系统思考应用实务――学习型组织核心技能系列课程 培训受众:各大企事业单位中高层管理者培训 课程收益: 系统思考,作为国际组织学习大师彼得~圣吉所称的“第五项修炼”,是处理复杂问题、制定睿智决策、凝聚集体智慧的利器,是现代经理人必备的核心技能,也是创建学习型组织的关键成功要素。 课程目标: (一)理解系统思考的基本原理; (二)掌握系统思考语言与工具、方法的使用; (三)学会如何在实际工作中应用系统思考的方法; 课程背景: 系统思考——超越“思维导图”、“六顶思考帽”和“金字塔原理”的全新思维方式! 系统思考,作为国际组织学习大师彼得•圣吉所称的“第五项修炼”,是处理复杂问题、制定睿智决策、推动持续成长、凝聚集体智慧的最新方法。 您知道吗? 美国某连锁药店运用系统思考,启动了三重“成长引擎”,使得公司实现了“从优秀到卓越”的跨越,收入、利润与股东回报遥遥领先于Intel、GE等世界优秀企业; 台湾某果农利用系统思考法则,迅速成长为“莲雾大王”; ——企业应该设计并精心维持好自己的成长引擎! 您想要吗? 某纺织品公司应用系统思考法则,只改变一个政策,就成功破解了“各个部门都拼命努力,但公司整体效益每况愈下”的窘境; 某民营企业利用系统思考方法,找到了“杠杆解”,通过两年努力,克服了大量人员流失、品质下滑、客户流失等四重风险挑战,搭建了高效的运作系统,实现了数倍成长。 ——企业应该找到睿智地解决的“根本解”和“杠杆解”! 系统思考可以培养团队整体思考的能力,克服本位主义和局限思考,提升经营决策品质,有效解决复杂问题; 系统思考可应用于公司战略规划、重大经营决策、组织制度与政策设计、管理者决策能力提升、精英管理团队打造等方面,是企业家和高层管理者必备的核心技能。 本课程以互动游戏、大量动手练习、团队交流为主要形式,辅之以讲授、点评、辅导,形式活泼、新颖。 课程中采用的案例均系企业管理中的常见问题(可根据行业、学员工作的层次及领域进行定制),通过系统思考分析深入、到位,具有很强的实用性。 通过本次课程,您将学习掌握系统思考的基本原理;练习使用系统思考的工具与方法;探讨如何将系统思考应用于实际工作,从而掌握“系统思考”的核心技能。 课程大纲: 一、认识系统思考 •导入游戏与实际案例 •系统思考的精髓:四重转变 •系统思考的原理:六要六不要 •如何学习系统思考? 二、系统思考方法与工具实战 •系统思考工具箱:五个基本工具 •练习:利用环型思考分析实际问题 •系统循环图(因果回路图)介绍与练习 •认识回路特性及时间滞延:案例分析及练习 •综合练习:运用系统循环图分析实际问题 三、综合沙盘演练 •啤酒游戏 •团队学习 •集体反思 四、系统基模简介与练习 •系统基模简介与演练 •练习:找出实际问题中蕴含的系统基模与杠杆解 •系统基模应用指南与注意事项 五、应用实务指南 •系统思考在企业中的应用案例分析 •系统思考应用的一般流程 •交流:系统思考应用问题分析
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