项目风险管理 课程背景: 国家“十三五发展规划”中明确提出要建立风险识别和预警机制,防控风险已经成为国家发展的战略要求。新时代的中国企业,组织机构越来越面临日益剧烈的竞争和复杂的内、外部环境,风控能力逐渐成为企业核心竞争力的重要组成部分。在互联网+和企业数字化转型的过程中,企业对项目管理的风险应对越发重要,如何应对各种威胁,抓住项目发展的机会,识别项目风险,建立正确的应对策略,将风险因势利导,确保项目工期,在成本可控,质量保证下获得项目的成功。 本课程以项目管理知识体系的理论知识为基础,辅以大量的材料、案例、演练和互动讨论,对项目风险管理知识领域涉及的工具、方法、模板进行全面阐述,帮助学员建立项目风险意识,掌握相关工具、流程,使项目风险管理的能力得以提高。 课程收益: l 掌握风险的基本概念,认识项目风险的本质 l 掌握项目风险识别和评估的基本技巧 l 了解项目风险的来源和类型 l 识别风险相关的干系人 l 掌握何时及如何规划风险 l 掌握项目风险应对策略 l 掌握监督风险等工具和技能 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:项目经理、风险管理、项目管理团队、项目职能经理、内控、审计、合规等人员 课程方式:案例分析、游戏体验、互动练习、教练演示、现场模拟、头脑风暴、视频演示、情景训练、现场问答等。 课程大纲 导入:什么是风险? 1. 风险是可能影响项目的任何不确定事件或状况 2. 风险是尚未发生的具有负面后果的潜在事件 3. 损失的可能性——不是损失本身 第一讲:风险管理的认知 一、风险管理的目标 通过应急准备和采取缓解措施来预防重大灾难来管理风险,提高风险意识和可见性,提高项目的可预测性。 二、风险管理的相关干系人 1. 顾客 2. 最终用户 3. 项目团队 4. 管理 5. 产品管理 6. 分包商和供应商 三、风险管理的触发场景和时机 1. 外包准备(合作伙伴选择,框架合同) 2. 要求的现状和简介 3. 详细合同和项目计划 4. 项目执行中的里程碑 5. 转移与维护 第二讲:项目风险管理之——规划风险管理 一、规划风险的工具 1. 专家判断 2. 数据分析 3. 会议 二、风险类别 1. 技术风险 2. 管理风险 3. 商业风险 4. 外部风险 示例:风险管理计划 第三讲:项目风险管理之——识别风险 一、识别风险的工具 1. 访谈 2. 头脑风暴法 3. 风险核对表 4. SWOT分析 5. 根本原因分析 演练:SWOT分析 二、识别风险过程的输入和输出 1. 输入 1)企业环境因素 2)组织过程资产 3)项目范围说明书 4)项目管理计划 5)风险管理计划 2. 输出:风险登记册 第四讲:项目风险管理之——分析风险 一、实施定性风险分析 1. 风险数据质量评估 2. 风险概率和影响评估 3. 概率和影响矩阵 二、实施定量风险分析 1. 敏感性分析 2. 决策树分析 3. 影响图 演练:通过FMEA方法进行定量分析 3. 风险报告 第五讲:项目风险管理之——规划风险应对 一、应对策略的分类 1. 威胁应对策略 2. 机会应对策略 3. 应急应对策略 4. 整体项目风险应对策略 二、常见应对方法 1. 回避策略 2. 减轻策略 3. 转移策略 1)项目外包 2)购买保险 4. 接受策略 演练:通过实际项目案例,进行风险应对的分析 三、风险登记内容更新 第六讲:项目风险管理之——监督风险 一、监督风险的工具 1. 数据分析 1)技术绩效分析 2)储备分析 2. 审计 3. 会议 二、监督风险的输出 1. 变更请求 2. 文件更新 案例:某千万级项目面临被合同终止的风险处置应对
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