《沟通激励沙盘模拟》 课程效益: ◎ 赋能教练是帮助下属洞悉自已并掌握自已的心态,理清状态和情绪,被教练者(下属)可以及时调整心态和认清目标,并以最佳状态去创造成果。 ◎ 赋能教练是帮助企业中所有的个人懂得学习及如何为自己思考问题,并帮助管理者学会如何运用教练技术,帮助领导者懂得创建"学习型组织"。 ◎ 赋能教练不是老师,不会告诉你问题的答案。赋能教练不是顾问,不会提供解决问题的方案,而是让你自己去发现原来你自己就可以解决。 ◎ 赋能教练不是心理医生,不会去平复你的情绪,而是让你自己能够管理情绪。 ◎ 赋能教练既不是给方法,也不是传授新的知识和理论,他只着眼于对方行为背后的心态,着眼于"激发人的潜能"。
《赋能教练》课程能从拓宽人的信念和改变人的心态入手,着眼于人的自我超越和心智模式的改善,以突破自我、挖掘潜能、发现更多的可能性,最后达到想要的成果。 《赋能教练》课程不仅是一种知识训练或技巧训练,也是一种态度的训练和改变。 《赋能教练》课程会为企业带来生产效率的提升并增加企业的获利。他建立了企业拓展的基础,并帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战;他提升了创意及持续的创新;他广纳吸收优秀人才,减少职员流失;他建立企业语言,推广企业文化;他改善沟通形式,提升了沟通效率;他发掘和发展组织内个人的独特才能;他增强其它改善计划的效果;他凝聚了企业内的团队力量,帮助企业实现理想。 课程大纲: ◎ 教练技术对企业的价值 •以人为本的管理技术 •激发创新的能力 •建立团结的团队 •提升企业生产力 •企业愿景及品牌建立 ◎ 教练的能力 •发问→引导力 •聆听→了解力 •澄清→确认力 •响应→沟通力 •要求→行动力 ◎ 聆听与发问的技巧 •积极的聆听术 • 3R 聆听技巧 •要听什么? •发问的技巧 •发问的差异性 •如何回应发问 ◎ 教练基本模式的了解与应用 教练基本模式有: • GRROW模型 •核心冲突模型 ◎ 教练技术与步骤 •建立信赖关系 •检视工作现状 •发现问题所在 •引导积极思维 •寻找解决方案 •建立有效管道 •追踪行动方案 ◎ 教练式辅导的工具 • 核心冲突的工具 • 教练式沟通的工具 • 解决问题的工具 • 价值观塑造的工具 ◎ 如何成为专业的赋能教练 • 懂得赞美、尊重下属 • 善于聆听与引导发问 • 觉察下属的内在声音 • 懂得用正面方式激励 • 对下属信任、具同理心 • 计划有目标,有行动力 • 愿承诺,再计划,再行动,直到达成目标 课程中包括的有效沙盘工具(这一整套工具包括可视化的教练沙盘演练之中): 教练技术的核心工具: Ø 大脑研究的发展,教练技术的科学依据;如何建立亲和关系; Ø 系统思考工具:GRROW模型,核心冲突模型 Ø 教练位置,高效倾听法;基于价值观的自我形象——画出你想要的未来; Ø 潜意识和意识的联结;有效问问题的方式——引发对方思考,指向目标。 创造性解决方案的工具: Ø 四象限技术,发现各种可能性; Ø 三帽子思考法——激发思想的火花! Ø 利益相关者模型——你与世界的联系,你甘愿为谁而辛劳? Ø 导师桌工具——发现自身强大的资源,有效做决策; Ø 掌控之旅——你的英雄之路。 价值观工具: Ø 价值观的分析——恐惧从何而来?核心价值观识别: Ø 核心练习与激励工具——如何聚焦于成果,始终积极地行动? Ø 价值观发展层次——组织和个人价值观的层次及相应管理方式 Ø 超越内心抗拒的方法;教练会谈总结。
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