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商业银行《人民币收兑收缴指南》课程大纲
【培训对象】银行柜面人员 【培训时间】3小时 【培训内容】 一、不宜流通人民币（1小时） 二、反假人民币（纸币+硬币）（1小时） 三、假币收缴录入流程及报警条件（0.5小时） 四、冠字号码查询和小面额兑换标准与要求（20分钟） 五、内容总结（思维导图）与学员问题解答（10分钟）
【课程大纲】 一、不宜流通人民币
1、可流通人民币的现状与票样 2、第四套人民币停止流通的规定与误区解读 3、不宜流通人民币挑剔标准 4、反宣币的相关规定与兑换标准 5、残损币的兑换标准规定与操作 二、反假人民币（纸币+硬币） 1、假币现状分析 2、人民币反假基础知识 3、精致版假币识别暗记 4、变造型假币的识别技巧 三、假币收缴录入流程及报警条件 1、小面额的兑换规定标准 2、小面额兑换预约办理流程 四、冠字号码查询流程和小面额兑换标准与要求 1、冠字号码查询流程 2、假币收缴录入流程 3、发现假币需报警的相关规定与案例警示 五、内容总结（思维导图）与学员问题解答 （内容结束）
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