务领导力 5. 行业领导力 6. 社会领导力 互动讨论:如何应对小概率事件 第三讲:项目沟通与资源协调 一、信息沟通技术 1. 个人沟通技能分解 1)感官信息沟通 2)逻辑信息沟通 3)场域信息沟通 4)意识信息沟通 5)其他信息沟通 沟通模拟:你说我画 2. 沟通信息传递模型 1)单工——信息单向传递 2)双工——信息双向传递 3)广播——一对多信息传递 4)反馈——信息双向应证 3. 项目信息沟通架构 1)树状结构 2)星状结构 3)网状结构 4)复合结构 二、项目信息沟通 1. 项目信息沟通类型 2. 项目信息沟通主体 3. 项目信息沟通工具 小组练习:项目沟通管理应用 三、项目团队和跨部门支持 1. 项目团队结构 2. 项目关键角色要求 3. 识别项目稀缺资源 4. 识别跨部门资源 5. 项目职责复审 6. 项目绩效分解 7. 项目360评价 小组练习:《项目资源协调管理矩阵》 收尾:课程总结 1. 重点回顾 2. 课后任务 3. 结束语
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